Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities     

《International Journal of Information Management》2021

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.  相似文献   

记忆场、传统村落与我们的责任——档案部门参与村落记忆场保护的价值与策略     

周林兴  林腾虹 《档案管理》2020,(3):39-41

传统村落拥有丰富的自然和文化资源,凝结着历史的记忆,是社会文明的直接见证者。随着城镇化进程的推进,传统村落逐步消融在时代的印迹里。为促进传统村落在新时代的焕发新生,文章借助法国历史学家皮埃尔·诺拉的记忆之场理论,指出传统村落在历史、时间、变迁中凝聚成具有象征意义的记忆场。在此基础上文章剖析了档案部门参与村落记忆场保护的意义,阐释了村落记忆场赓续乡村记忆、留住乡情乡愁、传承文化遗产的功能,并提出了档案部门就如何推动村落记忆场实现功能最大化的策略,以期使档案部门更好地承担起传承、保护、赓续传统村落的主体责任。  相似文献   

少数民族传统体育的基本成因及其特点     

马兴胜 《首都体育学院学报》2003,15(2):104-107

我国是一个多民族国家，各民族在历史的长河中，创造了灿烂的文化，而民族传统体育的产生是其传统文化的代表，渗透着民族历史发展的痕迹，它的发展也反映了各民族在自身的民族发展与壮大。本文就民族传统体育的历史演变过程及其特点进行分析，阐述了民族传统体育的基本内涵及所表达的美学价值，为民族传统体育的发展提供必要的参考。  相似文献   

我国城市化进程与家庭体育发展的探讨   总被引：11，自引：0，他引：11  

张燕中  王静 《首都体育学院学报》2003,15(3):7-9

在对城市家庭体育的内涵和内容与作用阐述的基础上，提出我国家庭体育发展的思路：加强城市家庭体育宣传；加大社区体育和家庭体育投资；加强学区体育建设；构建城市家庭体育服务中心。  相似文献   

防火墙软件实现原理--利用Winsock2 SPI截获网络封报     

顾成喜 《苏州市职业大学学报》2003,14(1):38-42

本文详细讨论了在Windows界面下通过Winsock2 SPI实现软件防火墙的技术原理和方法，并给出一段示意代码。  相似文献   

我国少数民族传统体育存在方式和存在基础的特征调查与近30年内逐步现代化的对策研究   总被引：8，自引：0，他引：8  

冯胜钢 《北京体育大学学报》2006,29(11):1462-1464

为探索近30年内,我国少数民族传统体育的发展方向和发展对策,采用文献法、调查法和逻辑方法,发现了我国少数民族传统体育区别于现代体育的、现实的存在方式和存在基础的个性特征。得出了未来30年内,促进我国少数民族传统体育逐步现代化的对策主要是:通过行政力量主动介入而强化引导方式,在促进民俗活动和业余文化活动的开展中促进其发展;关注社会需求、坚持服务社会方向,更为充分挖掘和实现其课程资源、旅游资源和健身文化资源的价值;组织竞赛,借助竞赛的杠杆作用推动其持续发展。  相似文献   

高校图书馆BBS参考咨询探析   总被引：5，自引：0，他引：5  

李修波 《图书馆建设》2001,(6):71-72

高校图书馆BBS是参考咨询工作和网络技术有机结合的产物，是传统参考咨询工作的延伸与发展，它充分利用了CERNET数量庞大的免费BBS资源，改善了高校图书馆参考咨询工作的环境与条件，大大提高了参考咨询工作的效率。  相似文献   

论学校经营中教育服务产品的性质   总被引：1，自引：0，他引：1  

周游 《贵州教育学院学报》2004,20(6):6-9

随着教育市场的逐步形成，学校经营已经成为可能，为此有必要对学校经营的产品进行重新诠释。提出学校经营的产品就是教育服务的理念，从教育服务的量与质上构建出教育服务产品的表现形态，并设计了教育服务产品的生产流程及其销售的运行模式，以期引起大家对教育的关注。  相似文献   

图书馆最佳参考咨询服务模式探析   总被引：23，自引：1，他引：22  

谢志佐 《图书馆杂志》2003,22(5):19-21

本文对参考咨询服务的产生、价值和服务模式作了简要的论述，指出不同类型的图书馆可采用不同的服务模式，最佳的参考咨询服务模式只能在实践中逐步形成和完善。  相似文献   

论传统图书馆向数字图书馆过渡时期的资源建设   总被引：79，自引：0，他引：79       下载免费PDF全文

管计锁 《中国图书馆学报》2001,27(2)

传统图书馆与数字图书馆的馆藏在载体形式、宏观和微观构成、质量评价、获得方式 ,以及资源共享方式等方面都有区别。在传统图书馆向数字图书馆过渡时期的资源建设的具体方法有 :精心筛选信息、大力发掘网上信息、建立资源地址簿、通过下载建立虚拟数据库和订阅网上电子文献等。参考文献 6。  相似文献