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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 578 毫秒
1.
马卓  郭沫含  陈媛  王维 《情报科学》2022,40(6):74-81
【目的/意义】随着场景要素在社会化问答平台中的嵌入,使得其场景化特征越来越明显,场景化功能越来 越丰富。然而,现有社会化问答平台的场景化效用未能充分和有效地发挥,这使得其正逐渐地丧失着价值创造的 机会。【方法/过程】为此,将场景纳入社会化问答平台研究的视野,从服务模式创新要素出发,基于场景化情境适配 构建了社会化问答平台的服务创新框架、服务创新机理和服务创新路径。【结果/结论】基于单案例的研究方法,对 社会化问答平台场景化服务模式进行了实证。研究结果表明,社会化问答平台服务模式创新可依据用户信息期望 实现功能性服务模式创新、体验性服务模式创新,以及这两类创新的适度融合创新。【创新/局限】将场景引入社会 化服务模式创新研究丰富了相关理论,未来需要采用其他的实证方法予以论证。  相似文献   

2.
王福  李全 《情报科学》2020,38(2):88-93
【目的/意义】现有移动图书馆服务并未得到广大用户的认可,其被弃用和卸载的现象时有发生。为了改变 这种现状,业内兴起了对其服务创新的研究,并迅速形成热点。现有对移动图书馆服务创新研究的视角有多种,但 是鲜见有从场景化适配视角出发对移动图书馆服务创新进行研究。【方法/过程】为此,基于移动图书馆场景的概念 界定出发,在对移动图书馆场景属性特征揭示的基础上,提出基于场景化适配的移动图书馆服务创新框架。【结果/ 结论】从用户信息接受体验的视角出发,依据移动图书馆场景化服务创新框架对移动图书馆场景化服务进行迭 代。移动图书馆场景化服务为图书馆服务创新提供了触点和痛点,使移动图书馆更具生命力。  相似文献   

3.
任晓辉  杜扬 《情报科学》2019,37(7):23-29
【目的/意义】移动阅读服务用户行为影响因素的分析对于移动阅读服务的扩散具有重要意义。【方法/过 程】基于元分析,通过搜索和筛选获得与移动阅读服务用户行为相关的实证研究文献。利用描述性统计分析、信度 分析和相关性分析探索移动阅读服务影响因素的作用效果。【结果/结论】结果表明:用户采纳阶段,绩效期望具有 高显著的正向作用。感知有用性对移动阅读服务用户使用行为意愿和持续使用行为意愿具有重要影响,其中阅读 有用性对用户持续使用意愿具有显著影响,而社交有用性对用户使用意愿具有显著作用。满意度对用户持续使用 意愿具有高显著性。  相似文献   

4.
赵文军  任剑 《情报科学》2017,35(8):72-78
【目的/意义】从认知维度、社会维度以及情感维度三个层面分析移动阅读用户的心理特征,揭示移动阅读 服务持续使用意愿的发生机理。【方法/过程】借鉴刺激-机体-反应(S-O-R Model)模型,构建移动阅读服务持续 使用意向的因果模型,通过对371名大学生进行问卷调查获取研究数据,采取结构方程模型对概念模型中各变量之 间的关系进行实证检验。【结果/结论】感知有用性和满意度是移动用户持续使用意向的重要因素,信息交互质量、 系统交互质量对感知有用性和满意度具有显著正向影响;情感依恋不仅显著正向影响持续使用意向,还对感知有 用性和满意度具有积极影响;人际交互质量显著正向影响感知社交性,但感知社交性对有用性感知、满意度以及持 续使用意向的作用效应没有通过显著性检验。  相似文献   

5.
王福  成琳  彭正玲 《现代情报》2017,37(9):61-67
[目的/意义]移动图书馆场景化信息接受的效用和价值是评价其服务绩效的关键所在。移动图书馆场景化信息接受研究的目的是通过挖掘用户信息接受要素,促进移动图书馆用户场景化信息接受要素及其关系的合理化、有序化和适配化。[方法/过程]为此,采用归纳演绎的研究方法对移动图书馆场景化信息接受所涉及的要素及其关系进行梳理,建立了移动图书馆信息接受要素间的关联、映射和耦合的场景化适配框架体系。[结果/结论]以内蒙古工业大学移动微校园为例,粗略地探讨了高校移动图书馆建设和开发的若干思路,为移动图书馆信息空间再造和情境优化指明方向。  相似文献   

