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1.
讨论了读者满意的缘由,开展旧越的读者服务,读者服务的过程以及读者服务工作的改进和搞高,对进一步搞好图书馆读者服务工作提供了参考。 相似文献
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现代图书馆的读者服务 总被引:2,自引:0,他引:2
现代社会,图书馆的读者服务工作是一项有着丰富内容和深远意义的工作。依据图书馆工作重心的转移,文中论述了读者服务五大转化的具体表现,探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展,赋予了读者服务新的内涵和定位。 相似文献
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读者服务工作是图书馆的一线工作,读者服务工作的好坏,直接关系到读者对图书馆服务的满意程度。本文就如何做好读者服务工作阐述了自己的观点。 相似文献
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新时期读者服务工作的创新 总被引:27,自引:0,他引:27
熊武金 《图书馆理论与实践》2002,(5):16-18
面对新时期读者服务环境的挑战,图书馆应力求在读者服务的领域,内容、思路、角色等方面有所创新,不断将读者服务工作推向深入。 相似文献
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本文针对公共图书馆读者服务工作中存在的问题,论述图书馆如何完善服务理念,塑造馆员良好形象,尽力满足读者需求,提升服务品质。 相似文献
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浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心,是图书馆各项活动的出发点和归宿,做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念,全方位为读者考虑,满足不同读者的需求,充分体现出服务工作中的人文关怀。 相似文献
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知识经济时代图书馆的信息服务 总被引:7,自引:4,他引:3
知识经济时代,图书馆信息服务已由传统的服务转向现代信息服务,重点由读者工作重点的转移、创新服务、创品牌服务,精粹信息服务和网上读者信息服务组成。 相似文献
10.
树立图书馆读者服务品牌的理念 总被引:2,自引:0,他引:2
杨瑞英 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):42-43
当前欲促进图书馆读者服务工作的发展,笔者认为其关键在于必须从以往的单纯的一般借阅服务转变为多层次、多角度向读者提供全面的系统服务,从而增强公众对图书馆的浓厚兴趣,提高服务层次和水平。而要实现读者服务工作的这一转变,就必须以创建“读者服务品牌”为出发点,进而实现全面带动图书馆读者服务工作发展的目标。本文就树立图书馆读者服务品牌的理念及内涵谈谈个人见解。 相似文献
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邓金娥 《高校图书情报论坛》2004,3(2):54-56
读者服务工作是图书馆最重要的基础性工作,根据本人在工作实践中对读者服务工作的体会,对改进和提高读者服务工作质量提出探讨,使读者服务更能适应现代人才培养及发展的需要。 相似文献
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索玉峰 《内蒙古图书馆工作》2003,(4):54-55,20
本文提出了在信息技术飞速发展的时代,必须转变读者服务工作观念,牢固树立“读者第一”的思想,调整服务工作内容和重视人员素质培训等方面,论述了殴书馆的读者服务工作。 相似文献
13.
唐先辉 《中国图书情报科学》2004,(7):54-55
高校图书馆越来越为人们所重视,在学校中所处的地位也越来越高,作为学校的文献信息中心,图书馆应为学校的教学科研提供优质服务,切实做好读者服务工作。图书馆的读者服务工作质量的提高受到很多条件的制约,要提高读者服务工作的质量,必须在各方面加以改进。 相似文献
14.
王雪莲 《内蒙古图书馆工作》2004,(2):46-47
本文提出了在信息技术飞速发展的今天,边远少数民族地区旗县级图书馆如何开展好为读者服务工作,必须转变读者服务工作观念,牢固树立。读者第一”的思想,才能做好读者服务工作。 相似文献
15.
图书馆数字化与读者服务工作的变革 总被引:8,自引:0,他引:8
分析了在数字化图书馆环境下,图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征,并以超星数字图书馆为例,分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为,建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系,是图书馆生存发展的必由之路。 相似文献
16.
对当前我国图书馆老年读者服务问题的思考 总被引:3,自引:1,他引:2
老年读者服务是我国社会人口老龄化快速发展的必然要求,是老年人继续社会化的迫切需要,优化老年读者服务工作,必须根据老年人的特点,开展针对性服务。 相似文献
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谈公共图书馆读者服务工作的管理 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务是图书馆的中心工作,图书馆的一切工作归根结底都是为读者服务的。读者服务部门是图书馆为读者服务的一线岗位。读者对图书馆的印象、认识、利用及满意程度大多数都是通过服务来体现的。因此,读者服务工作的好坏直接关系到图书馆的社会信誉。如何树立良好的社会形象,真正让读者感受到图书馆的优质服务,关键问题在于抓好管理。本文试就读者服务工作的管理问题谈几点认识。1抓好队伍管理是根本读者服务部门一般是指外借、阅览、参考咨询等部门。这些部门的工作人员一般具有如下共同特点:1.1队伍年轻。主要指大多数是年轻人,… 相似文献
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本文根据县级公共图书馆少儿阅读服务工作的现状和特点,结合本馆少儿读者服务工作实际,对加强少儿阅读服务工作提出了一些建议,以期提高县级图书馆少儿读者服务工作的水平。 相似文献
20.
钭伟明 《图书馆研究与工作》2002,(4):44-45
现代化图书馆读者服务工作要牢固树立“读者第一,服务至上”思想,充分认识了解现代化图书馆读者工作的主要特征,重视对读者的网络知识教育,提高图书馆员的自身业务素质。 相似文献