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我国知识服务兴起较早,但它的普及与受重视的时间比国外晚了很多年,可谓"起了个大早,赶了个晚集".随着我国互联网技术、移动技术、大数据技术、云技术等新一代科学技术的突破性发展,知识服务成为出版业创新发展的重要目标.它为出版业提供了创新发展的动力,助力出版业转型升级,推动出版业融合发展.未来,出版业在知识服务浪潮下应重视个性化内容生产,以用户为中心,不断创新产品和服务,用先进知识服务理念引领出版业发展. 相似文献
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文章根据吉本斯新的知识生产所呈现的问题导向性、跨学科性和异质性等特征,结合出版业属性,从出版产业链涉及的主体出发,围绕以用户为中心、解决用户问题的知识服务特点,提出两种知识服务模式:知识生产者要立足专业资源,提供专家知识服务;要以用户为中心,提供高效便捷知识服务,建设多元、全方位的出版业知识服务模式. 相似文献
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"知识服务"一词的诞生时间虽然不长,但也经过了1.0、2.0,到今天的3.0,即从供给侧到需求侧,再重新回归到供给侧的过程.知识服务是人们在人工智能、大数据、区块链技术的助力下获得终身学习的未来形式.新闻出版业自诞生以来就一直从事信息采集与加工、数据汇聚与挖掘、内容生产与传播、知识沉淀与服务的活动,是重要的知识服务产品的提供者和运营者.在大数据语境下,对出版业的知识服务模式进行总结有助于更好地发展出版业知识服务,使出版行业可以更好地为用户提供更加优质的服务,促进出版业的高质量发展. 相似文献
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知识付费为出版业带来新的机遇和挑战,科技期刊在数字出版转型中要突破传统出版的盈利模式,在知识服务中探索知识付费模式;参照出版业知识服务和知识付费成功案例探讨出版业尤其是科技期刊知识服务及知识付费模式,并指出实现知识付费的条件;科技期刊应从自身实际出发,依照互联网的用户特点实现知识服务和知识付费;知识付费将成为科技期刊新的盈利模式,并将成为新的出版业态。 相似文献
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2020年上半年,在新冠肺炎疫情影响下,直播成为出版行业的一大热点.作为一种新的营销手段,直播为图书营销提供了新的可能性和未来发展的契机.出版业要根据自身发展目标,结合已有资源、平台特点和用户需求,通过产品销售和知识服务营销模式,充分发挥直播营销效应.更重要的是,出版业要着眼于整体媒介生态、商业环境特性和融媒体发展,以价值共创为目标导向,将直播营销与其他营销手段乃至整个出版流程有机结合,探索出版业商业模式的创新与发展. 相似文献
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随着听觉文化实践逐渐在视觉主导的媒介环境中崛起,出版业在数字化转型进程中迎来“音频转向”,播客成为出版业开拓“耳朵经济”的重要尝试。然而,我国出版类播客商业运营存在市场影响有限、盈利模式模糊、受众破圈困难等问题。因此,出版业需要快速转变媒介思维,根据播客媒介特征打造以声音经济为核心的融合出版模式,同时明确播客在融合出版矩阵中的功能定位,针对播客用户场景化需求进行产品服务创新。 相似文献
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20世纪90年代以来,全球出版业服务外包迅速发展,特别是出版业离岸外包不断扩大,内容逐渐深化,出版业服务外包全球格局初步形成.中国出版业服务外包也有一定发展,但整体服务外包市场有待培育,特别是承接国际服务外包业的努力有待加强.中国要学习借鉴出版业服务外包先进经验,发挥比较优势,加强对出版业服务外包发展的政策扶持,完善出版业服务外包的国际法律环境和监管制度,推动出版业服务外包更快发展. 相似文献
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出版知识服务是知识经济时代的新型出版服务,也是出版业提质增效的重心,其以用户为中心的个性化出版知识服务产品的研发、评价与实证研究值得深入开展。在用户需求驱动下,以动态感知、倾向差异、价值主张作为当前出版知识服务优化的三个维度,并从感知体验、平台利用、信息设计、交互设计、产品内容、用户需求和产品目标七个要素构建出版知识服务优化框架,考察用户对出版知识服务产品在使用体验、需求适配和价值传递上的关注点。文章通过问卷调研,利用熵权法对具体维度与要素进行科学有效的权重赋值,并基于用户属性进行横向对比分析,以期从强化“以用户中心”的理念,协助企业创造价值;优化平台的功能和服务,提升用户使用价值;激励用户知识交流互动,促成知识共建共享这三方面为未来出版知识服务实践提供参考。 相似文献