6.
徐艳 《情报科学》2017,35(9):49-53
【目的/意义】旨在探究高校图书馆移动阅读社会化服务的服务策略。【方法/过程】利用扎根理论质性研究 方法,从访谈调查的原始资料中概括总结构建高校图书馆移动阅读社会化服务策略的方法。【结果/结论】提出从内 容角度、读者与内容关系角度、读者角度和阅读角度构建高校图书馆移动阅读社会化服务策略,并对高校图书馆移 动阅读社会化服务的发展提出了一些建设性意见。  相似文献   

7.
【目的/意义】随着数字阅读版权化的逐步加深,付费用户的比例大幅增加,从用户支付意愿视角切入,构建 不同类型的数字阅读用户画像,并探究影响其支付行为的影响因素。【方法/过程】通过问卷和采访的形式对受访对 象进行调查,使用K-Means聚类方法对数字阅读用户的阅读习惯及支付意愿进行数据挖掘,构建不同的用户画像, 对每类数字阅读用户画像的特点进行分析,总结影响各类用户进行付费数字阅读的因素。【结果/结论】归纳出五类 用户画像,即A类经济型用户、B类编辑型用户、C类交流型用户、D类沉默型用户、E类放松型用户,在形式创新、内 容优化等方面为各类数字阅读平台未来发展提供一定的参考价值。【创新/局限】挖掘出每类用户支付行为的影响 因素,同时指出同一用户在不同时期呈现出不同的用户画像。在后续的研究中,将通过收集更大量且具体的客观 数据资料,来进一步完善数字阅读用户画像的研究。  相似文献   

8.
康美娟 《情报科学》2023,(11):162-169
【目的/意义】构建集成创新驱动的企业知识库服务机理模型,完善企业知识库服务模式和方法,提升企业的集成创新优势。【方法/过程】基于市场需求,集成企业外部和内部知识,构建集成创新驱动的企业知识库服务机理模型,以实现员工知识能力和企业创新能力的提高。【结果/结论】知识库服务机理模型推动企业知识库服务理论的深入发展,使企业知识服务更加智能化、个性化,为面向集成创新驱动的企业知识库服务提供了理论支撑。【创新/局限】仅从理论上探讨企业知识库机理模型的构建,未实现企业知识库的具体功能。  相似文献   

9.
徐艳 《情报科学》2019,37(9):42-47
【目的/意义】当前高校图书馆服务方式呈现出社会化阅读的趋势,在此背景下,分析高校图书馆社会化阅 读的影响因素,以此为基础优化高校图书馆信息服务,成为当前图书馆研究的热点和前沿。【方法/过程】本研究利 用质性研究方法,从原始访谈资料中概括总结高校图书馆社会化阅读用户满意度的影响因素,即阅读价值、阅读社 交性、阅读成本和用户态度,并以之为变量构建高校图书馆社会化阅读用户满意度影响因素模型;利用实证研究方 法,运用结构方程分析了阅读价值、阅读社交性、阅读成本对用户态度和用户满意度的影响效果。【结果/结论】通过 定性与定量方法结合的研究过程,本文构建用户满意度研究模型,探索了高校图书馆社会化阅读用户满意度影响 因素的影响效果,对高校图书馆社会化阅读的发展提出了建设性意见。  相似文献   

10.
社交媒体环境下用户泛娱乐化阅读影响因素研究   总被引:1,自引:0,他引:1       下载免费PDF全文
王涵  钟蕾  叶阳 《情报科学》2018,36(10):116-121
【目的/意义】通过探究用户泛娱乐化阅读影响因素,对社会化阅读泛娱乐化现象的成因进行揭示,从而为 推进全民阅读过程中精品阅读传播提供可行策略。【方法/过程】本文以社会临场理论和理性行为理论为基础,引入 富社交临场感、沉浸临场感和亲密临场感 3个变量,构建了用户泛娱乐化阅读影响因素模型,通过问卷调查进行实 证研究,并利用 Smart PLS 2.0对模型进行检验。【结果/结论】研究结果表明富社交临场感、沉浸临场感、亲密临场感 均通过主观规范和自我展示影响用户泛娱乐化的阅读意愿,并借鉴其影响机理提出优秀文化内容的传播策略:借 力富社交,助推二次传播;超越文本,打造沉浸体验;利用归属感,整合社群传播。  相似文献   

