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公共图书馆弱势群体服务实效及解决方案 总被引：5，自引：0，他引：5
现实中的公共图书馆弱势群体服务受到冷遇,知识援助社会影响力有限。其原因可以归结为:弱势群体图书馆服务与其需求存在差异;公共图书馆的社会排斥性问题;图书馆服务的有限性成为弱势群体利用图书馆的障碍;弱势群体自身对图书馆的认知有限。公共图书馆弱势群体服务必须大开免费之门,加强与政府的公共关系,引入志愿者服务机制,做好群体需求调研,通过延伸服务让尽可能多的群体成员成为知识援助的受益者。 相似文献
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现实中的公共图书馆弱势群体服务受到冷遇,知识援助社会影响力有限。其原因可以归结为：弱势群体图书馆服务与其需求存在差异;公共图书馆的社会排斥性问题;图书馆服务的有限性成为弱势群体利用图书馆的障碍;弱势群体自身对图书馆的认知有限。公共图书馆弱势群体服务必须大开免费之门,加强与政府的公共关系,引入志愿者服务机制,做好群体需求调研,通过延伸服务让尽可能多的群体成员成为知识援助的受益者。 相似文献
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阅读障碍症群体是一种特殊的学习困难群体,公共图书馆有责任重视这一群体并帮助其平等地获取信息与服务。为阅读障碍症群体的服务,英国公共图书馆无论是在理论研究还是实践方面都已趋于成熟。综合分析爱丁堡市图书馆、伯明翰市图书馆、莱彻斯特郡图书馆、汉普郡图书馆、肯特郡图书馆等5所公共图书馆所提供的阅读障碍症群体服务,其特点为：通过政府门户网站发布服务信息,以总分馆为管理单元形成服务网络,针对用户的特点提供服务内容,运用辅助工具与软件强化服务效果,利用相关群体间的协作关系更好地获取服务,采取多种形式组织服务活动。借鉴英国公共图书馆阅读障碍症群体服务经验,我国开展公共图书馆阅读障碍症群体服务可以从以下几个方面着手：多渠道发布服务信息,跨系统提供服务帮助,配置多种类型的服务资源,鼓励社会关系参与服务获取,组织多种形式的服务活动。表1。参考文献24。 相似文献
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新兴特殊群体是公共图书馆的重要潜在用户。公共阅读空间的快速发展为图书馆服务新兴特殊群体创造了条件。济南市图书馆的“泉城书房——快递小哥驿站”项目通过调研“小哥”实际需求、打造“小哥”服务网络、创造“小哥”学习条件、加强“小哥”人文关怀而取得成功。提出公共图书馆在特殊群体服务工作中应该深挖新兴特殊群体服务需求，注重强化图书馆营销能力，大力开展特殊群体志愿服务等建议。 相似文献
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《江西图书馆学刊》2021,(4):1-10
弱势读者群体一直是公共图书馆关注的重要读者群体,而歧视是影响其利用图书馆资源与服务的重要因素。为了更加有效直观的评估公共图书馆弱势群体的歧视感知情况,本文以公共图书馆弱势读者群体为研究对象,利用专家咨询法,成立专家组,通过两轮的专家咨询,构建了由4个一级指标和22个二级指标组成的公共图书馆弱势读者群体歧视感知模型。并利用层次分析法,对各级指标进行赋权,最终得出公共图书馆歧视感知指数的计算公式。最终通过调查问卷的方式,以560名公共图书馆读者为研究样本,进行实证研究。通过实证分析发现,公共图书馆内基本没有针对弱势读者群体的歧视行为发生,图书馆的整体服务环境较为平等、和谐。 相似文献
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让每一位公民享受到无差别的图书馆服务是公共图书馆的核心理念之一。为此,各地公共图书馆都积极致力于特殊群体的帮扶工作中。其中,广少图在开展智障儿童群体服务方面积累了一定的实践经验,期望在总结经验的基础上,思考和探索智障儿童群体服务模式,实现智障儿童阅读的愿望,保障他们平等享受图书馆阅读权利。 相似文献
