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相似文献
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1.
新冠肺炎疫情是重大突发公共卫生事件。在举国上下万众一心的努力之下,新冠肺炎疫情防控形势持续向好。"后疫情时代",深入思考和研究图书馆在突发公共卫生事件中的应急服务日益重要。介绍了新冠肺炎疫情对图书馆的影响及图书馆的应对举措,分析了图书馆作为社会公共服务机构在疫情期间应急服务存在的问题,从8个方面阐述了"后疫情时代"公共图书馆的应急服务体系建设的整体思路,为今后一个时期全国公共图书馆应急服务体系建设的理论研究和实践探索提供参考。  相似文献   

2.
分析新冠肺炎疫情背景下公共图书馆开展应急信息服务的环境要素,通过官网、微博、微信3个渠道,调研33家省级公共图书馆在疫情期间开展实体书配送、决策咨询服务、数字资源推送、在线培训以及线上活动等应急信息服务的具体情况。从制定长期保障机制、提供个性化应急信息服务、加强社会化合作、整理保存疫情相关资源等4个方面,提出对疫情期间图书馆开展应急信息服务的建议。  相似文献   

3.
面对重大公共安全突发事件,公共图书馆该如何应对?如何建立起一个科学合理的图书馆应急服务体系和服务机制?魏大威和廖永霞介绍了国家图书馆在面对2019新冠肺炎疫情这一重大公共卫生安全突发事件过程中所采取的一系列应对举措,并提出应对重大公共卫生安全突发事件还需要图书馆不断健全应急机制、完善应对策略、强化自身能力,才能更充分地做好服务保障;柯平指出,建立图书馆应急服务机制,包括应急保障机制、联动机制和信息共享机制,并提出了关于图书馆应急服务机制的十个方面的建议;张智雄结合中国科学院武汉文献情报中心组织开展的以COVID-19科研动态监测为代表的应急情报服务工作的体会,总结了面对重大公共安全突发事件中专业图书馆应急服务组织的几点认识,强调在重大公共安全突发事件下专业化的情报组织整编有着重要的社会价值;王有强结合国际图书馆界相关实践经验,提出应该充分发挥图书馆文献信息资源优势,在重大突发公共安全事件应急管理的决策、研究、宣传等方面充分发挥文献支撑服务作用;滕五晓提出,图书馆是我国公共服务体系中的重要组成部分,需要用系统思维构建以读者为本、以能力提升为宗旨的图书馆应急服务;周璐调研报道了新冠疫情暴发后国内公共图书馆开展应急服务情况,指出公共图书馆作为市民服务的公共机构,建立起一个科学合理的应急服务体系至关重要。  相似文献   

4.
[目的/意义] 疫情是图书馆行业的重要威胁,2020年初的新型冠状病毒肺炎疫情已经严重影响了社会服务的方方面面,图书馆作为人员密集、流通量大、载体繁复的公共区域,面对各种突发事件需有相应的应急方案,更需要提高和改进图书馆对疫情的应急管理能力,建立科学的防治体系。[方法/过程] 利用网络调研法调研全国27所具有代表性的公共图书馆和42所"双一流"大学图书馆的应急管理、临时措施、物资准备、隐患排查和网络服务等行为,分析并总结在突发公共传染性卫生事件应急管理中的经验。[结果/结论] 调研结果基本反映出图书馆行业面对疫情的专业素养与职业道德,图书馆对于疫情的应急管理应有较为完善的防治、处置、资源保障机制以及创新的文献服务体系作为图书馆突发公共传染性卫生事件应急管理和防治的基础。  相似文献   

5.
通过采集"十五城市"公共图书馆微信公众号在新冠肺炎疫情防控时期的历史发布文章,对公众号的管理运行和信息服务情况进行归纳和总结,发现图书馆微信公众号在疫情期间能紧扣社会热点发布信息,同时能发挥良好的沟通桥梁作用、重要的社会教育作用、正确的舆论引导作用。并就进一步提升公共图书馆微信公众号的信息服务效益和应急信息服务能力提出6点工作建议。  相似文献   

