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1.
论图书馆以人为本的管理思想和服务理念 总被引:46,自引:0,他引:46
文章通过对图书馆系统中馆员和读者的融合性、馆员至上的管理思想和读者第一的服务理念的论述 ,阐述了图书馆管理以人为本、传承人类文明的思想。 相似文献
2.
以人为本与图书馆员角色及服务理念 总被引:2,自引:0,他引:2
本文概述了以人为本的理念,及其在图书馆工作中的体现。提出了定位图书馆员角色要以馆员为本.建立“以人为本,读者第一”的服务理念要以读者为本,最后强调了图书馆工作必须贯穿以人为本的思想,才能提高服务质量,发展图书馆事业。 相似文献
3.
以人为本的图书馆管理与服务 总被引:8,自引:0,他引:8
要红 《高校图书情报论坛》2006,5(3):7-9
本文针对以人为本的管理理念,对图书馆以人为本的管理与服务进行了深入探讨。剖析了以馆员为本和以读者为本这两方面的关系。提出了在图书馆实现以人为本的管理与服务的具体措施和建议。 相似文献
4.
对图书馆以人为本的管理和服务之探析 总被引:1,自引:0,他引:1
简述了图书馆管理和服务坚持以人为本理念的重要意义,结合图书馆管理和服务的现状,提出了实施以馆员为本的图书馆管理和以读者为本的图书馆服务的方法措施。 相似文献
5.
以人为本的图书馆管理与服务 总被引:13,自引:0,他引:13
本文针对以人为本的管理理念,对图书馆以人为本的管理与服务进行了深入探讨,剖析了以馆员为本和以读者为本这两方面的关系,提出了在图书馆实现以人为本的管理与服务的具体措施和建议。 相似文献
6.
兰薇 《福建图书馆理论与实践》2010,(1):5-6
高校图书馆应树立"以人为本"的理念,做到服务上以用户为中心,管理上以馆员为主体,从而为广大师生读者提供高质量的文献信息服务,实现图书馆可持续发展。 相似文献
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培育以人为本的图书馆服务文化 总被引:6,自引:0,他引:6
阐述了图书馆服务文化的内涵,分析了培育以人为本的服务文化在图书馆现代化进程中的意义,指出图书馆应通过制定服务本位的发展战略、构建读者本位的服务理念、创建高效便捷的服务机制、实行馆员本位的组织管理和确立用户导向的服务规范等途径,培育以人为本的服务文化。 相似文献
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藏借阅一体化服务模式借阅自由方便,工作效率高,充分体现以人为本服务理念。图书馆只有加强读者教育,提高馆员的服务意识,创新服务和提高管理水平,方能保证书库高效运行,为读者提供更好的服务。 相似文献
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吴曙光 《图书馆工作与研究》2011,(7):51-54
美国图书馆管理机制比较科学,其中管理中的人本意识最为突出,十分重视并强调员工与读者的核心地位。随着自由、民主、人权等现代价值观念深入人心,面对工作效率,图书馆决策者从机器和技术中剥离,已形成了"尊重并关心人"、"依靠和团结人"以及"激励且培训人"的自觉行为。 相似文献
12.
解读图书馆"以人为本" 总被引:4,自引:0,他引:4
“以人为本”内涵是爱护人,属于价值理性。它来源于马克思实践的人本主义理论。图书馆的人文资源、“读者为本”的工作宗旨、服务读者的时代伦理要求,代表图书馆“以人为本”的实践内容。 相似文献
13.
管理理念的转变是优质服务的关键 总被引:4,自引:0,他引:4
以"服务"为中心,阐述了图书馆管理的指导思想、服务体系,以及提供服务体系的传导系统,强调以人为本的管理理念和对读者、员工实行人本化管理。 相似文献
14.
21世纪图书馆读者服务中的人本管理 总被引:31,自引:2,他引:29
人本管理属于管理学的范畴。本文把人本管理引入图书馆的读者服务管理之中,旨在体现“以读者为中心”,有效激活读者的文献需求,促使读者主动机、最大限度地发挥其图书馆变量的能动作用,从而最终实现图书馆的自身价值。本文从人本管理的角度对读者服务工作提出了若干观点。 相似文献
15.
教会大学图书馆是我国近代图书馆的重要组成部分,其读者服务最早注重开放、公平、共享的服务理念,提倡为读者着想的"以人为本"精神,主张民主开放式的服务管理。这些对中国近现代图书馆的产生与发展起到了启蒙和示范作用。 相似文献
16.
陈励和 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):11-14
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。 相似文献
17.
图书馆虽然是非营利性组织,但营销已经成为图书馆管理中一个重要的内容。从营销思想的历史变迁入手.阐述图书馆应采用“以读者为导向”的营销哲学以提高图书馆的管理水平,提出在“以读者为导向”的图书馆营销实践中,图书馆应了解读者需求,通过市场细分与目标市场定位,确定营销对象,并依据实际需求.选择恰当的营销组合策略。 相似文献
18.
通过对国内外图书馆管理的回顾,得出知识管理是传统图书馆向现代化图书馆转型的管理模式。据此提出高校图书馆知识管理的核心理念——知识服务,并从这一理念出发探讨如何开展面向知识管理的高校图书馆读者服务工作。参考文献21。 相似文献
19.
国家示范性高职院校图书馆布局优化和服务创新研究 总被引:3,自引:0,他引:3
阐述示范院校图书馆建设的特点和要求,分析目前示范院校图书馆存在的不足,提出建立合理的图书馆布局和科学合理的管理模式及人性化的服务方式。 相似文献
20.
网络环境下高校图书馆管理的价值取向 总被引:17,自引:3,他引:14
网络环境下高校图书馆管理的价值取向主要有:以读者用户为中心的总体价值取向、共建共知享的资源建设取向,一切从方便读者出发的服务取向、图书馆管理的人本取向,主动塑造,主动参与的行为取向和塑造为教学科研服务的全校信息中心和学术机构的形象取向。 相似文献