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针对虚拟参考咨询系统开发的需求分析和需求建模的问题进行了研究。采用文献研究的方法,对虚拟参考咨询系统的服务方式、需求进行分析和归纳,运用UML的用例图对系统的需求进行了科学的表述,并运用Rational Rose建立起系统需求模型。 相似文献
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[目的/意义] 针对目前自动问答系统在语义扩展方面存在的缺陷,提出一种基于词向量的语义扩展技术,设计并实现一个图书馆的智能咨询系统。[方法/过程] 使用基于Word2vec词向量语义扩展技术结合中文分词、共现词匹配技术设计智能问答引擎,结合协同办公的管理理念,实现图书馆智能咨询系统的构建,并对系统的运行数据进行统计分析。[结果/结论] 该系统在工作时间、咨询效果和后台管理上较好地满足设计需求,为图书馆智能化信息咨询系统建设提供参考。 相似文献
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首先分析代理式数字参考咨询系统研究背景,认为引入检索技术是实现代理式参考咨询的有效、具有创新性的技术解决方案之一。基于此,对问答式检索技术原理进行介绍,进而分析代理式数字参考咨询系统的特征和主要流程。最后设计基于问答式检索技术的代理式数字参考咨询系统原型。 相似文献
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数字参考咨询服务系统结构与功能优化研究 总被引:15,自引:0,他引:15
数字参考咨询服务的实现形式主要分异步、实时以及合作化三大类。本文通过对目前各类咨询服务系统的构建模式、功能特点及其实现技术的综合分析,试图从科学性、实用性角度出发,提出一种融合三种咨询模式优越性于一体的分布式、复合型数字参考咨询服务体系构建方案,并对系统相关功能提出了相应的优化策略。 相似文献
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文章从移动参考咨询的概念内涵、主要服务模式、技术平台以及应用实践等方面对国内外相关研究进行分析与总结,指出参考咨询服务从传统的面对面咨询发展到数字参考咨询,再到移动参考咨询,服务的不断演变与发展已成为趋势,而方便读者、主动服务是移动参考咨询服务及研究的最大特点。 相似文献
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虚拟参考咨询2.0全景扫描 总被引:19,自引:0,他引:19
从传统参考咨询、数字参考咨询中的异步参考咨询、同步参考咨询以及Web2.0技术在学习与参考资源建设、咨询服务方式的应用等多个方面入手,勾画出图书馆虚拟参考咨询2.0的全景图. 相似文献
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图书馆参考咨询服务的知识管理研究进展 总被引:6,自引:0,他引:6
对知识管理视角下的参考咨询服务研究进展进行了归纳述评。参考咨询知识管理作为知识管理应用研究的一个非常微观的研究层面,已经引起人们的关注:认识到参考咨询与知识管理之间的天然联系;发现知识管理思想在参考咨询服务中的渗透;提出通过加强知识库、知识地图、知识发现等知识管理技术来构建与优化参考咨询服务系统;强调知识管理对参考咨询的理论阐释与实践引导。 相似文献
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数字参考咨询(DRS)是传统参考咨询在网络环境下的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆深化服务和服务创新的需要。它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。在阐述了数字参考咨询含义和特征、高校图书馆开展数字参考咨询服务意义的基础上,论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务的核心问题,即咨询人员、资源、用户、服务管理和技术等问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略,包括增进人才培养、拓展合作咨询、加强知识产权保护、获取先进技术支持、完善服务监督机制,为今后高校图书馆深入开展数字参考咨询服务提供了依据。 相似文献
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新媒体技术的应用为国家图书馆参考咨询业务发展带来了新的契机。论述在新媒体环境下构建国家图书馆参考咨询业务体系的指导思想、基本原则和服务策略,介绍了数字图书馆推广工程中的参考咨询应用系统,并提出了全国参考咨询协作网的建设构想。参考文献7。 相似文献
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按照异步参考咨询、同步参考咨询,既可同步又可异步参考咨询的分类,介绍了数字参考咨询的主要服务模式,分析了其优缺点;并从咨询人员素质、投资模式、用户状况、软硬件设施、咨询模式的理性选择等方面,对我国数字参考咨询服务模式进行了思考。 相似文献
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邓红巧 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2007,(11):34-35
本文简要分析了重组后高校图书馆数字参考咨询工作的新特征及数字化对参考咨询的要求,并从转变服务观念、加强网络咨询服务、强化协作交流、完善服务设施和技术等几个方面对如何实现高校重组后图书馆高品质参考咨询服务进行了探讨. 相似文献
14.
联合数字参考咨询若干问题研究 总被引:2,自引:0,他引:2
汪琼 《图书馆理论与实践》2008,(6)
联合数字参考咨询是图书馆知识服务的新的生长点。在数字环境中,联合数字参考咨询的优势突出,但在服务质量保证、实现条件上仍存在诸多问题。本文就涉及的质量控制、应用技术平台、咨询人员素质、知识产权等相关问题进行了探讨与研究。 相似文献
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21世纪参考咨询展望 总被引:41,自引:4,他引:37
通过对参考咨询历史发展的考察,比较了不同时期参考咨询的情况,认为随着计算机技术和现代通讯技术的迅猛发展,随着Internet的全球化发展,21世纪参考咨询将出现五化:即服务对象全球化、参考源电子化、服务方式网络化、服务工具现代化、参考咨询人员社会化. 相似文献
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中美高校图书馆虚拟参考咨询调查比较 总被引:6,自引:0,他引:6
通过对中美40家高校图书馆虚拟参考咨询服务的调查,指出了中美高校图书馆虚拟参考咨询服务在服务方式、服务政策、服务质量方面的差距及表现形式,提出了构建图书馆虚拟参考咨询技术平台,完善图书馆虚拟参考咨询管理制度,重塑图书馆虚拟参考咨询服务精神以提升我国虚拟参考咨询服务水平的建议. 相似文献
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数字化技术已渗透到文献信息服务的各个环节,传统的参考咨询工作也从内容到形式发生了根本的变化。建立在数字化技术平台上的参考咨询工作从时空上、文献信息范围上、检索手段上得到了无限的延伸和拓展,为在更高起点上和更深层面上开展参考咨询工作提供了硬件条件。与此相适应,图书馆应当在参考咨询工作新理念的构建、人员素质的加强、服务方式的创新等方面做出新的努力。本文就数字化技术条件下的参考咨询工作的特征和创新阐述一己之见。 相似文献
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合作数字参考咨询的创新发展:Web2.0技术的应用 总被引:10,自引:0,他引:10
Web2.0是网络发展的新模式,而合作数字参考咨询是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。介绍了Web2.0与图书馆2.0的关系,探讨了Web2.0应用于合作数字参考咨询的可行性,并将Web2.0中的Blog、Wiki、RSS等技术应用于合作数字参考咨询。 相似文献