6.
面对突发事件,公共图书馆应发挥着举足轻重的应急信息服务作用。在对国内外公共图书馆网站应急信息服务案例调研的基础上,探讨中外公共图书馆针对疫情防控提供的信息服务侧重点并展开对比分析,剖析其中的共性和个性。鉴于应急信息服务的特点和表现,以期为我国公共图书馆在开展应急信息服务工作时的情报服务、资源储备、技术开发、人才培养、管理机制等方面提供应对策略。  相似文献   

7.
在疫情等突发公共卫生事件防控过程中,图书馆应急管理水平和应急服务能力面临巨大挑战。本文结合疫情特点和图书馆工作实际,提出预防为主与防控结合、事件防控与业务开展并重、读者服务和社会服务兼顾、服务时空服务形式与服务内容灵活应变等图书馆应对的4项原则,构建出由预防准备、监测预警、应急处置、善后恢复等4个模块组成的图书馆应对工作框架,进而从法律制度建设、信息资源应急保障能力提升、场馆精准高效防控、信息疫情遏制、投入社会防控一线、构筑心理防护围墙等方面,指出图书馆应对的6条具体路径。  相似文献   

8.
新冠肺炎疫情爆发后,美国互联网档案馆在原有的受控数字借阅模式的基础上开展了国家应急图书馆项目,该项目突破了受控数字借阅关于“拥有与出借”比例的限制,不再限制同时向用户出借的数字版本图书数量,引发了巨大的版权侵权争议。但是在特殊背景下,国家应急图书馆具有明显的公共利益属性,也能够通过合理使用“四要素”的检验,具备版权法上的正当性与合法性。因此,为了应对突发公共卫生事件等特殊情况,建议我国图书馆引入国家应急图书馆服务,并使之成为符合我国《著作权法》规定和实际需求的图书借阅新模式,《公共图书馆法》也应当增设应急服务相关条款。参考文献35。  相似文献   

9.
党的十九届五中全会指出我国已转向高质量发展阶段,这为公共图书馆的发展创造了新的机遇。文章结合公共图书馆的探索与实践,归纳出高质量发展时期公共图书馆的十个新主题,包括:公共数字文化与高质量服务体系建设、文旅融合与主题图书馆、数智技术赋能与智慧图书馆、数据管理与大数据服务、服务场景化与线上线下体验服务、智库服务与战略知识服务、图书馆服务品牌营销、战略管理与2035、治理能力现代化与图书馆创新文化、大安全管理与应急服务。  相似文献   

10.
[目的/意义] 概述图书馆应对突发公共卫生事件的理论依据,对当前国内外不同类型图书馆开展突发公共卫生事件进行回顾和调研,以期为今后国内更多图书馆开展应急信息服务提供借鉴经验。[方法/过程] 通过网络调研、文献调研以及对比分析的方法,系统地梳理和分析美国图书馆、英国图书馆、新加坡图书馆以及国内医学专业图书馆和省级公共图书馆,针对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情和既往突发公共卫生事件的信息服务实践,总结国内外可供借鉴的经验。[结果/结论] 大型图书馆应建立健全应急管理事件预案和处置机制、充分发挥图书馆信息集成作用以为不同层次用户及时提供信息服务、利用多媒体技术进行突发公共卫生信息报道宣传。  相似文献   

11.
张立频 《图书情报工作》2020,64(15):221-230
[目的/意义] 应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容,对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析,可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程] 从不同历史时期的视角出发,遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析,评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论] 北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务,承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色,在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上,为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。  相似文献   

