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论数字图书馆的用户研究与关系管理 总被引：35，自引：1，他引：34
分析了数字图书馆用户研究与关系管理的特点,论述了用户关系管理在数字图书馆建设与管理中的意义,讨论了数字图书馆用户研究与关系管理的主要内容、方式以及实施的关键。 相似文献
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国内数字图书馆用户管理及收费方式初探 总被引：3，自引：0，他引：3
数字图书馆的目的在于促进中华文化的传播与发展，因此，吸引更多的用户利用数字图书馆是非常有必要的，吸引用户的方式有很多，其中用户管理的及付费方式对此起着重要作用，文中分析了现有数字图书馆的用户管理方式，提出对非会员用户的管理方法及付费方式。 相似文献
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我国现有的数字图书馆系统都是以向用户提供服务为中心,较少涉及用户与馆员之间的交流和相互学习。构建一个由技术支撑的知识管理平台来实现数字图书馆的知识管理以及用户关系管理,对于数字图书馆的发展具有重要意义。图1。参考文献7。 相似文献
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数字图书馆的用户信息主要有数字图书馆用户登陆信息和用户活动信息、用户profile、用户调查信息、网站的用户注册信息和日志文件等。利用分类和聚类分析、关联分析、序列模式发现、模式识别等知识发现方法挖掘出用户信息数据里隐藏的知识,以有效提升数字图书馆用户知识管理及个性化知识服务的能力。 相似文献
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认为将用户时间成本纳入数字图书馆管理中并加以研究,已成为提高数字图书馆管理水平的重要趋势,通过对数字图书馆服务中影响用户时间成本的若干因素进行分析,从资源开发、馆员培养与用户教育以及新技术应用三个方面提出控制用户时间成本的工作思路和举措。 相似文献
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网格环境下的数字图书馆资源管理研究 总被引：3，自引：0，他引：3
在总结数字图书馆领域传统资源管理模式的基础上,提出基于网格技术的数字图书馆资源管理模式,并从用户管理、资源管理和服务管理三方面进一步展开分析和探讨,网格技术为广域范围的图书馆数字资源、用户和信息服务管理提供了新的平台和研究思路,将有助于实现数字图书馆全方位、多层次的信息共享体系和高质量的信息服务. 相似文献
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数字图书馆的用户管理与服务 总被引：89，自引：1，他引：88
文章提出了数字图书馆的虚拟用户概念 ,分析了虚拟用户利用信息资源的特点。认为数字图书馆有必要通过用户认证和访问授权的机制对虚拟用户进行管理 ,并研究他们访问和利用数字资源的规律。将数字图书馆复杂的用户界面进行集成和简化、开展网上咨询、提供个性化服务和培训是虚拟用户服务工作的重要内容 相似文献
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移动通信技术的快速发展推动了用户对数字图书馆移动信息服务需求的增长。文章采用问卷调查方式对用户的移动信息服务需求展开研究,根据用户使用数字图书馆移动信息服务的经历,将参与调查的用户分为使用者与潜在使用者,分别对两类用户在移动信息服务功能、服务方式和信息内容三个方面的需求程度进行了对比分析。在此基础上,针对用户需求差异提出数字图书馆移动信息服务发展建议。 相似文献
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李慧 《大学图书情报学刊》2014,32(5):53-55
高校数字图书馆面对的是数以亿计的互联网用户。要有针对性地开展个性化服务,就得先了解用户的特征,因而建立用户个人数字档案并予以归纳研究,是极为必要的。通过建立、分析网络社会中数字图书馆用户群体的档案信息,可准确把握其需求特征及行为特征,作为改进服务的参考。 相似文献
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提出一种基于概念格发现数字图书馆用户浏览行为相关性的信息推送方法。以形式概念分析理论为基础、数据挖掘技术为手段将研究方向相似的用户自动聚类,以用户为对象、用户浏览兴趣为属性构造某一学科下的用户用法概念格,挖掘出用户群中知识点间的关联规则,并根据知识间的相关性为用户推送信息,解决以往推送方法中用户需求获取方式单一以及推送信息与用户信息需求的时效性统一程度低等问题。 相似文献
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由广东省立中山图书馆领衔开发的“联合参考咨询网”是国内图书馆开展数字参考服务的著名品牌。根据“联合参考咨询网”用户的注册信息了解现有用户群的年龄状况、文化水平、研究领域．并根据联合参考咨询服务的咨询问题对用户信息需求内容进行了调查,分析了参考咨询用户的信息需求特点及影响参考咨询用户信息需求的主要因素,在此基础上提出了深化联合参考咨询服务的建议。 相似文献
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试论数字图书馆个性化服务中的个人信息保护 总被引：2，自引：0，他引：2
用户个人信息是数字图书馆开展个性化服务的基础和核心,加强个人信息保护,对维护用户的合法权益,促进数字图书馆社会功能的充分发挥具有重大现实意义。数字图书馆在开展个性化服务过程中,应遵循知情同意、妥当合适、限制利用、用户参与、安全保障等原则,运用法律、法规进行约束,实行规范的自律措施,并辅以用户的自我保护, 以切实做好对个人信息的保护。 相似文献
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Joanne C. Parandjuk 《The Reference Librarian》2013,54(2):124-134
Information users face increasing amounts of digital content, some of which is held in digital library collections. Academic librarians have the dual challenge of organizing online library content and instructing users in how to find, evaluate, and use digital information. Information architecture supports evolving library services by bringing best practice principles to digital collection development. Information architects organize content with a user-centered, customer oriented approach that benefits library users in resource discovery. The Publication of Archival, Library & Museum Materials (PALMM), a cooperative digital initiative of the state university libraries of Florida, demonstrates the value of information architecture to digital libraries. 相似文献
20.
Grace Burchard 《图书情报工作》2007,51(12):33-33
Recommender systems can be a powerful tool for digital libraries if they implement the systems right to information seekers. While patrons have shown an increased interest in recommender systems, digital libraries ought to offer personalized services and assist users both novice and experienced with more sophisticate information retrieval technologies. By guiding users to timely, accurate, and suitable resources within the library the recommender system could take the place of the reference librarian of the bricks and mortar library to enhance the digital libraries services. 相似文献