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[目的/意义]通过调研国内外公共图书馆对阅读障碍症群体服务的现状,分析我国公共图书馆在为阅读障碍症群体服务方面存在的问题,以期为提升公共图书馆对阅读障碍症群体服务提供可行性建议。[方法/过程]运用文献法、访谈法和网络调查法调研欧美及亚洲部分国家、我国各省、自治区和直辖市公共图书馆面向阅读障碍症群体服务的现状。[结果/结论]调研结果显示,我国各省级公共图书馆对阅读障碍症群体服务仍未得以充分开展,与国外相比有较大差距,对其服务意识与重视程度亟待提高;图书馆应该从多方面加强对阅读障碍症群体的关注,完善服务,为阅读障碍症群体提供帮助。 相似文献
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团体用户是公共图书馆的目标用户之一,针对团体用户的需要提供信息服务是公共图书馆的重要职责.本文针时天津地区的团体用户,在时60家不同类型团体调研的基础上,分析了影响团体用户服务需求与服务选择的各种因素和团体用户对公共图书馆作用的认知和期待,提出团体用户已经成为一个亟待开发的用户群体,他们对公共图书馆服务有不可忽视的需求,对图书馆作用的认识和期待正在不断提升.公共图书馆应关注他们的需要,调整和完善服务项目及方式,并将滨海新区开发开放纳入到图书馆服务的视野中,使图书馆为团体用户的服务满足滨海新区建设的要求. 相似文献
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公共图书馆与视觉障碍群体服务 总被引：4，自引：0，他引：4
张映娣 《图书馆研究与工作》2004,(2):59-61
从关注视觉障碍群体的角度，论述了公共图书馆的责任和义务，我国盲人图书馆现状，探讨了公共图书馆实施视觉障碍群体服务的有效举措。 相似文献
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[目的/意义] 研究英格兰公共图书馆痴呆症群体服务,为我国图书馆开展相关服务提供借鉴。[方法/过程] 分析英格兰公共图书馆开展痴呆症群体服务的社会背景,选取17个行政区域图书馆为研究对象,采用网站调查、邮件咨询等方法对图书馆痴呆症群体服务现状进行调研。[结果/结论] 图书馆服务资源有服务环境与设施、文献资源、服务人员,提供文献借阅服务、读者活动与宣传推广。服务特点包括：嵌入地区协作网络以及发挥图书馆优势、制定行动计划并将痴呆症群体健康福祉融入图书馆战略、吸收志愿者并为多数服务人员提供专业培训、为痴呆症群体及其护理者与亲友提供服务、利用多种宣传工具及在特殊节日开展主题活动。基于研究结果提出对我国图书馆的启示。 相似文献
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定位于弱势群体的公共图书馆延伸服务 总被引：4，自引：0，他引：4
公共图书馆具有消除社会排斥、促进公民参与民主社会的重要作用,但是免费、开放的图书馆服务未必能保障弱势人群的基本文化权益。公共图书馆需要将被社会排斥的弱势阶层作为图书馆延伸服务的对象,需要找出并克服现有服务中的排斥性因素,将公共图书馆的资源和服务有重点地向弱势群体倾斜,真正实现普遍均等的公共图书馆服务体系建设目标。 相似文献
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示范区（项目）创建与公共图书馆发展 总被引：3，自引：1，他引：2
抓住创建国家公共文化服务体系示范区(项目)的契机乘势而上,将会为公共图书馆在"十二五"时期的发展赢得良好的环境和条件。示范区创建标准中的"公共图书馆指标"体现的导向和特点是:把提升服务能力、改善服务效益作为重要内容;促进远程服务能力和流动服务能力建设;重点任务指标化推进。第一批创建示范项目中的"公共图书馆项目"有三种类型:总分馆体制的探索与实践;基层公共图书馆的基础建设;全民阅读活动。公共图书馆参与示范区创建,首先要形成全面达标的时间表、路线图和保障条件,其次要提炼出在创建过程中重点突破的问题。公共图书馆打造示范项目应特别关注的问题包括:免费开放环境中服务能力建设和服务效益提升;建立科学合理的设施服务半径、覆盖面积指标,探索流动服务、数字服务与阵地服务的配置原则和标准;探索利用文化信息资源共享工程设备和网络的数字图书馆和数字文化馆一体化建设方案。 相似文献
