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相似文献
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1.
试论图书馆的信息传播   总被引:1,自引:0,他引:1  
倪莉 《贵图学刊》2001,(1):33-35
文章从大众传播学的角度研究图书馆的信息传播过程,馆员处于传播者的地位,读者处于受众的地位。培养馆员的服务意识和读者的图书馆意识,沟通馆员和读者的关系,是保证传播渠道畅通从而提高图书馆信息传播效果的重要措施。  相似文献   

2.
行鲜玲 《晋图学刊》2012,(1):48-50,63
信息化时代图书馆馆员职业形象塑造,是图书馆组织形象建设的核心内容。它包含内在素质、外在形象两个内涵;服务理念、服务行为、服务环境、服务效率四个要素;主体、客体、主客体关系三个维度。图书馆员要用自身的魅力与智慧,感染启迪读者,塑造出符合时代要求的职业形象,以提高图书馆社会地位和发展竞争能力。  相似文献   

3.
信息化时代图书馆馆员职业形象塑造,是图书馆组织形象建设的核心内容。它包含内在素质、外在形象两个内涵;服务理念、服务行为、服务环境、服务效率四个要素;主体、客体、主客体关系三个维度。图书馆员要用自身的魅力与智慧,感染启迪读者,塑造出符合时代要求的职业形象,以提高图书馆社会地位和发展竞争能力。  相似文献   

4.
梁培之 《图书情报工作》2006,50(11):105-108
考察图书馆业务外包的范围,认为图书馆业务外包有利于图书馆员发挥自身的创造性,馆员在图书馆的核心地位也得到加强;馆员的角色从以前的事务技术型、馆藏维护型员工向信息分析型、信息导航型专家转变;图书馆员与其他领域的信息管理者的融合也日渐加强。指出图书馆员需要更新观念,深化服务读者的理念;提高与外包商沟通管理技能;培养危机意识,拓展眼光,寻找新的职业方向。  相似文献   

5.
高校图书馆个性化服务是对信息社会读者多样化需求采取的有力措施.通过对50名图书馆员的问卷调查和统计分析发现,个性化服务水平不仅受到馆员服务意识、服务态度和服务技术,甚至个性特点等因素影响,还在一定程度上受到图书馆馆藏、制度建设及其两者在不同图书馆间的横向差异的影响.为了提高高校图书馆的个性化服务水平,可以采取有针对性的技术培训、努力克服工作倦怠、打造学习型馆员团队和优化图书馆制度建设等措施.  相似文献   

6.
图书馆员隐性知识是图书馆潜在的智力资本及特色资源。挖掘馆员隐性知识,实现馆员隐性知识有效转移,是图书馆构建核心竞争力的关键。从主体、客体、情境、手段等方面分析了馆员隐性知识转移的影响因素,提出了提高图书馆员隐性知识转移效率的对策。  相似文献   

7.
自倡行"人性化服务"以来,高校图书馆的服务质量有显著提高,为我国高等教育的大发展作出了应有的贡献。不过,当前的"人性化服务"在理论和实践中仍有不少偏颇之处,突出的是降低了图书馆员的地位,强调了馆员的服务职能,却弱化了馆员的教育和管理职能。有必要从"人性化服务"的内涵、理念及现实问题等方面进行反思,切实提高图书馆员的主人翁意识,回归图书馆员的主体地位。  相似文献   

8.
姚兰玉 《图书馆论坛》2004,24(2):177-179
试从知识经济条件下图书馆员在图书馆的地位、作用的角度,来分析、阐述“馆员满意”与否对图书馆读者服务工作、图书馆事业发展的作用和影响,还就图书馆管理层如何提高馆员在图书馆的满意度,图书馆员自身如何正确看待“馆员满意”。及就翟丽华女士文章中的个别观点提出了自己的见解和看法。  相似文献   

9.
随着现代信息技术的发展,人类记录和传播信息的载体形式发生了巨大变化,以收藏和传播文献信息资源为主要职能的图书馆,其所收藏和用于读者服务的文献信息资源逐渐从传统单一的纸媒介向数字化、多媒体转化,图书馆馆藏资源结构发生了巨大变迁。这对馆员的信息素养提出新的更高要求。立足于现代图书馆馆藏信息资源建设实际,在对图书馆员的职责要求、角色定位系统分析的基础上,提出培育馆员多元化信息素养的建议。  相似文献   