11.
卢艳秋  宋昶  王向阳 《情报科学》2022,39(2):141-147
【目的/意义】以工业互联网平台为背景,研究平台主体间知识复用的作用过程,为促进企业创新提供新视 角。【方法/过程】以知识管理理论为基础,构建基于工业互联网平台的知识复用过程模型,明确知识复用机理,并提 出知识复用保障措施。【结果/结论】基于工业互联网平台的企业间知识复用分为知识地图构建、知识需求检索、平 台知识交易与用户知识应用4个阶段,其中知识交易是平台知识向企业知识转移的关键阶段,知识复制应用是企业 降本增效与创新实现的重要环节。【创新/局限】探究了工业互联网平台情境下的知识复用机理,丰富了知识管理理 论的应用场景,但由于机理模型构建偏重于理论探索,实证量化分析方面尚存不足。  相似文献   

12.
张海  袁顺波  段荟 《情报科学》2019,37(6):126-132
【目的/意义】探究影响移动政务APP用户使用意愿的影响因素以及内在作用机理,提高移动政务用户的使 用体验。【方法/过程】以S-O-R理论为基础,从外部刺激和内部转化两方面出发,构建移动政务APP用户使用意愿 影响因素模型,据此设计调查问卷并进行实证研究。【结果/结论】感知有用性、相对优势和满意度对移动政务APP 用户的使用意愿产生直接显著的影响,信息质量、系统质量和服务质量会间接影响移动政务APP用户的使用意 愿。最后,从提高用户使用意愿的视角,提出重视移动政务APP的实用性和功能性的发展建议。  相似文献   

13.
刘姝瑾  郭鹏  王福 《现代情报》2018,38(11):25-32
[目的/意义]虽然目前移动图书馆信息接受情境得到了改观,且场景化要素不断丰富、应用不断深入,但是用户信息素养及信息需求期望也在不断改变,在双方或多方作用的不断演进中,移动图书馆场景化信息接受也日渐呈现出新的障碍因素,如何有效把握及控制这些因素是移动图书馆场景化信息接受研究较为关注的话题。[方法/过程]为此,以系统论为着眼点,将移动图书馆视为整体系统,基于出声思考法将信息接受阻碍编码为信息接受来源阻碍、信息接受过程阻碍、信息接受效用阻碍3个维度,并基于此,构建移动图书馆信息接受阻碍机理模型。[结果/结论]以移动图书馆场景化信息接受阻碍机理模型为基础,提出了移动图书馆信息接受阻碍因素的控制对策,为移动图书馆场景化信息服务空间再造及移动图书馆创新服务奠定基础。  相似文献   

14.
【目的/意义】移动互联网技术的升级带动了新媒体行业的繁荣和发展,同时催生了以便捷、快速为特征的 一种新型阅读方式——微阅读。通过以用户需求为出发点,开展微阅读用户持续使用行为影响因素的研究,既丰 富了微阅读用户行为领域研究的相关理论,又对微阅读平台维持乃至提升用户的持续使用行为提供了一定的参考 借鉴作用。【方法/过程】首先,通过半结构化访谈方式对24 名受访者进行深度访谈;然后,运用扎根理论对原始资料 进行深入分析,提取出微阅读用户持续使用行为影响因素;最后,对微阅读用户持续使用行为影响因素的作用路径 进行阐述并构建相应的理论模型。【结果/结论】最终得出7 个主范畴:平台客观因素、感知有用性、满意度、个体情感 因素、社交因素、情境因素以及持续使用意愿,并以此为基础构建出影响因素及其作用路径的理论模型。  相似文献   

15.
孙挺  夏立新  李雪  弓越 《情报科学》2021,39(7):153-161
【目的/意义】对社会化阅读用户持续使用意愿的影响因素进行分析,为解释、预测用户行为提供参考建 议。【方法/过程】采用荟萃分析方法,对37篇相关实证研究文献中的15组变量作用效果进行综合分析,以此判断用 户感知、满意度和社交因素等变量对持续使用意愿的影响作用程度。【结果/结论】满意度是社会化阅读用户持续使 用意愿最主要的影响因素,发表偏倚检验结果显示荟萃分析结果有效,亚组分析结果表明感知有用性、感知易用 性、社交有用性、满意度、主观规范、群体规范等变量对大学生群体和混合人群持续使用意愿的影响作用差异显著, 社交因素的影响作用机理有待深入研究。【创新/局限】借助荟萃分析方法对已有研究成果中社会化阅读用户持续 使用意愿影响因素的作用效果进行了综合分析,后续研究中将进一步考虑不同平台或APP应用程序之间影响因素 作用的差异。  相似文献   

