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论文首先论述图书馆参考咨询服务的嬗变--统参考咨询服务、数字参考咨询服务、复合型参考咨询服务,然后探讨参考咨询服务嬗变带来的变化,最后指出参考咨询服务嬗变带来的挑战. 相似文献
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1.数字参考咨询服务的优势与传统参考咨询服务相比较,数字参考咨询服务的优势体现在以下几个方面: 1.1解决了时空和速度问题数字参考咨询服务打破了时空限制。读者不必考虑咨询人员的上下班时间,也不必考虑距离的远近, 相似文献
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合作数字参考咨询服务研究综述 总被引：9，自引：1，他引：8
合作数字参考咨询服务是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。本文在对大量文献分析综合的基础上,从合作数字参考咨询服务基本问题、合作数字参考咨询服务系统现状、合作数字参考咨询服务存在问题及发展对策以及合作数字参考咨询服务其他问题等方面对近几年来合作数字参考咨询服务研究做一综述。 相似文献
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图书馆参考咨询服务的发展与对策探讨 总被引：5，自引：0，他引：5
王玉婷 《图书馆理论与实践》2009,(10)
文章分析了不同类型数字参考咨询服务的特点,介绍了若干国内外著名的数字参考咨询系统,就发展数字参考咨询服务提出了对策. 相似文献
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阐述了数字参考咨询服务与合作数字参考咨询服务的含义,通过国内外合作数字参考咨询服务发展概况的介绍,结合西北地区图书馆合作数字参考咨询服务的实际状况,提出了我国西北地区图书馆在数字环境下开展合作参考咨询服务的构想. 相似文献
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数字化参考咨询服务及图书馆服务功能的拓展 总被引：5，自引：0，他引：5
曹云珊 《大学图书情报学刊》2005,23(2):59-60
论述数字参考咨询服务的特点,探讨在数字化信息环境下图书馆的参考咨询服务的深化与拓展. 相似文献
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我国图书馆合作式数字参考咨询服务的现状、问题及对策 总被引：5，自引：0，他引：5
蒋彤 《图书馆工作与研究》2009,(7)
近年来,我国图书馆网络参考咨询服务进入了一个高速发展时期.对我国图书馆合作数字参考咨询服务的现状进行分析研究,找出存在的问题,提出解决问题的对策,将有助于合作数字参考咨询服务的健康发展. 相似文献
8.
高校图书馆数字参考咨询服务探析 总被引：1，自引：0，他引：1
数字参考咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流。分析了我国高校图书馆数字参考咨询服务的现状及问题,提出了发展我国高校图书馆数字参考咨询服务的对策。 相似文献
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1.概念1.1数字参考咨询服务是数字化技术综合运用的产物,也称作虚拟参考服务、电子参考咨询等。一般认为,数字参考咨询服务是指在传统参考咨询服务的基础上,运用网络和计算机技术,用户通过网上提问,信息专家给予直接回答的方式实现的一种知识服务机制。由此可见,数字参考咨询服务是包括信息导航、信息咨询、信息定制、信息交流等用户服务在内的集成知识服务体系。 相似文献
10.
网络环境下数字参考咨询服务的现状及问题研究 总被引：23，自引：1，他引：23
本文简单介绍了数字参考咨询服务产生的背景 ,数字参考咨询服务的涵义、特点 ,详细论述了数字参考咨询服务的基本原理和各种模式以及存在的问题 相似文献
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湖南省文献信息资源共建共享协作网联合参考咨询的调研分析 总被引：1，自引：0，他引：1
简要介绍湖南省文献信息资源共建共享协作网及其开展网络联合参考咨询的基本情况,并通过对“联合在线咨询”服务的调查分析,对协作网数字资源共享与参考咨询服务的进一步发展提出了自己的看法。参考文献7。 相似文献
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图书馆数字参考咨询服务研究 总被引：3，自引：0，他引：3
对数字参考咨询服务的涵义、特点进行了阐述,强调了数字参考服务在图书馆服务的重要地位,指出未来图书馆的发展需要越来越多的参考馆员,高层次的数字咨询参考馆员才会提供高质量的图书馆信息服务,才能迎接网络化信息技术的挑战。 相似文献
14.
基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对知识管理的概念及其与图书馆的关系介绍,结合图书馆数字参考咨询服务的概况,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,并列举了国内外的一些成功的实践案例。其目的在于总结国内外成功的数字参考服务项目,分享其经验,从而提高参考馆员对数字参考服务的认识,以便为广大读者提供更多更好的服务,创造出更大的价值。 相似文献
15.
传统参考咨询与网络参考咨询的比较研究 总被引：41，自引：0，他引：41
传统参考咨询和网络参考咨询在内涵、地位与作用、参考信息源、用户服务、用户与咨询人员、管理模式等方面都有所不同。传统参考咨询是网络参考咨询的基础,网络参考咨询是传统参考咨询的继承与发展。网络参考咨询代表着机遇、未来和数字图书馆发展的潮流,它将成为图书馆应对挑战,保持可持续发展的战略性选择。表4。参考文献16。 相似文献
16.
图书情报单位在现代信息服务业中的定位研究 总被引：7，自引：0，他引：7
现代信息服务业是以计算机和现代通信技术为核心技术手段的新型信息服务业。它以数字信息产品为服务基础,面向市场开展信息服务。图书情报单位在现代信息服务业中应成为社会和信息服务业的信息资源中心,应以联机检索服务为基础,拓展联机信息服务;应开展网络信息服务,构建虚拟信息服务体系;开展数字参考咨询服务并面向市场开展数据库服务。参考文献13。 相似文献
17.
试论网络环境下高校图书馆的参考咨询工作 总被引：44，自引：2，他引：42
分析了当前我国高校图书馆所处的网络环境，网络环境下参考咨询工作的新特点和主要问题，提出了深化基于网络的高校图书馆参考咨询服务的新思路。 相似文献
18.
《The Reference Librarian》2013,54(95-96):173-186
Abstract The Assessing Quality in Digital Reference project is a first step toward understanding the cost of digital reference services in libraries. This article presents three measures isolated by project participants as being most useful for their immediate needs: total cost of providing digital reference service, the cost of digital reference service as a percent of the total reference budget, and the cost of reference as a percent of the total library or organizational budget. In addition, it reviews selected outstanding issues in the ongoing question of how to determine the cost of reference services in libraries and offers direction for further study toward a general cost model for information services. 相似文献
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公共服务中的图书馆服务 总被引：31，自引：1，他引：31
公共服务是图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的图书馆服务应体现以下基本原则:公平原则、公益性原则、无差别原则、适度原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系,处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时,不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。参考文献8。 相似文献