10.
数字化环境下高校图书馆创新信息服务探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
卢山 《图书馆界》2011,(5):25-27
在数字化环境下高校图书馆创新信息服务的决定性因素中,读者不断变化的信息需求是前提,与时俱进的数字化硬件设备和软件系统是基础,技能过硬、勇于创新的图书馆员队伍是关键。高校图书馆创新信息服务的对策包括:延伸信息服务空间,拓展多种形式的网络信息服务;加大投入,改善数字化硬软件设施;信息服务的新模式——与IT公司联姻;加大创新型馆员队伍建设的力度,为创新信息服务提供人才支持。  相似文献   

11.
读者和馆员作为图书馆的两大要素,长期存在地位高低之争。馆员是现代图书馆提升服务的最主要因素;满足读者的文献信息需求是现代图书馆的存在价值和根本动力;“读者满意”与“馆员满意”是图书馆工作目标与工作方式的两个方面。  相似文献   

12.
读者是图书馆的服务对象,馆员与读者的有效沟通,可激发读者利用图书馆的热情,为图书馆的发展营造良好的环境。通过分析馆员与读者沟通的障碍,从增强沟通意识、提高沟通能力、掌握沟通技巧、构筑沟通渠道等方面探讨了图书馆员与读者有效沟通的实现。  相似文献   

13.
浅谈图书馆人性化管理与服务   总被引:19,自引:0,他引:19  
文章从服务的主体馆员和服务的客体读者两方面出发,论述了图书馆人性化管理与服务,就是坚持以人为本,以适应新时期社会对图书馆的要求。  相似文献   

14.
图书馆部主任受馆长的聘任.负责组织和管理一个部门的图书馆员以及为读者服务的业务工作,包括给馆员定岗、制定职责、分配工作任务以及督导业务工作质量,管理使用图书馆业务工作的设备和馆藏文献信息资源。部主任要带领馆员把图书馆的工作做到满足各方的需求,并且达到馆长所期望的工作目标,必须掌握一定的工作技巧,建立起本部门为读者服务的特色。  相似文献   

15.
馆员是图书馆开展服务的主体,而培养素质优良的馆员队伍是图书馆的一项重要任务.文章分析"互联网+"视域下图书馆员的服务现状,对馆员服务能力要素进行分析和归纳,提出图书馆员服务能力的建设机制和提升策略,为图书馆的服务创新和发展提供思路.  相似文献   

16.
转型变革期高校图书馆馆员能力建设策略   总被引:4,自引:0,他引:4  
根据新型图书馆的发展需求,对当前高校图书馆发展的基本态势进行分析,揭示高校图书馆馆员队伍存在的问题,在此基础上提出转型变革期高校图书馆馆员能力建设的总体策略是:图书馆员队伍的主体应为学科馆员与嵌入式信息专员;图书馆员个体应成为学科情报专家;重点培养情报分析与知识服务专家;加快培养数据管理与服务专家队伍;引进和培养信息技术开发与应用专家。  相似文献   

17.
卢小松 《图书馆学刊》2012,34(11):111-112
在图书馆读者服务工作中,馆员与读者之间的沟通至关重要,馆员应以有效的沟通方式指导读者利用图书馆,提高服务质量。对图书馆员服务语言的文明性、艺术性进行探讨,以促进图书馆读者服务工作的提高。  相似文献   

18.
关芳 《晋图学刊》2013,(1):29-32
本文提出了新时期提高高校图书馆馆员综合素质的意义和要求,同时提出了为更好地完成读者服务工作,图书馆员应树立以读者为中心的创新服务理念和开放的服务意识,从不同层面提高文化素质、业务素质等综合素质及读者服务质量,并简要介绍了西安电子科技大学图书馆为读者服务的工作实践。  相似文献   

19.
图书馆员是联系图书馆与读者的纽带,其工作态度、业务能力、知识结构直接影响图书馆的服务效益。加强馆员培训,提高馆员素质,有利于图书馆服务效益的提高。在分析目前图书馆员培训现状的基础上,探讨了基于岗位胜任力模型的图书馆员培训。  相似文献   

20.
高校图书馆人本管理中工会组织的潜能与作用   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着信息与知识传播手段的不断创新,读者信息需求的多层次、多元化与高校图书馆服务的信息化,读者对高素质的图书馆员依赖会越来越大,图书馆员的作用和价值将会日益凸显。而要建设一支与时俱进、具有较高综合素质、创新意识、科研能力与竞争能力的高校图书馆人才队伍,就必须强化和实施对图书馆员的人本管理。而工会组织在高校图书馆的人本管理中也是一个不容忽视的重要因素,它的潜能与作用在人本管理中有着极其重要的影响力。本文以南开大学图书馆工会工作实践,论述了工会组织在高校图书馆实施人本管理中的潜能与独特作用。  相似文献   

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