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综述了图书馆界对全媒体深层次的辨析、研究和应用,结合笔者对全媒体传播形态的理解,展开对全媒体影响图书馆服务的多维分析,从传播形态、用户服务、阅读终端、服务效果、传播空间、信息内容六个方面论述了全媒体对图书馆的深刻影响,并提出全媒体将改变图书馆的信息环境和传播格局. 相似文献
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网络环境下文献信息服务的若干创新点 总被引：62，自引：3，他引：59
与国外图书馆相比,我国图书馆的网上文献信息服务还存在不小的差距。本文提出深化和拓展文献信息服务的几个创新点,包括改进OPAC、加强参考咨询、改革流通系统、提供个性化的服务、实行集成信息服务、完善用户服务体系等。 相似文献
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论虚拟图书馆用户服务 总被引：3，自引：0，他引：3
文章首先对虚拟图书馆和虚拟图书馆用户的概念进行了界定,然后从虚拟图书馆的易用化服务、虚拟图书馆的个性化定制服务、虚拟图书馆的网上咨询服务和虚拟图书馆的最新信息报导服务等四个角度论述了新环境下虚拟图书馆应该增加和强化的用户服务项目,最后指出了完善虚拟图书馆用户服务的意义。 相似文献
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近年来图书馆用户服务发展的十大层面 总被引：9，自引：0，他引：9
近年来,随着信息技术的迅猛发展和信息环境的巨大变化,图书馆用户需求和信息行为发生了极大的改变。为了有效地满足用户不断变化的信息需求,国内外图书馆界纷纷探索用户服务的新模式和新手段。最近几年国内外图书馆用户服务得到突出发展的10个层面包括：“以用户为中心”的人本服务理念、基础服务、免费服务、“信息共享空间”建设、下一代OPAC、学科服务、信息素养教育、开放存取、个性化服务、休闲娱乐服务等。 相似文献
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基于用户需求的复合图书馆服务优化研究 总被引：3，自引：1，他引：2
文章在剖析网络环境下图书馆的发展趋势及用户对图书馆文献服务提出全新要求的基础上,阐述复合图书馆条件下优化用户服务的重要性,从资源、技术及服务角度全面分析网络环境下用户信息需求的新特点,并结合上海大学图书馆的案例分析,提出复合图书馆条件下优化文献信息服务的多种方法和途径. 相似文献
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对国外和国内图书馆的实践进行研究与对比,分析公共图书馆的地位日益提高的原因,围绕人民群众多元化的信息需求、图书馆自身发展以及如何进一步拓展公共图书馆服务功能与服务能力,更好地为用户服务进行思考并提出相应措施。 相似文献
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中外高校图书馆信息服务社会化比较研究 总被引：25，自引：0，他引：25
本文首先探讨我国和国外高校图书馆信息服务社会化的现状,然后从思想观念、法律依据、服务程度、服务方式四个方面对中外高校图书馆信息服务社会化进行多维角度的比较分析,最后探讨国外高校图书馆信息服务社会化对我国的借鉴意义,得出四个方面的有益启示. 相似文献
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欧裕南 《福建图书馆理论与实践》2003,(2):45-47
21世纪是科技创新的世纪，计算机技术、通讯技术、网络技术的高速发展，为图书馆参考咨询服务带来了新的发展契机。现代图书馆参考咨询服务工作必须突破传统的封闭环境，实现网络化。在网络环境下，图书馆应从加强图书馆资源建设、改进参考咨询服务方式、加强参考咨询队伍建设以及营造和培育良好的信息用户环境等方面来更好地开展咨询服务工作，更好地为信息用户服务。 相似文献
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借鉴与思考: 面向21世纪的高校图书馆读者服务工作 总被引：21，自引：0，他引：21
从信息时代知识更新的终身性、对信息导航的依赖性和高校图书馆自动化进程实施的现实性三个前提出发，分析了发达国家图书馆在实现自动化、网络化过程中的三种趋势，提出面向２１世纪的我国高校图书馆读者服务工作如何处理好一般用户服务与重点用户服务、学科教育服务与全面教育服务、专业化服务与综合性服务三种关系的思考 相似文献
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本文主要从四个方面讨论了网络环境对传统图书馆的影响：第一,对图书馆文献资源建设的影响;第二,对图书馆队伍建设的影响;第三,对图书馆用户服务的影响;第四,对图书馆信息服务的影响。文章在讨论影响的同时提出了相应的对策。参考文献3。 相似文献
