共查询到20条相似文献，搜索用时 25 毫秒
1.
陈励和 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):11-14
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。 相似文献
2.
阐述了新时期图书馆读者服务变革的现状;分析了新时期读者服务工作的特点;提出了转变服务思路,更新服务理念,改变服务模式,扩大服务内涵,增加服务内容等是做好读者服务工作的有效方法和准则。 相似文献
3.
刍议少儿读者在少儿图书馆中的主人地位 总被引：1，自引：0，他引：1
“以书为本”的传统图书馆管理模式，使少儿读者被动地阅读、被动地接受服务。在诸多青少年社会教育机构的竞争中，少年儿童图书馆的功能与社会教育作用缺乏优势。少年儿童图书馆是以少年儿童为主要服务对象的，在强调“以人为本”的现代读者服务工作中，必须以少年儿童为中心，转变服务理念和管理理念，开展方便灵活、形式多样并且为少年儿童所接受并乐意参加的读者服务工作，籍以培养和提高少年儿童阅读能力，实现提高素质全面发展的育人目标。 相似文献
4.
浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀 总被引：3，自引：0，他引：3
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心，是图书馆各项活动的出发点和归宿，做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念，全方位为读者考虑，满足不同读者的需求，充分体现出服务工作中的人文关怀。 相似文献
5.
强化职业理念 打造服务品牌--谈馆员如何自觉做好读者服务工作 总被引：4，自引：0，他引：4
论述了强化职业理念，自觉做好读者服务工作的内涵。并从以下五方面阐述了如何自觉为读者服务的问题：在服务中溶入参考咨询；在服务中做到换位思考；在服务中坚持一视同仁；在服务中自觉用心服务；在服务中注意交流沟通。为保证做好读者服务工作，对内管理应坚持“以人为本”，注意提高馆员综合素质；同时，要引入“激励机制”。 相似文献
6.
推拉理论在高校图书馆读者服务工作中的作用机制 总被引：2，自引：0，他引：2
针对高校图书馆读者的特点，将“推拉理论”引入图书馆读者服务工作，通过对文献资源与读者、馆藏建设与利用间关系的双向剖析，从而试图寻求一种以读者需求为取向的图书馆服务模式，以期更有效地提高高等院校图书馆的读者服务质量和水平。 相似文献
7.
论新时期公共图书馆服务功能的拓展：—从辽宁省图书馆近年来读者工作谈起 总被引：2，自引：1，他引：1
“读者第一，服务至上”是我国图书馆界 50年来一贯提倡和坚持的办馆宗旨。随着市场经济的发展，图书馆在计划经济体制下所形成的单一的传统事业型的工作模式，显然与形势不相适应，无法更好地为读者服务。因此，建立与市场经济相适应的图书馆服务机制，掌握工作的主动权，已经迫在眉睫。辽宁省图书馆自 1994年新馆试开馆以来，始终围绕“一切从读者利益出发”、“满足读者对图书的一切要求”、“方便读者”、“吸引读者”的读者工作原则，坚持以社会需要为工作重心，积极转变服务观念，不断加大服务力度，拓展服务功能，受到了广大读者的高… 相似文献
8.
9.
随着厦门大学国际声望的提升,外籍师生渐增。外籍读者服务已成为厦门大学图书馆对外服务的重要环节。语言障碍、硬件不足并非影响服务效果的重要因素,而服务模式的主动改变是改善服务质量的重要手段。在实际工作中,厦门大学图书馆试图开创基于理念创新的全新服务模式,更好地为外籍读者服务,同时也提高了整体服务能力。 相似文献
10.
电子信息资源的出现和飞速增长，极大地丰富了高校图书馆的读者服务内容，由被动服务向主动服务转变。“读者第一”、“一切为了读者”，最大限度地满足读者对文献、情报的需求，就必须改变过去静待读者上门的服务方式，主动服务、全面服务的意识应该贯穿于整个服务工作中。 相似文献
11.
面对当今创新环境，指出图书馆读者服务工作需在观念、内容、方法、模式上创新，以及应提高图书馆人员的素质，切实做好读者服务工作，真正成为信息时代的“导航员”。 相似文献
12.
坚持以人为本构建和谐图书馆--沙河口区图书馆办馆实践与探索 总被引：7，自引：1，他引：7
结合沙河口区图书馆的管理实践，从服务理念、内部管理、规章制度、读者服务、信息反馈等方面。阐述“以人为本”的管理思想在图书馆工作中的应用。 相似文献
13.
高校图书馆与时俱进的服务理念和实践 总被引：4，自引：0，他引：4
本文在强调高校图书馆的定位“读者第一，服务育人”的基础上，提出读者服务应实行多元一体化、学科集成化的服务模式，以及在具体改革调整措施，如“柔性管理”、“岗位流动”、“树立服务品牌”中的实践和体会。 相似文献
14.
坚持以人为本创新读者服务模式——科学发展观视角下的图书馆读者服务之思考 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆要创新读者服务模式,必须坚持以人为本的理念。阐述了图书馆以人为本,创新读者服务模式的必要性,并提出了创新读者服务模式的实施途径。 相似文献
15.
“零干扰”服务是一种新兴的服务理念。是服务礼仪中的一个重要组成部分。本文试图用“零干扰”服务的理论，阐述在读者服务工作中如何向“零干扰”服务标准努力，并简要提出了如何做好“零干扰”服务工作。 相似文献
16.
17.
浓缩咖啡印书机（EBM）作为图书按需出版（印刷）理念的技术创新事物,具有“分散”式“按需印刷”、即时－高效－灵活和廉价制书、联机数字图书内容资源丰富等特点。它不仅改变了“古腾堡”建立500年的图书供应模式,也将对我国高校图书馆馆藏资源发展与优化、读者服务创新、技术发展与变革等产生深刻影响。 相似文献
18.
谈我国图书馆立法与维护读者权利 总被引：2，自引：0，他引：2
从法律角度出发，强调“读者权利”，这是现阶段图书馆的服务理念之一。文章全面论述了读者权利的构成，分析了我国图书馆事业要适应现代社会和自身发展规律的要求，就必须完成以“读者第一”为主导向“读者权利”为主导的转变。进而提出培养、强化和维护读者权利，是图书馆提高服务质量的原动力。 相似文献
19.
20.
党中央、国务院提出将“以人为本”作为当前政府的工作思路和主要任务之一。作为直接为读者服务的图书馆，更要牢固树立“以人为本”的读者服务新理念，更要贯彻“以人为本”的重要原则，把“人文精神”体现在图书馆实际工作的指导思想、基本思路和工作方法之中。本文阐述了坚持“以人为本”的服务理念，是图书馆工作的出发点和归宿点，并提出了坚持“以人为本”，更好地为读者服务的几项措施。 相似文献