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服务是图书馆的宗旨，虽然图书馆形态的变化使图书馆服务的形式发生了变化，但是其服务的本质没有变化，文章论述了当代图书馆服务的发展趋势，提出图书馆服务创新的举措。 相似文献
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将比较优势理论引入图书馆服务，有助于避免认识上的误区，增强图书馆服务的活力，拓展图书馆服务空间，创新图书馆服务模式。在图书馆服务实践中，应创新理念，认识和把握图书馆服务比较优势；立足实际，开发图书馆服务比较优势；适应变化，创造图书馆服务比较优势；深化改革，发挥图书馆服务比较优势。 相似文献
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徐娇杨 《浙江高校图书情报工作》2004,(2):51-54
以图书馆的服务品质为指针，运用系统方法深入分析了图书馆服务的四大要素，并提出了一系列提升图书馆服务品质的策略，供图书馆管理策略选择及改善图书馆服务之参考。 相似文献
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服务是图书馆的永恒主题--兼评国外图书馆服务的新理念、新方法 总被引：44，自引：4，他引：44
围绕服务是图书馆的永恒主题这一命题，指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程，介绍了坚持“读者至上，服务第一”的美国图书馆及其它国家一些图书馆服务的基本举措与创新．回顾与展望我国图书馆服务的过去、现在与未来。文章重点是评介美国和世界其它一些国家图书馆服务的理念与方法，同时对我国图书馆服务进行一般评述。 相似文献
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高校图书馆服务职能的现实对接 总被引：4，自引：1，他引：3
为迎接信息社会及知识经济对传统图书馆职能的挑战，高校图书馆必须由传统型向现代化图书馆转型。只有转变服务观念，更新服务内容，拓展服务领域，提高工作人员素质，才能实现高校图书馆服务职能的现实对接。 相似文献
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网络在线服务是图书馆服务发展的方向 总被引：4，自引：0，他引：4
网络环境下，图书馆网络在线服务在图书馆服务工作中扮演了越来越重要的角色，它随着图书馆网络的建设而发展起来，它具有自身独持的服务模式，与线下服务有着不可分割的联系。 相似文献
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浅谈强化图书馆信息服务职能 总被引：15，自引：0，他引：15
随着人类社会的发展，图书馆的信息服务职能日益显现其巨大潜力，现代图书馆有必要强化图书馆信息服务职能。但在我国存在许多影响图书馆信息服务职能发挥的因素。如何克服不利因素，强化图书馆信息服务职能呢？一要强化信息意识；二要提高图书馆工作人员素质；三要发挥图书馆的优势，充分开发利用其丰富的信息资源；四要加快图书馆现代建设的步伐。 相似文献
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我国图书馆服务管理战略的内涵及其实施 总被引：9，自引：0，他引：9
服务经济必然要求服务管理，服务管理有赖于服务管理的确立。现代图书馆服务管理理念则包括组织与机构管理，物质资源管理，人力资源管理，经营管理，形象管理及效果测评管理几个层面，从而构成了整个图书馆服务管理系统。服务管理系统的实施，就成为整个图书馆服务管理战略的现实拓展。 相似文献
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培养以人为本的图书馆服务文化 总被引：6，自引：1，他引：6
阐述了图书馆服务文化的内涵，分析了培育以人为本的服务文化在图书馆现代化进程中的意义，指出图书馆应通过制定服务本位的发展战略、构建读者本位的服务理念、创建高效便捷的服务机制、实行馆员本位的组织管理和确立用户导向的服务规范等途径，培育以人为本的服务文化。 相似文献
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图书馆服务文化研究评述 总被引：1，自引：0，他引：1
陈永平 《图书馆理论与实践》2007,(2):43-45
图书馆服务文化是图书馆文化的一个方面，也是图书馆组织文化在服务层面的反映，是当前图书馆文化研究的一个新的领域。作者从图书馆服务文化的背景、概念、内涵、要素、特征、作用、意义以及图书馆服务文化的建设等方面对图书馆服务文化研究进行了评述。 相似文献
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公益性服务,何去何从?--对图书馆公益性服务生存之路的考察 总被引：5，自引：0，他引：5
在市场经济大潮的冲击下，图书馆的公益性服务的主导地位开始动摇了。如何确保图书馆事业的进步和发展，如何吏好地进行图书馆的公益性服务，便是本文要探讨的核心问题。文章以图书馆公益性服务生存之路的考察为核心，着重探讨了图书馆的公益性服务存在的内容，阐述了图书馆公益性服务所面临的威胁，尤其是来自于入世后GATS的威胁，分析了图书馆公益性服务处于萎缩状态的原因，最后指出了图书馆进行公益性服务的生存之路。 相似文献
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论当前图书馆的服务层次 总被引：5，自引：0，他引：5
文章从我国图书馆的发展历史角度、社会需求角度，讨论了图书馆服务工作的发展，首次将图书馆的服务工作划分为三个层次：基础性服务层次、指导性服务层次、开发性服务层次，并分别对三个层次的产生、发展以及它们之间的关系进行了阐述，指出了图书馆服务工作发展的主流方向是开发性服务。 相似文献
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试论中专图书馆的品牌服务 总被引：1，自引：0，他引：1
新形势下中专图书馆面临着新的挑战和机遇，通过借鉴现代企业先进的经营运作方式，更新服务理念，树立品牌意识，拓展服务领域，提供品牌服务，使中专图书馆在信息化社会的服务竞争中立于不败之地。 相似文献
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21世纪图书馆服务新理念剖析 总被引：4，自引：0，他引：4
顾荣 《大学图书情报学刊》2002,20(1):78-80
分析了21世纪图书馆服务实质及其变革，论述了21世纪图书馆服务的新理念。 相似文献