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业务流程是企业知识环境的重要组成部分之一.为了有效地实施知识管理,企业就有必要对业务流程中的知识流加以分析并确认企业的知识流程.基于上述观点,从业务流程导向下的知识管理问题出发,对企业业务流程中的知识流进行分析,构建了业务流程环境下的企业知识流框架,提出了基于业务流程的企业知识环境管理策略. 相似文献
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从制造业看基于业务流程的知识流分析方法 总被引:1,自引:0,他引:1
为了适应这种基于业务流程的分析知识流的方法 ,提出了一个分析知识流的基于流程的知识管理框架 ,需要两个阶段的分析 :业务流程分析和知识流分析。利用流程分解和流程相关性分析技术来进行业务流程分析 ;知识流模型由知识流程图和知识详解构成 ,这是表示知识的一个工具 ;最后介绍了知识流分析的具体步骤。 相似文献
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一种基于知识缺口分析的知识流程再造方法 总被引:14,自引:0,他引:14
知识流程作为组织微观的线性知识流动的体现,与组织的业务流程方向一致,是组织知识应用与创新的根基。引入知识缺口的概念,提出了一种基于知识缺口分析的知识流程再造方法,该方法主要包括业务流程分析、知识流程表示、知识缺口分析与知识流程再造等四个步骤。最后,通过一个实际案例分析,详细说明了本文给出方法的应用。 相似文献
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业务流程中的知识流程建模 总被引:2,自引:0,他引:2
知识在业务流程实施过程中发挥着十分重要的作用.要改善业务流程实施的效率,就要对业务流程中的知识获取、知识交流、知识创造、知识利用等知识流程进行有效的管理,为此首先需要将业务流程中的知识流程以模型形式清晰地表示出来.因此,对业务流程中的知识流程进行了综合建模,并在此基础上描述了在信息系统层面上运行基于该模型的知识流程的支撑环境. 相似文献
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工程咨询设计企业增值业务流程导向的知识流程模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
界定了业务流程、信息流程和知识流程的概念与内涵,辨析了三者的联系与区别,以江苏省电力设计院核心增值业务流程为例对三大流程做了实证分析,表述了信息系统和知识系统正相关的实现之路,提出了工程咨询设计企业增值业务流程导向的知识流程模型. 相似文献
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知识管理在虚拟参考咨询工作流程应用分析 总被引:1,自引:0,他引:1
基于虚拟参考咨询服务业务流程内容的描述,并就此分析了知识管理在虚拟参考咨询业务流程运用,包括知识库、知识地图、知识链、知识资产及学习型组织,进而提出需要注意的若干建议,以期提高效率,促进虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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在分析业务流程和知识流程的关系之后,对面向业务流程的知识管理系统进行定义,提出该系统的关键是如何实现对业务流程知识需求的获取.使用Agent技术解决业务流程知识需求获取问题,并构建基于Agent的面向业务流程的知识管理系统模型.在此基础上应用INGENIAS方法提供的组织、代理、任务及目标、交互和环境五大模型,从五个不同的视角对所构建的系统进行建模. 相似文献
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业务流程中通畅的知识交流对于改善业务流程中的知识利用和知识创新从而提高业务流程实施的效率和质量起着十分重要的作用。要改善业务流程中的知识交流,首先要对业务流程中的知识交流模式进行分析,弄清业务流程中的知识交流结构。为此,从参与知识交流的知识员工之间的组织关系出发,推导出业务流程中知识交流的四种模式。然后分析和表示了业务流程中知识交流的结构,并探讨了影响业务流程中知识交流的各种因素。在此基础上。对业务流程中的知识交流进行综合建模。 相似文献
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企业隐性知识流动态扩展模型分析 总被引:13,自引:2,他引:13
本文从隐性知识共享的角度出发,揭示了隐性知识的内涵,综述了国内外关于隐性知识共享的理论方法以及各自的优缺点,通过研究企业业务流程中的关键驻点,建立了隐性知识流的动态扩展模型,分析了企业业务流程之间隐性知识流转移,提出了基于隐性知识流共享和转移机制的研究展望。 相似文献
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本文从分析企业业务流程的概念模型入手,探讨了基于企业知识门户的企业业务过程与知识服务过程的融合模型,并在此基础上构建了面向企业业务流程的知识门户服务体系。 相似文献
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从知识载体"人"谈起,在分析业务流程与知识流程基础上,吸取国内知识链模型研究的精髓,遵循知识管理的欧盟标准和中国国家标准,提出了以人为中心以文化、流程、技术三要素支撑知识环的知识飞轮模型,详述了以人为中心以业务流程为主线的知识环模型.模型倡导以人为中心开展生产过程,在组织完成生产任务的同时,个人能力和组织知识也分别获得提高和增值,进而不断提高人员能力、成品质量、劳动生产率和企业竞争力. 相似文献
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企业的知识构成、测评及管理探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
从比较分析现有知识分类方法入手,提出了基于业务流程的企业知识分类方法,根据企业主要经济活动类型把企业的知识分为七大类。探讨企业知识测评的目的及方法--知识节点分析法。分析了现有知识管理理论缺陷,提出应从科技经营的角度研究企业知识管理的思路。 相似文献
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面向业务流程的知识共享模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
知识共享是知识管理的核心,企业实施知识共享,能以较低的成本取得较高的目标,为企业长远的竞争优势的创造奠定基础。在综述国内外知识共享相关研究的基础上,论述了业务流程中的知识共享,提出了面向业务流程的知识共享模型,该模型主要由"人"的环境、流程、信息技术三要素构成。 相似文献
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现代制造业正朝着知识密集化方向发展,新知识的生产和应用将成为现代制造业发展的基本动力。现代制造业业务流程中存在大量被割裂和浪费的知识,管理重点就是现有流程知识的重组利用和新知识的学习创造。从重组业务流程、建立知识挖掘机制、搭建知识共享平台、破解知识锁定效应等四个方面提出了现代制造企业流程知识创新和管理策略。 相似文献
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