16.
陈志刚  方卉 《情报科学》2018,36(1):164-171
【目的/意义】通过对我国移动商务用户行为的研究现状分析,为国内学者开展移动商务领域的深入研究提 供了理论方法和实现技术。【方法/过程】通过将定量与定性分析相结合,从文献年份数量分布、研究对象、主要影响 因素、研究理论与模型、研究结论等多维度,对CNKI、万方、维普等数据库中移动商务用户行为的研究文献进行整 理和分析。【结果/结论】研究发现:应考虑用户的动态情境来分析移动商务接受行为的影响因素;需要构建适用于 不同环境与主体的实证理论模型,结合情景感知理论、社会行为理论来选择融合度高的关键变量;用户主体的研究 范围与研究方法应多元化,采用案例分析、专题访谈等多元手段对用户的感知体验、个性化服务进行全面的实证调 研,进而完善移动商务系统的服务建设,增强软件平台的综合竞争实力。  相似文献   

17.
康英 《情报科学》2020,38(6):139-144
【目的/意义】为识别高校图书馆应用微信公众号阅读推广的关键影响因素,提升微信公众号阅读推广效 果。【方法/过程】首先采用定性分析方法元人种志对原始研究进行综合集成形成影响因素集,然后通过DEMATEL 方法分析因素之间的相互作用,识别关键影响因素。最后,依据研究结论提出相关的优化对策和建议。【结果/结 论】研究发现:推广主体维度的形象与权威性、馆员素养与能力、推广支持、服务意识;用户维度的用户需求与期望、 关注用户数量、用户活跃度;微信媒介平台的即时交互、功能设计;推广设计维度的推广营销策略、媒介推广宣传、 先进技术应用为关键影响因素。  相似文献   

18.
刘甲学  冯畅 《情报科学》2018,36(1):87-90
【目的/意义】从用户评论信息出发,研究了网商信用度影响因素,为网商改善自身服务提供了参考建议,并 期望促进电商平台的健康发展。【方法/过程】利用情感分析与数据挖掘相结合的方法进行相应的实证研究。【结果/ 结论】研究结论表明:一级影响因素商品信用是其中影响最为显著的因素,二级影响因素商品质量是影响网商信用 度的决定因素,而后依次是售后服务等10个因素。  相似文献   

19.
【目的/意义】在研究情景化偏好基础上,分析移动图书馆用户行为感知机理,并提出个性化服务机制建议, 为移动图书馆的发展提供帮助。【方法/过程】从用户体验角度出发,利用移动图书馆用户行为分解理论描述用户行 为意图受态度、主观规范以及行为控制三者影响,提出基于收集有用的上下文信息的移动图书馆用户行为感知模 型的网络体系结构,基于此构建模型。【结果/结论】得到移动图书馆用户行为感知模型,将用户行为感知过程分为 四层:数据层、处理层、生成层和输出层,各层之间分工合作掌握用户行为动态达到判断用户行为的目的。  相似文献   

20.
张坤 《情报科学》2023,(3):33-44
【目的/意义】构建网络健康信息搜寻行为(OHISB)影响因素的整合理论模型,以丰富OHISB领域的理论框架,助力全面理解用户OHISB的影响机制,为网络健康信息服务优化和用户行为引导等提供有益启示。【方法/过程】借助程序化扎根理论方法对国内外70篇相关文献进行内容分析与范畴编码,从宏观层面提炼OHISB的影响因素,并构建OHISB影响因素整合理论模型,具体涵盖了6个主范畴,21个基本范畴和118个初始概念。【结果/结论】OHISB受信源、信宿、环境、情境和媒介要素的共同作用与影响,其中,信宿因素属于内驱变量,信源、环境、情境和媒介因素属于外驱变量。通过对5个要素进行整合分析,针对性地从信息发布方、信息搜寻者和政府组织及其他相关服务提供方层面提出若干策略建议。【创新/局限】构建了OHISB影响因素整合理论模型,为用户OHISB的形成或变化提供了系统解释框架,未来需对各影响路径进行实证分析以规避研究主观性。  相似文献   

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