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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 500 毫秒
1.
高校图书馆FAQ服务调查与分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文探讨了新时期FAQ咨询服务的特点及意义,并对目前国内部分高校图书馆所开展的FAQ服务进行了网上调研和分析,指出了当前高校图书馆所开展FAQ服务存在的问题,提出了完善FAQ咨询服务的具体措施。  相似文献   

2.
高校图书馆利用FAQ开展信息服务的思考   总被引:2,自引:1,他引:2  
毕静  许强 《图书馆学刊》2006,28(1):84-85
阐述了信息咨询服务模式中的FAQ服务,从FAQ的涵义及使用现状入手,进一步阐述了FAQ服务的优越性,并就当前FAQ服务存在的问题提出了几点思考。  相似文献   

3.
彭仁耀 《图书馆论坛》2007,27(3):110-112
目前国内图书馆FAQ的建设方兴未艾、呈百花齐放之态势,FAQ服务成为各馆开展网上参考咨询服务的重要方式。文章从研究FAQ服务的基本功能与定位出发,对图书馆FAQ建设中有关内容选择、结构设计以及FAQ日后管理与维护等进行了探讨,并提出了几点意见和建议。  相似文献   

4.
高校图书馆常见问题解答(FAQ)库的建设   总被引:3,自引:0,他引:3  
对图书馆网上FAQ咨询服务的优势进行了评述。通过对高校图书馆开展FAQ情况的调查,提出了加强FAQ的组织与管理应该注意的问题。  相似文献   

5.
论图书馆网上咨询服务中的FAQ   总被引:14,自引:1,他引:13  
金明华 《图书馆》2001,(6):53-54,69
本文探讨了图书馆网上FAQ咨询服务的优越性,分析了网上FAQ咨询服务目前存在的问题,提出了网上FAQ咨询服务需要注意的改进事项。  相似文献   

6.
国内高校图书馆FAQ存在的问题及解决方法   总被引:2,自引:0,他引:2  
通过对中国十大著名高校图书馆FAQ和美国十大著名高校图书馆FAQ的分析研究,发现国内高校FAQ建设中存在的问题,即目前国内高校图书馆FAQ建设向更加全面和数据更加庞大的方向发展,许多"常见问题库"变成了"所有用户问题库",变成了FAQ专题库,这就增加了用户阅读和检索的困难.因此提出了解决对策.  相似文献   

7.
论文对美国10所著名高校图书馆的FAQ服务进行了网上调研,从服务形式、网上位置、问题数量、栏目名称、检索功能等角度分析了美国高校图书馆FAQ服务的特点,并据此提出了对我国高校图书馆FAQ服务的启示。  相似文献   

8.
探讨图书馆FAQ咨询服务的特点,对中国教育部直属师范大学和211工程师范大学及省属重点师范大学的FAQ服务进行调查分析,指出当前师范大学图书馆FAQ存在的问题,并提出改善的对策。  相似文献   

9.
"211工程"高校图书馆FAQ服务调查分析   总被引:1,自引:2,他引:1  
FAQ服务是网络环境下图书馆信息咨询服务的重要组成部分。在对我国“211工程”95所高校图书馆的FAQ服务进行网络普查的基础上,分析了现有高校图书馆FAQ服务开展的现状,指出目前FAQ服务中存在的各种问题,并提出相应的改进建议。  相似文献   

10.
图书馆FAQ服务设计思考   总被引:5,自引:0,他引:5  
网络环境下,FAQ作为一种信息服务的方式已经为越来越多的图书馆所采用。图书馆在开展FAQ服务时存在着总体设计思想不明确,与图书馆服务指南的关系不明确,专题型FAQ与综合性FAQ各自特点不突出等问题。基于这几方面的思考,作者提出了图书馆开展FAQ服务时应注意的问题。  相似文献   

11.
通过对国内120所医学类院校图书馆进行网络调查,明晰现阶段医学类院校图书馆FAQ服务开展的现状。鉴于医学图书馆FAQ服务存在的问题,应有针对性地改进服务:规范FAQ服务名称、完善检索系统、提高特色服务、及时更新。  相似文献   

12.
通过对国内120所医学类院校图书馆进行网络调查,明晰现阶段医学类院校图书馆FAQ服务开展的现状。鉴于医学图书馆FAQ服务存在的问题,应有针对性地改进服务:规范FAQ服务名称、完善检索系统、提高特色服务、及时更新。  相似文献   

13.
网上参考咨询借助网络解答用户的问题,服务方式主要有BBS、FAQ、电话咨询、E-m ail咨询、表单咨询、实时咨询等。四川省高校图书馆中提供BBS咨询方式的数量最多,其次是FAQ服务,近一年开展实时咨询服务的图书馆数量增加迅速。四川省高校图书馆网上参考咨询服务的问题与对策主要有:FAQ加强分类浏览与检索功能;BBS借鉴维基百科,加强规范;利用嵌入式技术提高实时咨询的便捷;利用RSS主动提供信息服务;加强合作,建设联合虚拟参考咨询网。  相似文献   

14.
图书馆开展FAQ服务的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
从提高信息咨询服务水平出发,分析图书馆FAQ服务的特点及现状,探讨加强图书馆FAQ服务的具体措施。  相似文献   

15.
通过访问图书馆主页的方式,分别对中国和美国各8所高校图书馆的FAQ服务现状进行了调查和对比分析,在此基础上提出了对我国高校图书馆FAQ服务的启示。  相似文献   

16.
采用光沉积-液相化学法调节电子流向,构建了直接Z型TiO2/Ag/Ag3PO(4 )(TAAPO)光催化材料.通过扫描电子显微镜(SEM)、透射电子显微镜(TEM)、X射线衍射仪(XRD)、X射线光电子能谱(XPS)、紫外-可见漫反射光谱仪以及光致发光(PL)光谱仪等手段对其进行表征,并对其在可见光照射下催化降解环丙沙星(CIP)的性能进行了研究.结果表明,当水体pH为3.0,催化剂分散浓度为0.3 g/L,CIP的初始浓度为15 mg/L时,光催化降解体系能够取得最佳的去除效果.在该组条件下,光照120 min CIP的降解率约为99%,并且在经历4个循环后仍然保持了良好的降解效果.在光催化降解CIP的过程中,主要反应活性物种为超氧自由基(·O2  相似文献   

17.
网络环境下图书馆参考咨询服务新模式   总被引:3,自引:0,他引:3  
网络环境下高校图书馆的参考咨询工作具有实用化、微观化和个性化的特点,因此产生了电子邮件、实时变互、合作数字以夏FAQ等新的参考咨询模式,参考咨询的内容也在向网络定题服务、网络学科导航和网络用户教育转变。参考咨询馆员应谊提高自身的综合素质,适应网络环境下参考咨询服务的新模式和新特点。  相似文献   

18.
指出咨询知识库是供用户查询知识并获取参考的服务平台,按照收录咨询案例的来源可划分为原始型、选择型、FAQ型和整合型.介绍国家科学图书馆咨询知识库的建设目标、内容组织方法、内容管理流程和系统功能框架,在对其应用效果进行评价的基础上,从更新机制、完善机制、激励机制、分析反馈机制和智能咨询等方面提出后续建设思路.  相似文献   

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