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企业危机预警是战略层面的举措,竞争情报是强化企业核心竞争力的有效方法。文章在研究了企业危机预警和竞争情报的内涵和功能基础上,探讨二者之间的契合关系,设计构建了企业危机预测的竞争情报流程、企业危机预警诊断监测的竞争情报流程、企业危机预警附加功能的竞争情报流程等相关流程,保证企业竞争情报运行与企业危机预警的同步机制,以便高效发挥竞争情报在企业危机管理中的作用。 相似文献
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浅谈竞争情报在企业危机管理中的应用 总被引：5，自引：0，他引：5
针对危机管理正日益成为企业必须面对和谨慎处理的重要问题，以及不甚完善的危机管理理论，使得企业在面对危机时处理不当而导致巨大损失这一状况，从情报的角度分析危机管理，将竞争情报的概念引入企业的危机管理系统中，以实例说明在企业危机管理中引入竞争情报方法的重要性和紧迫性，并将竞争情报方法技术应用于危机管理各个阶段，有效地协助企业管理危机。 相似文献
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文章首先分析危机平复期危机管理工作的流程和危机管理的内容,在案例分析的基础上,设计了危机平复期企业竞争情报评估机制,尝试为面向危机平复期的竞争情报工作提供一种有效的机制。 相似文献
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文章从过程、制度、人员以及技术方面对"危机管理三阶段模型"、"竞争情报Herring模型"、Douglass的"制度理论"、Miller的"情报价值创造系统的人员组成理论"等相关理论进行分析;在理论分析的基础上,借鉴现有研究成果,设计基于危机生命周期的企业竞争情报机制理论模型;分析模型实施需要注意的5个问题:机构和制度建设、危机预警工作、危机处理工作、危机评估工作以及企业恢复工作。 相似文献
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本文将危机公关与竞争情报相结合,从理论和实例的角度分析竞争情报在危机公关中的应用,探讨了危机不同阶段危机公关的竞争情报实施方案. 相似文献
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重构企业危机管理中的情报流程 总被引：2，自引：0，他引：2
针对危机管理的特点,从情报流向和情报循环两个角度重新界定危机管理中的情报工作。在此基础上,提出综合化动态化原有情报过程,设计情报部门与决策者、利益相关者及媒体的全新沟通方式,加强情报工作在危机恢复和危机学习中的作用,构建适用于危机管理的全新情报流程,并进一步设计出适应这种全新流程的危机情报部门结构。 相似文献
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基于竞争情报的企业危机管理 总被引：3，自引：0，他引：3
竞争情报所关注的是与企业竞争相关的各类信息。竞争情报工作应关注的问题有:预见和消化科学技术急速发展可能带来的后果;检查收益指标;针对可能发生的危机,制定竞争情报策略;商业环境监测;留意企业并购、投资、竞争领域选择等方面的决策,及时预测和发现可能对企业造成危机的相关环节,寻找合适的解决办法,最大限度减少企业危机。参考文献11。 相似文献
9.
面向危机预警的企业信息需求及其保障机制 总被引：1，自引：0，他引：1
从危机预警的角度分析了企业信息需求.从企业危机文化、危机信息管理机制、危机信息顾问机制、信息共享机制、竞争情报机制等方面探讨了危机预警的信息保障机制. 相似文献
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浅谈企业危机信息管理 总被引：2，自引：0，他引：2
探讨企业危机信息管理的涵义以及企业开展危机信息管理的重要意义，指出
企业危机管理过程实质上是一个危机信息的采集、加工、传递、分析、利用、公开和反
馈的信息管理过程，提出企业只有将危机管理与信息管理相融合，以信息管理连接和支
撑整个危机管理过程，才能更有效地预防和化解危机。 相似文献
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危机情境反映企业受危机冲击的状况,对危机情境信息的分析是企业危机处理的前提,危机情境中的信息失真导致危机决策的偏差,使企业不能有效处理危机。系统分析危机情境中不全面型、增加型、错误型、丢失型和模糊型等5种信息失真表现形式,并从情境客体、认知主体、信息传递与吸收等角度探讨其失真的内在机理。 相似文献
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企业危机的发生不可避免,而预防是解决危机的最好办法。因此,如何获取有效的信息并及时提炼和分析就成为危机预警的核心。危机管理中心的信息预警工作不仅仅是一个事项或环境,它渗透与企业的日常活动之中,企业必须建立合理的组织结构,培养专门的信息预警人员从事信息预警活动,借助自动化的预警信息系统提高反应速度,并针对肯能出现的偏差及时加以控制。以上的因素协同作用,构成一种“防护伞模型”的信息预警机制。 相似文献
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企业危机管理过程中的信息活动分析 总被引：15，自引：1，他引：15
企业危机管理有5个阶段:危机信息检测,危机准备,危机抑制,危机恢复和危机学习。企业危机管理过程实质上是一个信息收集、分析、传递、利用的信息管理过程。 相似文献