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图书馆超市化服务模式在给读者带来便利的同时,也出现一些问题。分析高校图书馆超市化服务所带来的问题,提出完善高校图书馆超市化服务的建议。 相似文献
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图书馆超市化管理给读者带来了极大的自由和便利,结合辽宁省图书馆超市化管理的实践,分析图书馆超市化管理模式的特点,指出图书馆实施超市化管理实践中存在的问题,并提出了解决问题的对策. 相似文献
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论高校图书馆实施超市管理模式的利与弊 总被引：3，自引：0，他引：3
以湛江师范学院图书馆为例，阐述在图书馆实施超市化管理的必要性，以及在图书馆实施超市化管理的利与弊，提出了在高校图书馆中实施超市管理应注意的问题。 相似文献
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大学图书馆实施"超市化"服务的实践与效益分析 总被引：5，自引：0，他引：5
以广西工学院图书馆为例分析了大学图书馆引入"超市化"服务模式后产生的效益,包括节约人力、物力资源所带来的直接效益以及读者认知度上升,图书馆在学校中地位的上升等间接效益;讨论了"超市化"服务模式实施的条件及应注意的问题. 相似文献
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文章把超市管理与图书馆管理结合起来进行对比分析,阐述了超市化管理模式在图书馆的应用,并根据对广东省部分高校图书馆应用超市化管理模式的调查问卷结果,对这一模式在图书馆的应用现状进行分析研究和探讨对策。 相似文献
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馆藏布局是图书馆一切服务工作的基础。通过对传统馆藏布局与超市化管理馆藏布局特点比较分析．提出了超市化管理模式下馆藏布局完善手段的思路与组织运作方法．解决了现代图书馆超市化管理模式下馆藏布局所面临的实际问题。 相似文献
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谢再红 《图书馆研究与工作》2003,(2):20-22
中学图书馆是中学教学的重要信息源，也是推行素质教育的基地。面临着信息化的崭新形势，中学图书馆惟有强化服务意识、加快管理创新、提升业务素质和提高利用效率，才能在中学教学中起到应有的作用。 相似文献
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以网络技术和知识管理为特征的新信息时代,变革管理已成为图书馆管理中最重要的方面.人才将成为关键,成为图书馆发展的新动力.本文从四个方面内容试探图书馆的领导思想:以人为本;招才进宝,知人善任;无为而治;团队精神.其目的是提升管理水平和服务效果. 相似文献
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高校图书馆服务危机管理研究 总被引：1，自引：0，他引：1
庄珍珠 《图书馆工作与研究》2011,(4):38-40
高校图书馆服务危机表现为:供不应求的矛盾日益凸显,服务主客体间的摩擦日益升温,不确定因素的威胁日趋频发。本文通过分析高校图书馆服务危机的成因,提出高校图书馆服务危机管理三大策略:一是实行危机信息管理,预防服务危机;二是推行馆员情绪管理,化解馆读矛盾;三是开展危机公关,化危机为契机。 相似文献
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在网络信息服务多样化、数字信息主流化以及物联网技术的发展背景下,高校图书馆传统的服务功能和馆藏布局模式不再符合人们的信息需求。同一区域的高校图书馆应合作建立大型联合密集书库保存纸质文献;构建基于学科服务的超市化大开间布局,支持类型广泛的学术活动,以便更好地发挥其文献信息中心、知识服务中心和校园文化中心的功能。 相似文献
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图书馆的职业资格制度 总被引：22，自引：0，他引：22
文章考虑社会信息人才需求与管理现状,对图书馆信息服务进行职业分类和分析.提出在馆员角色转换过程中借鉴其它职业推行的专业人才管理资格制度,开发利用图书馆信息服务专业人才. 相似文献
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聚焦应用提升效益——谈图书馆信息共享空间 总被引：1，自引：0，他引：1
本文围绕图书馆资源与服务产出实绩及其对学校教学与科研的影响力,强调服务是图书馆的立馆之本.信息共享空间(IC)是提升图书馆信息服务的有效手段;是确认图书馆价值的可拓展空间;是实现图书馆科学化管理和提升服务效益的目标.实践表明,IC代表着现代图书馆发展的趋势. 相似文献
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高校图书馆校友信息服务探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
毕业校友的信息服务是高校图书馆服务的新内容。目前,高校图书馆存在校友服务工作滞后、校友信息服务水平较低、校友信息服务欠缺主动性等问题。开展校友后续服务是图书馆发展的内在要求,是以人为本的服务理念的体现,是提升学校凝聚力的有效途径。图书馆应提供以数字资源为主的服务信息;建立读者信用评估体系;建立专业馆员服务机制;建立校友会,加强对校友的组织管理;强化服务意识,提升服务水平。 相似文献
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提出在图书馆创建服务品质的命题，阐述了服务品质管理的要素。服务品质管理理念在图书馆管理中的实践，将创新图书馆的经营模式，提升图书馆的服务质量，提高图书馆人员的素质，营造管理的良好文化氛围。服务品质管理是加强图书馆管理的理想模式。 相似文献
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陈励和 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):11-14
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。 相似文献
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以北京大学图书馆及其用户为案例,考察了未名BBS图书馆版3866个主题帖的相关信息,将联结分为图书馆主动联结用户和用户主动联结图书馆及其他用户,分析两者之间的联结机制及其双向作用。图书馆面向用户的联结主要包括管理与服务规范、通知公告、服务动态的发布与读者反馈的回复;用户面向图书馆及其他用户的联结体现在对资源、空间、服务、管理、设施/设备与环境等多方面的需求与反馈,以及对图书馆、图书馆员、其他用户表达积极或消极的态度与情感。图书馆主动联结用户,不仅有助于提升图书馆资源与服务的宣传范围、推广效果,还有助于图书馆塑造尊重、依靠且服务用户的形象;用户主动联结图书馆,能够直接促进问题的发现和解决,也能够无形中帮助图书馆员提升自我的职业认同。因此,在用户导向的图书馆信息服务时代,图书馆应尊重用户意见和建议,完善联结机制,向用户传递人文关怀,与用户共同维护图书馆服务生态系统的动态平衡。 相似文献
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现代公共图书馆精细化管理及精准化服务是指在公共图书馆的管理和服务中，采用先进的技术和方法，提高管理和服务的效率和质量，实现精细化、精准化的管理和服务。临沂市图书馆按照构建现代公共文化服务体系的总体要求，坚持创新驱动，从建章立制、党建引领、压实责任和绩效考核等方面实施精细化管理。在打造精准化服务方面，通过构建“图书馆+品牌”模式、“互联网+阅读”模式，厚植特色化馆藏资源，推行智能化服务方式，丰富常态化文化活动，显著提升了公共文化服务能力、管理运行效益和品牌影响力，从而推动图书馆事业的创新发展与特色发展。 相似文献
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"5S"方法与图书馆管理 总被引：15，自引：0，他引：15
翟华丽 《图书馆工作与研究》2005,(1):68-70
图书馆管理应借鉴并大力推行“5S”管理方法,让图书馆的一切都处于“5S”的良好管理之中。通过对图书馆工作现场、现物的规范,营造井井有条、一目了然、令人愉快的工作环境,培养馆员良好的工作习惯,最终实现提升其品质修养的目的,从而为读者提供高品质的服务,使图书馆工作效率最大化。 相似文献