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彭松林 《图书馆工作与研究》2021,(1):5-12
图书馆开展社区公共卫生服务是图书馆的使命与社会教育职责在社区发展中的表现形式。本文通过对比国内外图书馆开展相关服务的实践,总结出当前我国图书馆开展公共卫生信息服务存在的主要问题,论述了图书馆开展公共卫生信息服务需要坚持的基本原则、工作目标和实现路径,提出了图书馆开展社区公共卫生信息服务的工作方针、角色定位、工作目标、内容体系等。 相似文献
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我国移动图书馆服务现状调查 总被引：1，自引：3，他引：1
以国家图书馆和31家省级公共图书馆为研究对象,采用网络调研、问卷调查、有效性测试等方法,对中国图书馆的移动服务现状进行调研,并与美国排名前25位的公共图书馆的移动服务进行对比分析。结果表明:中国公共图书馆移动服务普及率偏低,服务模式主要为WAP和APP;移动服务和移动资源 较为丰富,移动服务具有良好的个性和交互性,但存在移动服务体系不完整、移动服务缺乏创新性、知晓度较低、有效性整体不高等问题。中美公共图书馆的移动服务各有所长,中国图书馆提供了更为丰富的移动服务和移动资源,而美国图书馆移动服务更加人性化和精细化,与移动终端结合得更好,馆藏信息的展示效果较好。图6。表3。参考文献37。 相似文献
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澳大利亚公共图书馆微探 总被引：1，自引：0，他引：1
论文通过对澳大利亚公共图书馆文献资源、组织管理、读者服务、社会活动、技术设备等方面的介绍和描绘，揭示了澳大利亚公共图书馆先进的办馆理念、新颖便捷的服务方式和丰富多彩的活动内容，以期对我国公共图书馆建设有所启示。 相似文献
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社会参与图书馆公共服务有利于图书馆服务多元化,有利于构建沟通桥梁,有利于激发馆员的服务热情,同时体现了读者权益。目前,社会参与图书馆公共服务的内容主要包括:参与图书馆的数字参考咨询服务、参与图书馆读者服务、参与图书馆的文化推广活动、参与图书馆的宣传推广服务、参与弱势群体服务、参与全民阅读服务。社会参与图书馆公共服务具有普遍性、多样性,为实现图书馆服务效益最大化提供了帮助。 相似文献
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社区图书馆建设在公共文化服务体系中占据不可替代的地位。公共文化服务体系中的社区图书馆建设存在缺乏完善的理论指导、发展不平衡、不能有效融入公共文化服务体系等问题。加强公共文化服务体系中社区图书馆建设,就应加强社区图书馆的理论建设、重视对社区图书馆建设的调研、完善社区图书馆的建设模式、增强社区图书馆自我发展能力、提高社区图书馆的公共文化服务水平,以及加强同其它公共文化服务子系统的联系。 相似文献
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江苏省大丰市图书馆以创建省公共文化服务体系示范区为契机,以推进文化惠民、改善文化民生、突出全市城乡公共文化一体化为重点,积极探索实现公共文化服务普惠、均等的路径、方法,不断完善公共文化服务体系,有力地促进了公共图书馆事业的繁荣发展、均衡发展与和谐发展,其成功经验可鉴. 相似文献
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本文提出了面向未来的公共图书馆包容性发展命题,分析了包容性增长与包容性发展的概念,论述了后全面小康时期公共图书馆实施包容性发展战略需要秉持的优质均衡、全程智能和协调共享的发展理念;阐述了公共图书馆包容性发展的路径图,提出了进一步将国家文化制度优势转化为文化治理效能、进一步发挥国家图书馆和省市公共图书馆的统筹协调功能、进一步把握新科技革命群体迭代的发展机遇等具体举措。 相似文献