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<正> 我是1977年大学毕业分配到山东冶金工业学院工作的.1981年由本院建工系调到图书馆.三年多来我主要是从事流通工作,如何做好读者工作,如何更好地利用馆藏图书为高校广大读者服务,结合自己几年实践谈几点切身体会.(一)、要做好读者工作,首先必须正确认识读者工作在高校图书馆工作中所占的重要地位和做好这项工作的重要意义,克服 相似文献
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读者调查的随机性与随机抽样调查法 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆的读者调查工作是图书馆管理工作的一个重要组成部分,它直接关系到读者服务工作的质量与图书馆管理工作水平的持续提高.它是每一个从事图书馆工作的人都必须掌握的基本技能. 相似文献
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林祺斌 《福建图书馆理论与实践》1997,(2):33-34
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，而召开读者座谈会是沟通图书馆与读者关系的重要手段之一，做好这项工作，对于图书馆搞好读者服务工作具有重要意义。读者座谈会一般可分为筹备、开会、会后三个阶段，其中花时间和精力最多、难度最大的是筹备阶段，筹备工作做得如何，直接影响到读者座谈会的效果。因此，本文拟结合本馆实践，就这一阶段的工作步骤和方法作些探讨，而对后两个阶段的做法仅作简介。 相似文献
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新时期的读者观:谈创造读者 总被引：2，自引：1，他引：1
进入2l世纪．图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者，即在图书馆这一平台上，通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务，并用先进文化加以引导、提高，使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标，图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。 相似文献
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读者服务工作是读者工作的组成部分,了解和掌握读者借阅心理、研究读者借阅类型、满足读者借阅需求等等,这些固然是重要的,但我认为优良的服务主要取决于服务人员的良好心态。因此,我想就读者服务人员的心态谈一下自己粗浅的看法。一、读者服务人员的良好心态是做好读者服务工作的重要条件读者服务,工作是图书馆全部工作的出发点和归宿,图书馆的各项管理工作如采、分、编、藏等基础工作都是围绕着这一中心而展开的,因此读者服务工作是检验图书馆 相似文献
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高校图书馆是高等学校的重要组成部分,它是提石供书籍、提供知识的宝藏,它是广大师生从事学习、研究,提高业务水平的渠道。图书馆的读者服务工作是至关重要的,也是衡量高校图书馆工作好与坏的重要标准之一。一、有针对性地开展读者服务工作(一)明确高校图书馆的服务对象,搞好调 相似文献
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叶萍 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):51-52
早在20世纪80年代，美国学者M．F．施蒂格就提出“人文价值观念是图书馆职业的核心”。近年来，我国许多图书馆把“读者至上，服务第一”作为图书馆的宗旨，这实际上就是强调一种“以人为本”的思想。服务读者，让每一个读者满意，是图书馆一切工作的出发点。图书馆工作应始终把握“以人为本”这一主线，提供符合甚至超过读者期望的服务， 相似文献
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以读者阅读需要为中心，全心全意为读者服务，是图书馆一切工作的基本出发点，是图书馆一切工作的核心，只有明确服务目的、服务对象，彻底摆脱旧思想观点的束缚，才能确立正确的图书馆工作方向，才能把读者工作做得列为扎实，才能满足新形势下读者对图书馆的需求，使图书馆工作能够更好地服务于社会主义现代化建设，促进两个文明建设的深入发展，因此，作为医院的图书馆管理者，面对一群特殊的读者，必须努力提高业务素质，不断改进服务方式，满足读者的需要，很好地完成工作任务。 相似文献
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改革开放形势下读者服务工作的新内涵 总被引：1，自引：0，他引：1
改革开放形势下读者服务工作的新内涵刘淑荣（沈阳工业大学图书馆）为读者服务是古今中外图书馆的一项重要工作，是联系读者的桥梁，图书馆的功能和效益最终必须通过有效的服务工作才能实现。当前，市场经济和有中国特色的社会主义这个大背景，迫切要求图书馆与之相适应。... 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的核心和精髓之所在,做好读者服务工作是历史赋予图书馆的神圣使命。对于评价一个图书馆整体服务水平和社会效益．为读者服务的水平和质量,是一个很重要的依据。 相似文献
