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1.
人性·个性·品牌——论高校图书馆创新个性化服务 总被引：2，自引：0，他引：2
从人性化服务理念和个性化服务理念在图书馆服务中的实践,探讨如何基于人性化理念,树立起高校图书馆个性化服务模式,提出高校图书馆应创新品牌服务,深刻体现人性化服务理念。参考文献6。 相似文献
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图书馆管理制度的精准化、系统化与管理和服务的人性化二者似乎存在着难以兼顾的尴尬。一方面,企盼管理制度一劳永逸,另一方面,渴望管理人性化复归。立足现实,对图书馆制度、管理与服务的人性化作了较详细的研究：①图书馆制度人性化构建。②图书馆人员管理人性化。③图书馆服务人性化。参考文献6。 相似文献
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通过对英国萨里大学图书馆、牛津布鲁克斯大学图书馆和伦敦城市大学图书馆等服务阅读障碍群体的实践及特点进行研究,提出我国应与心理咨询中心合作,提供人性化人员支持和采购相关技术等措施,重视阅读障碍群体服务。 相似文献
4.
人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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图书馆制度、管理与服务的人性化反思 总被引：1，自引：0，他引：1
夏建群 《福建图书馆理论与实践》2007,28(4):47-49
图书馆管理制度的精准化、系统化与管理和服务的人性化，二者似乎存在着难以兼顾的尴尬。一方面，企盼管理制度一劳永逸；另一方面，渴望管理人性化复归。立足现实，对图书馆制度、管理与服务的人性化作了较详细的研究：①图书馆制度人性化构建。包括制度设计人性化，制度原则化，惩罚人性化。②图书馆人员管理人性化。慎惩罚，善褒奖，多关心，少疏远。③图书馆服务人性化，服务用心，急读者所需，服务无偿化，读者教育非物质化。 相似文献
6.
数字时代高校图书馆人性化服务品质的提升 总被引：2，自引：0，他引：2
王磊 《浙江高校图书情报工作》2009,(3)
围绕人性化服务这个中心,从定义、理念、实践、环境、内容、宗旨、竞争等七个方面阐述了如何提升高校图书馆服务品质,贯彻“读者第一,服务至上”的理念,并提出高校图书馆人性化服务宗旨和服务“三要素”。 相似文献
7.
“一站式服务”模式在图书馆人性化服务中的实践作用 总被引：2，自引：0，他引：2
本文从“书本位”与“人本位”的理念碰撞人手,分析了图书馆“一站式服务”模式的特点：立足于“人本位”理念,为读者提供公正、平等、自由获取信息的人性化服务,揭示了“一站式服务”模式对深化图书馆人性化服务实践探索的作用。 相似文献
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贯彻以人为本的服务理念,为广大读者提供个性化、人性化的信息服务是图书馆服务工作的发展方向。阐述了图书馆个性化服务的实践意义和个性化信息服务的特征,指出图书馆个性化服务的途径。 相似文献
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高校图书馆的人性化服务之我见 总被引：2，自引：0，他引：2
徐建春 《浙江高校图书情报工作》2007,(5):56-60
人性化服务是世界图书馆界服务的方向,本文阐明了图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并从"软件"、"硬件"两方面对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
10.
图书馆人性化服务的研究 总被引：3，自引：0，他引：3
提出了图书馆人性化服务是世界图书馆发展的方向。阐述了图书馆人性化的内涵、产生的背景和目前我国图书馆在人性化服务方面存在的问题，并对如何实施人性化服务提出了一些建议。 相似文献
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黄倩君 《科技文献信息管理》2005,19(4):54-57
结合职业学校图书馆在人文环境建设方面的实践和有益探索，从职业学校图书馆的建筑形式、室内装饰和服务的对象、服务的方式等多个方面，阐述了图书馆阅读环境“以人为本”的人性化设计、弘扬体现人文关怀的人性化服务是图书馆事业的重要发展方向，也是图书馆理论和实践必须体现的基本理念与根本使命，揭示了加强图书馆人文环境建设的必要性与重要性。 相似文献
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本文对图书馆人性化服务理念的含义进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从馆员素质提高、加强与读者的沟通联系、营造人性化服务环境、追求人性化服务方式、开发创新服务项目等方面对图书馆人性化服务理念的应用进行了探析。 相似文献
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人性化服务是现代社会发展的必然趋势,也是新时期高校图书馆必须面对和认真研究的重要课题.在分析人性化服务内涵的基础上,结合工作实际,阐述了高校图书馆实施人性化服务的新思路. 相似文献
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论文通过对美国大学图书馆读者间代理借阅政策的调查,总结了这一政策的主要内容,并从如何实现人性化的图书馆服务、如果用理论去指导实践以及我们与美国大学图书馆的差距三个方面得出一些启示,供国内同行参考. 相似文献
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结合保山市图书馆的管理实践阐述了和公共图书馆以人为本创建和谐的阅读环境。以人为本的服务举措，说明了公共图书馆的以人性化服务对图书馆工作的发展起到了积极推动的作用。 相似文献
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文章研究了广州大学城高校图书馆人性化服务,采用实地调查法对广州大学城的10所高校图书馆馆员和用户从环境、技术、服务3个角度进行人性化服务调研,以了解总体情况与存在问题并给予针对性建议。 相似文献
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文章阐述了图书馆人性化服务的内涵，并从树立人性化的服务理念、构建人性化的服务设施、追求人性化的服务方式、培养人性化的服务队伍四方面对图书馆开展人性化服务工作进行论述。 相似文献
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本文阐明了人性化服务的内涵,分析了图书馆提倡人性化服务的必要性,并从几个方面对图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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20.
任艺 《图书馆工作与研究》2009,(7)
本文从图书馆人性化服务的概念,论述了少年儿童图书馆要大力开展以人为本的读者服务,并根据外国图书馆实行人性化服务的经验,看出我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,指出人性化服务是少年儿童图书馆进步的标志,并提出我国少年儿童图书馆实现人性化服务的具体措施. 相似文献