12.
文章针对新冠疫情实际发展特点改进危机管理双周期曲线,设计出较为完善的图书馆应急服务体系,对四川省内图书馆应急服务进行调查,验证其与应急服务体系的贴合度,再引入黄金分割理论对各图书馆进行应急服务水平分级,最后针对不同等级图书馆提出建议:第一等级图书馆需提高预警意识做好馆内风险应对;第二等级图书馆需创新服务内容,并完善应急服务机制;第三等级图书馆需树立应急意识,并建立完整应对程序。旨在将危机管理双周期曲线运用到图书馆应急服务中,为图书馆应急服务提供理论参考和工作建议。  相似文献   

13.
[目的/意义] 旨在对国内图书馆面向突发公共事件应急服务与管理方面的文献进行梳理,分析该领域的研究与实践现状,为日后该领域的研究提供参考。[方法/过程] 以 CNKI 为数据来源,从数据库中选取相关文献,采用内容分析、理论与实践相结合的方法,对有关文献进行全面分析、梳理和归纳,重点分析图书馆面向汶川地震、防控非典、禽流感、甲型H1N1流感以及防控新冠肺炎疫情等突发公共事件的应急服务与管理方面的理论与具体实践。[结果/结论] 不同时期,应对不同类型突发公共事件,图书馆应急服务与管理的内容、方式方法有所不同。从早期意识到突发公共事件对图书馆的影响,到后来图书馆建立应急预案、采取应急措施、开展应急服务,图书馆界面向突发公共事件的服务与管理越来越重要、越来越规范,效果越来越明显。尽管如此,仍存在一些问题和不足,值得进一步研究和探索。  相似文献   

14.
我国移动图书馆服务现状调查   总被引:1,自引:3,他引:1  
以国家图书馆和31家省级公共图书馆为研究对象,采用网络调研、问卷调查、有效性测试等方法,对中国图书馆的移动服务现状进行调研,并与美国排名前25位的公共图书馆的移动服务进行对比分析。结果表明:中国公共图书馆移动服务普及率偏低,服务模式主要为WAP和APP;移动服务和移动资源 较为丰富,移动服务具有良好的个性和交互性,但存在移动服务体系不完整、移动服务缺乏创新性、知晓度较低、有效性整体不高等问题。中美公共图书馆的移动服务各有所长,中国图书馆提供了更为丰富的移动服务和移动资源,而美国图书馆移动服务更加人性化和精细化,与移动终端结合得更好,馆藏信息的展示效果较好。图6。表3。参考文献37。  相似文献   

15.
2020年新冠肺炎疫情肆虐全球,我国进入重大突发公共卫生一级响应,各项防控措施相继开展。对于公共图书馆而言,在此期间发挥了自身作用及其职能,为读者提供了一种较好的应对服务模式。这种模式对于今后面对重大突发事件时虽然有了一定的经验,但还需汲取此次疫情防控和服务上的不足,要在进一步完善预防处置措施时,更好地提升公共图书馆的服务效能。  相似文献   

16.
本文对图书馆危机的定义、特征及其面临的类型进行了阐述,对公共图书馆可采取的具体措施进行了分析,旨在提高公共图书馆危机管理意识,确保图书馆自身安全意识及长远发展。  相似文献   

17.
[目的/意义] 新型冠状病毒的出现给各行各业都带来了重大影响,也考验着高校图书馆的应急服务能力。以新冠肺炎疫情为例,探讨非常态化情境下的图书馆新型服务能力,以期为高校图书馆今后提升应急服务能力提供参考。[方法/过程] 通过网络调研法、在线访谈法与实例分析法,梳理武汉地区"双一流"建设高校图书馆在疫情期间开展应急服务的情况,分析存在的问题并探索相应的解决策略。[结果/结论] 高校图书馆应急服务能力面临着对于电子教参建设的关注度不高、体现图情优势的专业性特色不多、线上培训和咨询反馈的渠道有限、馆员能力和资源远程访问系统不足等问题。提高应急服务与管理的认识和规划、提升数字资源远程获取能力、提供全方位的分层服务保障、搭建基于用户需求的咨询平台、加强馆员的新型服务能力建设,将成为改善高校图书馆应急服务能力的重要举措。  相似文献   

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