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在知识经济时代,知识服务是出版业进行转型发展的必经之路.文章通过调查与分析可知,用户对知识的需求程度较高,对出版企业提供的知识信息也较为信任;虽付费意识有待提高,但用户比较愿意使用出版企业提供的有偿知识服务.对此,利用商业模式画布模型的思维框架,归纳出用户、产品、业务架构和组织盈利四大板块,并细分出精准用户、用户关系、用户连接、价值主张、核心要素、多元联动、业务运营、成本支出和收入来源九大要素,构建出版企业知识服务商业模式画布,为出版企业的转型升级和可持续发展提供思路借鉴. 相似文献
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他山之石,可以攻玉,对于处在转型升级期的国内出版业来说,借鉴他国出版业的发展趋势和方式方法,是出版业良性发展的有效途径.美国出版业培训教育服务的发展相对比较成熟,本文以两个具有代表性的出版社为实例分析美国出版业培训教育服务的发展背景和特点,以供国内出版业参考. 相似文献
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基于泛在环境下的高校图书馆学科服务体现出泛在性、互动性、相融性的特点,相应的,高校图书馆学科服务也要基于用户需求的角度,将学科信息资源与信息服务全面融入到用户的服务空间中去,通过学科化服务促进图书馆从传统的资源主导服务转变为基于用户需求的学科服务.以华侨大学图书馆为例,针对该问题展开讨论,从学科服务工作模式、服务内容及具体的运行机制3个方面进行分析. 相似文献
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近年来,随着移动互联、大数据、云计算等新一代信息技术在出版领域的深层次应用,出版业正进行着一次从内容、产品到模式、业态的全方位创新.其中,基于数字与网络技术的知识服务成为出版业创新发展的重要方向.然而,面对快速兴起的知识服务发展浪潮,传统出版企业该如何进入知识服务领域,需要从哪些方面展开布局?这些都是亟须探讨的问题.文章从阐述知识服务的四大基本特征出发,认为传统出版企业推进知识服务,应该尽快树立用户、平台、全链与长板四种思维,从资源、定位、产品、模式和管理等五个维度做好战略安排. 相似文献
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在互联网上,传媒、出版、教育融合之处正形成一个新兴的产业——互联网知识服务业.现阶段,新出现的知识产品与图书有很多相似之处,给出版业同时带来机遇与挑战.我们在产业实践中总结认为,互联网知识产品有五个独特的设计要素:边生产,边发布;增加服务的比重;营造参与感;引导用户行动;促进用户间的互动. 相似文献
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新兴出版模式的快速发展引起了业界和学界的广泛重视.本文尝试采用服务主导逻辑来解析新兴出版模式,首先,总结了服务主导逻辑的内涵和核心观点;其次,对三种典型新兴出版模式的服务本质进行了分析,在此基础上构建了新兴出版服务生态系统的概念框架;最后对未来新兴出版模式的相关研究进行了展望. 相似文献
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私域流量是互联网下半场出版转型升级的新风口,其本质是以用户为中心的运营思维,也是4R营销理论的核心.文章以关系营销理论关联、反应、关系、报酬为框架,从渠道、产品、服务、运营机制等多维度探讨出版业私域流量从引流、留存到流量转化的构建过程,为新媒体时代出版业的转型升级提供借鉴. 相似文献
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出版业的服务化转型在最近几年成为热点,图书营销理论需要随之创新.本文首先提出出版服务营销学这一学科名称,其次将可借鉴的服务营销学理论体系划分为服务逻辑派、服务质量派、顾客价值派与顾客关系派四大类,并初步建构出版服务营销学的理论体系,最后归纳当代出版服务营销实践的九个特定领域,以备将来将其融入该理论体系中. 相似文献
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在大数据时代,出版业基于纸质版、网络版和手机版三个媒介空间(三维空间)产生的数亿级友好关系链和流量,将是出版业未曾开垦的巨大财富.出版业发展若能将这三维空间的关系链串联起来,构建新型信息生产、传播及产品与服务推广模式,通过这三个媒介空间的关系链平台,了解用户心理及行为,挖掘用户数据,为出版业生产销售、广告企业、电子商务提供精准的用户人群,构筑基于新的“三维空间”关系链体系下的盈利模式,就能在未来赢得更广阔的发展空间. 相似文献