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将企业中试图超越平衡计分卡的“绩效棱柱评价方法”应用于图书馆绩效评价.通过对图书馆绩效棱柱模型的应用分析,建立基于绩效棱柱中五大关键维度的图书馆绩效综合评价指标体系. 相似文献
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本文构建了图书馆知识转移的传播模型和选择模型,分析这两种模型在绩效评价中的重要程度,从而给图书馆知识转移绩效提供一种评价指标,来完善图书馆知识转移绩效的评价指标体系. 相似文献
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文章主要围绕图书馆知识转移绩效评价这一中心命题展开,在借鉴国外研究成果的基础上,提出了图书馆知识转移绩效评价指标的构建思路及其基本框架,继而构建了图书馆知识转移绩效评价指标体系,并给出了图书馆知识转移绩效的各项具体评价指标,使图书馆知识转移绩效评价具有可操作性和可实施性.最后利用3种计量方法,完成了图书馆知识转移绩效评... 相似文献
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对高校图书馆部室主任绩效考核中应用360度考核法进行了研究。高校图书馆部室主任是图书馆发展的中坚力量。但是,目前高校图书馆部室主任的绩效考核体系还不够健全,难以起到应有的作用。因此,建立一套科学的绩效评价体系势在必行。其考核体系的构建,包括考核模型、评价指标、绩效管理机制与管理环境。 相似文献
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国外学术图书馆服务能力评价体系研究 总被引：6，自引：0，他引：6
对西方图书馆评价活动中针对学术图书馆服务能力的6种体系进行了研究,包括ISO11620与ISO2789服务绩效指标体系、IFLA的学术图书馆绩效评价指标、EQUINOX项目及电子服务绩效评价指标体系、ARL E-Metrics项目及电子资源服务评价指标体系、SERVQUAL服务质量评价体系以及大学图书馆合作服务品质先导计划LIBQUAL+等,系统分析了评价体系的发展脉络,认为在确定合理的评估标准、量化方法和严格的评估原则的同时,对评估结果进行科学分析并提出有针对性的解决方案是至关重要的。 相似文献
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图书馆绩效评价研究综述 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆绩效评价就是对图书馆各项资源的投入和产出效益的分析与比较。文章在介绍图书馆绩效评价意义和内涵的基础上,分析总结了图书馆绩效评价研究的发展脉络。认为系统深入地研究图书馆绩效评价的基础理论,积极拓展图书馆绩效评价的应用研究领域和空间,科学地选择评价指标体系和评价方法来定量分析和综合评价图书馆绩效,对促进和加强我国图书馆事业的发展,推动绩效评价研究向客观化、科学化、规范化的方向迈进,具有深远的理论意义和实践价值。 相似文献
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当前的图书馆绩效评价体系研究没有考虑图书馆的多元利益相关者,缺乏对图书馆的全面价值管理和战略性评价。为了促进图书馆的全面价值管理和可持续发展,需要建立新的绩效评价体系。以利益相关者理论为基础构建的图书馆绩效三棱镜评价体系,注重对利益相关者需求和贡献、战略、流程、能力的全面评价,具有全面性、有效性、科学性和逻辑一致性等特点,为图书馆进行全面价值管理和绩效评价提供了新途径。 相似文献
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论述了基于知识管理的高校图书馆个性化服务绩效评价的意义,分析了SERVQUAL、LibQUAL＋及ISO／11620评价方法指标,探讨了高校图书馆个性化服务绩效5个评价指标体系。 相似文献
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图书馆联盟绩效评价体系构建 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆联盟绩效评价体系是由绩效目标体系设计、绩效评价指标体系设计、联盟业务运作、绩效评价、反馈等所组成的行为系统，文章分析了该系统的各组成要素，并构建了图书馆联盟绩效评价指标体系。 相似文献
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文章论述了广东省立中山图书馆抓住广东省财政支出项目资金使用情况实行绩效评价的契机，利用《ISO11620信息与文献-图书馆绩效指标》构建了文献资源建设和服务系统绩效评价体系的基本框架，探索图书馆走向全面科学管理的路向。 相似文献
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基于知识管理的图书馆绩效评价指标体系研究 总被引：3，自引：0，他引：3
作为知识资源的管理和服务部门,图书馆正积极推广和应用知识管理,以产生巨大的价值。然而,目前基于知识管理的图书馆绩效评价方面的研究却很少涉及。通过对基于知识管理的图书馆绩效指标的各影响因素的分析,在此基础上构建了基于知识管理的图书馆绩效评价指标体系。 相似文献
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通过对中美图书馆评估机构、统计工作及评估指标体系的介绍与比较研究,指出我国图书馆绩效评估存在的主要问题。运用案例分析方法,详细对比中美大学图书馆绩效评价体系,分析我国图工委图书馆绩效评估体系存在的不足,提出改进我国图书馆绩效评估的建议。 相似文献
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图书馆现代技术绩效评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
根据网络环境下图书馆现代技术绩效评价的目标要求,本文首先提出了一套评价图书馆现代技术绩效的指标体系;在此基础上,利用BP技术思路和模糊数学原理建立了图书馆现代技术绩效的综合评价模型;最后,在检验模式的基础上对影响图书馆现代技术绩效的主要因素做了简要分析,为科学评价图书馆现代技术建设中投入产出绩效及管理提供了参考依据。 相似文献
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问绩于读者——刍议图书馆人力资源绩效评价主体之读者 总被引：3，自引：0，他引：3
评价主体和评价标准是绩效评价的两大支撑点。作者认为,评价主体中读者的不可或缺性及灵活甄选,以绩效为导向的"读者满意度"指标的合理设计是图书馆人力资源绩效评估工作的一种全新价值取向。作者对此作了进一步思考。 相似文献
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基于广东高校图书馆绩效管理的现状,从高校图书馆绩效管理指标体系构建的过程分析,运用关键指标法构建绩效管理的三级评价指标体系,并运用层次分析法分配权重,构建符合广东高校图书馆实情的绩效管理指标体系. 相似文献