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论馆员与读者的关系 总被引：1，自引：0，他引：1
在现代图书馆中,存在着各种社会公共关系,其中,馆员与读者的关系,是最经常、最活跃、最为重要的。一旦失去了读者,馆员便成了盲人的蜡烛,失去了其存在意义。因此,图书馆工作必须以读者为中心、了解馆员与读者是图书馆工作中的两大重要要素,正确处理馆员与读者之间的关系,是做好图书馆工作的前提条件。其它方面的关系,无论是图书馆内部之间,或与社区、与新闻界之间的关系等,归根到底,都是为争取读者、吸引读者和建立良好的读者关系而服务的。那么,馆员与读者的关系究竟如何呢? 一.读者第一,服务至上图书馆的服务性,决定了馆员是为读者服务的。在商业系统“信誉第一,顾客至上”,同样,“读者至上”就是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆一切工作都要体现读者第一,急读者之所急,想读者之所想,而不是“事不关己,高高挂起”。读者 相似文献
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关于高校读者服务工作的认识和体会张英（辽宁大学图书馆）为读者服务是图书馆工作的宗旨。作为一个普通的图书馆工作人员，就如何对待读者服务工作，谈谈我个人的几点认识和体会。一、热爱读者是做好读者服务工作的首要前提读者月Ｂ务工作是通过馆员之手把载在物质形态上... 相似文献
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洪富春 《浙江高校图书情报工作》2000,(5):50-51,54
文章着重介绍了我馆自去年以来,在迎接学校升格、图书馆工作上台阶中,抓住做好读者服务工作方面的一些事例及成效。文章提出：“要办好一个图书馆,人是最主要的”所以要抓好读者服务工作,首先必须抓好馆员的思想工作。要生存,一是要努力工作,二是要不断学习和提高自己。这是我们做好读者服务工作的源动力。 相似文献
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根据发达国家图书馆读者服务工作的发展趋势及网络环境下高校图书馆读者服务工作的目标．探讨了网络环境下我国高校图书馆读者服务工作应具备的内容、方式和方法。 相似文献
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浅谈高校图书馆阅览室服务工作 总被引：3，自引：0，他引：3
浅谈高校图书馆阅览室服务工作刘振亚（东北大学图书馆）读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。如何做好读者服务工作，使图书馆更好地为教学科研服务，结合自己的工作实践谈几点看法。一、、加强问览蠢的基础害理工作１．做好阅览室的ＢＪ＄Ｘｉ作。阅览室的日常... 相似文献
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任何工作都需要某种理念的指导,社会时代和科技的进步与变化必然引起工作理念的变化。而新时期读者人数减少、读者群体萎缩是图书馆必须面临的也是制约图书馆工作开展的难题,要解决这一难题,图书馆的工作理念必须从以往的"读者服务"转变为"读者策划",同时这也是调动和发挥图书馆工作人员主观能动性,做好读者服务工作的关键。 相似文献
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于鸣镝先生是当代中国知名的图书馆学理论家和实践家,在期刊学、图书馆管理学、文献学、读者学等图书馆学研究领域成果丰硕。特别是他在读者、读者工作、图书馆与读者、图书馆与阅读等读者理论与实践研究方面形成了自己的学术思想体系,为我国读者学学科建设与发展作出了积极贡献。在图书馆服务转型和智慧图书馆建设关键阶段,挖掘和研究先生的读者学思想,对推动图书馆(学)工作与研究具有重要理论价值和现实意义。 相似文献
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图书馆外部公共关系及其协调 总被引：1，自引：0，他引：1
现代图书馆是一个开放系统,要充分发挥图书馆的社会功能,必须处理好各种社会公众关系。一、图书馆与服务对象的关系读者的需要是图书馆一切工作的根本出发点。失去了读者,图书馆工作也就没有意义,也就不能取得社会对图书馆价值的承认。图书馆服务质量如何要通过 相似文献
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树立图书馆读者服务品牌的理念 总被引：2，自引：0，他引：2
杨瑞英 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):42-43
当前欲促进图书馆读者服务工作的发展，笔者认为其关键在于必须从以往的单纯的一般借阅服务转变为多层次、多角度向读者提供全面的系统服务，从而增强公众对图书馆的浓厚兴趣，提高服务层次和水平。而要实现读者服务工作的这一转变，就必须以创建“读者服务品牌”为出发点，进而实现全面带动图书馆读者服务工作发展的目标。本文就树立图书馆读者服务品牌的理念及内涵谈谈个人见解。 相似文献