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高校图书馆情报信息服务质量和效率的提高是一个难题,本文从信息增值的原理和高校图书馆信息增值服务的角度,阐述了情报信息增值和增值服务的类型和主流模式,进而提出了创新信息增值的技术手段和路径. 相似文献
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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
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从传统图书馆与现代图书馆对比的角度,论述了信息化条件下图书馆服务创新的必要性和可能性,并从服务理念的创新、服务内容的创新和服务形式的创新三个方面对图书馆的服务创新进行探讨. 相似文献
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高校图书馆信息增值服务探析 总被引：1，自引：0，他引：1
王小红 《高校图书情报论坛》2006,5(1):13-15
增值服务是高校图书馆信息利用服务发展的必然趋势。本文从高校图书馆信息增值服务的特点、基本原则和影响信息增值服务的因素三个方面进行了分析和探讨。 相似文献
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服务是图书馆永恒的主题,创新是图书馆的力量源泉,只有不断地进行服务创新,图书馆才有不竭的动力.现代信息环境下的图书馆服务创新,主要应从服务观念的转变、创新意识的强化、创新服务内涵、激励机制的完善等几个方面进行.通过服务创新,提高图书馆的服务质量,增强图书馆的竞争能力. 相似文献
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文旅融合为图书馆空间服务创新发展提供了新的机遇和方向。梳理了图书馆空间服务理论的研究成果,基于文旅融合时代背景从旅游推广、读者需求和促进阅读多维度探讨图书馆空间服务价值,以资源要素为切入点提出图书馆空间服务突出地域特色、塑造文化地标、推行增值服务、搭建交流平台的优化策略。 相似文献
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本文指出学科服务契合了大学图书馆服务与"知识"相关的本质,体现了大学图书馆的内涵。提出通过制定以学科服务为主线的图书馆组织结构,因地制宜组建高效团队的组织创新是大学图书馆学科服务实施的保障。对专职团队和兼职团队创建运用成功的案例做了介绍。并通过详尽的分析指出如何通过组织创新,进而实现图书馆的知识管理。提出知识创新是大学图书馆学科服务的核心,阐述了知识创新的意义、学科服务知识创新的战略思维以及具体学科服务知识的创新过程和在服务过程中知识的转化、整合、转移、增值过程和实现学科服务的自我超越,构建出图书馆的核心竞争力。 相似文献
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不稳定性是图书馆服务及其评价难以控制的表现,它给图书馆管理带来了巨大的挑战.从服务接触的视角,图书馆服务不稳定性可分为读者不稳定性、馆员不稳定性和服务系统不稳定性,三者之间具有传染性,如果控制不及时,不稳定性形成的共振效应容易产生服务危机.图书馆可以通过提供有形线索、降低人际接触和建立补救机制等方法避免或减少服务不稳定.管理策略包括作出服务承诺、进行读者能力管理、绘制服务蓝图、制定服务标准、提供自助服务和服务补救等. 相似文献
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文章从中学图书馆资源创新、服务创新、技术创新三个方面尝试对广州大学附属中学图书馆服务进行梳理与剖析,以期构建新常态下中学图书馆服务创新模型. 相似文献
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随着时代的发展与科技的进步,人们的信息获取方式发生了重大改变,图书馆已不再是人们获取信息的唯一来源地.从修正图书馆服务的观念、挖掘图书馆服务的潜能、拓展图书馆服务的空间、创新图书馆服务的模式4个方面论述了图书馆服务发挥比较优势的意义,并通过创新服务理念、完善管理制度、打造特色品牌、变革管理体制等探讨了图书馆服务发挥比较优势的途径. 相似文献
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现代化图书馆有偿信息增值服务刍议 总被引：8，自引：1，他引：7
文章综合了现代图书馆提供有偿信息增值服务的依据,分析了技术发展和市场机制对图书馆信息服务提出的挑战,提出图书馆提供有偿信息增值服务的策略,并指出有偿信息增值服务需要注意的问题。 相似文献
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张连分 《图书馆工作与研究》2021,(1):104-108,123
大数据技术的深入发展和应用,重构了知识供应链,改变了动力机制,缩短了知识供应链条,使图书馆等中间环节面临严峻挑战。图书馆应当深入挖掘大数据价值,强化知识组织和知识增值能力,提供高附加值服务。本文对图书馆大数据种类和效用进行系统梳理,分析概括了数据驱动型图书馆的基本特征,探讨了基于大数据的图书馆创新服务种类,指出通过构建数据驱动型图书馆服务新模式,可以有效增强图书馆在知识供应链上的主导地位,全面提高图书馆服务效率和知识增值能力。 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
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通过对数字资源提供途径进行分析,揭示出图书馆在数字资源发展与服务环境中面临的挑战与机遇.提出了图书馆数字资源发展中多源发展、流程重组、丰富虚拟馆藏等多种数字信息服务增值的策略. 相似文献
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关于新时期医院图书馆期刊管理工作的几点思考 总被引：1，自引：0，他引：1
从以人为本和共建共享的理念为切入点,探讨了期刊管理的新型机制,提出了增值服务、个性化服务、延伸服务的新时期医院图书馆期刊管理工作的几点思考. 相似文献
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图书馆的云计算应用模式 总被引：1，自引：0，他引：1
文章讨论了图书馆云计算应用的两种主要模式：消费模式和增值模式。消费云计算只是图书馆云计算应用模式的初级阶段,图书馆应用云计算的高级阶段是构建按需构建的图书馆云服务。这种图书馆云服务是云计算的一种增值服务。文章还讨论了影响图书馆云服务的各种因素。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献