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手机短信在图书馆用户服务中的应用 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆用户服务中,Short Messaging Service(SMS,手机短信服务)还是一种新兴服务方式.本文旨在分析国外几所大学图书馆和国内几个成功运用这一服务模式的图书馆的经验,总结手机短信服务的特点,并指出我国图书馆运用这一服务的可行性,进一步提出建议. 相似文献
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面向科研的图书馆服务创新研究 总被引：9，自引：0，他引：9
从科研用户的特点、科技创新环境、数字科研形态三个方面分析科研用户与信息服务环境的变化。探讨目前面向科研的信息服务中,资源建设与保障、服务人员队伍的建设、情报服务的挑战、图书馆现有服务与新型服务之间的结合与转变等方面存在的问题,最后对面向科研的图书馆服务提出了六方面建议。图1。参考文献10。 相似文献
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以美国洛斯阿拉莫斯国家实验室(LANL)研究图书馆、加拿大科技信息研究所(CISTI)、德国马普学会数字图书馆(MPDL)三家图书馆为例,分析国外文献信息服务机构的知识服务实践,总结知识化、网络化时代知识服务的模式与机制,主要包括图书馆服务模式转型优化、机构知识资产管理、科研数据管理与服务、构建虚拟研究环境、改进学术信息交流模式和环境5个方面。 相似文献
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文章首先梳理和总结了新科研环境下数据素质教育的含义,阐述国外有关科学数据素质、信息素质的扩展、数据信息素质等主流观点.然后调查分析国外图书馆数据素质教育的进展,从了解需求、开设数据素质教育课程、建立数据咨询导航、开辟数据实验室等方面探讨图书馆开展数据素质教育的主要方法与途径.最后从科学规划、服务提升、人员培训、机制创新四个方面提出国内图书馆开展数据素质教育的建议. 相似文献
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为政府提供决策信息服务是高校图书馆在泛在信息环境下深度开发信息资源、创新信息服务内容、拓展信息服务方式、延伸社会价值的重要途径。文章采用文献研究和案例分析相结合的研究方法,分析了图书馆为政府提供决策信息服务在理论研究、服务途径及实践案例等方面所呈现的特点,并结合上海对外经贸大学图书馆的实践,提出了高校图书馆开展政府决策信息服务的实施框架,从而为高校图书馆深入开展政府决策信息服务提供借鉴。高校图书馆可利用其自身的信息资源、馆员队伍、情报研究和用户服务优势,依托高校学科建设背景,深化与政府机构的文献信息资源和人力资源共建共享机制,为各级政府进行科学决策提供更有效的个性化信息服务。 相似文献
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图书馆用户自助服务已经成为当前图书馆用户服务的主要发展趋势之一,但不同类型以及不同发展程度的图书馆在实现自助服务方面存在着巨大的差异,每个图书馆都应该根据自身的馆情,拓展现有的自助服务领域。华北电力大学(保定)图书馆,为了营造本馆的自助服务环境,从引进和开发自助服务系统、整合各类文献信息资源、设置用户自助管理区域以及拓展用户自助服务的资源范围等方面进行了探索和实践。 相似文献
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[目的/意义] 持续改进用户服务是大学图书馆可持续发展的根基,但当前的用户服务研究对图书馆现实服务的提升作用不明显。尝试在图书馆引入定标比超法,为图书馆服务提供一种实用、有效的优化方法和改进思路。[方法/过程] 梳理当前图书馆服务优化的常用方法和定标比超在图书馆界的应用,提出多目标定标比超在图书馆服务优化中的实施流程。选择一家高校图书馆与两家目标图书馆开展实证研究,建立新信息环境下包括三大层次、11项二级指标和46个评价项目的服务评价指标体系,分析本馆用户服务劣势和目标馆优秀实践,拟定服务优化的赶超方案。[结果/结论] 定标比超法之于图书馆服务领域,是一种务实、有效且易于操作的方法,为图书馆管理与创新提供了新的思路;加入新媒体服务、新技术采纳等评价内容的指标体系为今后图书馆评估指标的制订发挥参考作用。 相似文献
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对2000-2011年的文献调研发现,国外高校图书馆留学生信息服务研究主要有5个角度:分析留学生利用图书馆面临的障碍、调查留学生对图书馆的评价、与留学生服务机构合作拓展服务、图书馆双语环境建设及馆员对留学生信息服务的理解.根据国外研究成果,对国内高校图书馆提出5点建议:开展个性化的培训课程、加强留学生本国语言馆藏资源的建设、与留学生服务机构合作、设置留学生服务部门及岗位、注重双语环境建设. 相似文献