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档案信息的服务方式,随着服务深度与服务广度的不同,也显示出不同的服务水平、服务层次、服务质量和服务效果。档案信息服务模式主要分为3种:(1)传统型服务模式,包括档案外借服务、档案阅览服务、档案报道服务、档案陈列及展览服务。(2)机械型服务模式,主要包括复制服务和联机服务。(3)智力型服务模式,通常包括编研服务、情报服务:检索服务、定题服务和咨询服务。 相似文献
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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
3.
试论高校图书馆服务形象的塑造 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆的服务形象是由其内在服务特点所决定的外在服务表现,它体现为师生对图书馆服务的总体评价和印象。它由服务时间、服务空间、服务意识和服务态度四个要素所构成。塑造高校图书馆的服务形象,首先要优化服务时间,提高服务效率;其次要规划服务空间,美化服务环境;再次要强化服务意识,创新服务理念;最后要改进服务态度,规范服务行为。 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
5.
介绍了线索服务的概念、类型与内容,辨析了线索服务和知识服务的关系,即线索服务是知识服务的基础形式,知识服务可视为线索服务的深化与发展方向,在知识服务“面目全非”的窘况下,线索服务不失为通向知识服务的另类捷径. 相似文献
6.
从企业价值链理论的视角,对信息组织机构竞争战略与价值链进行系统分析,探讨服务模式创新的方法,提出价值服务战略的核心就是如何围绕产品生命周期服务、解决问题集成服务、系统集成服务、价值网络协同服务、价值网络运营服务、信息融合服务、基于IT新功能服务、基于IT系统融合服务和基于IT的网络平台服务的九种价值服务体系采取的服务战略,以此实现公共信息资源服务价值的最大化. 相似文献
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8.
从实际工作出发,阐述图书馆服务能力,构建服务能力指标体系,塑造服务能力的评价模型,构建服务能力的层次结构,并指出建设服务能力的战略任务:提升服务能力总量、优化服务能力结构和强化服务能力运行控制。 相似文献
9.
随着数字化、网络化、信息化快速发展,高校图书馆信息服务在服务理念、服务内容、服务方式、服务手段等方面也发生了深刻的变化。本文从学科信息服务、教学信息服务、知识产权信息服务、社会化信息服务、残障读者信息服务、留学生信息服务等方面对高校图书馆信息服务的发展进行梳理,展望未来高校图书馆信息服务的发展。 相似文献
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论和谐社会构建中高校图书馆的发展 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆作为建设社会主义和谐社会的一个重要知识载体和窗口,在创建和谐社会中发挥着重要作用。文章阐述了高校图书馆在构建社会主义和谐社会中的发展途径,并探讨了其发展远景。 相似文献
12.
图书馆空间的审美化与阅读环境设计 总被引:3,自引:2,他引:3
人类在构建知识社会的同时,也需要构建审美社会。图书馆在认知文化与审美文化之间具有纽带和桥梁作用。图书馆能够推动读者读书生活的审美化,促进知识社会与审美社会的融合,构建真正和谐美好的社会。 相似文献
13.
高校图书馆对外开放的利弊分析 总被引:1,自引:0,他引:1
对我国高校图书馆对外开放的利与弊进行了综合分析.认为高校图书馆对外开放利大于弊。高校图书馆对外开放是构建和谐社会的需要,是图书馆发展的必然趋势。提出了高校图书馆对外开放的具体措施。 相似文献
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大学图书馆向社会开放途径分析 总被引:18,自引:0,他引:18
在知识经济的大环境下,作为人们信息获取主要渠道之一的大学图书馆应该根据各馆实际情况,有限制地对社会开放。本文主要讨论大学图书馆对社会开放的实现途径。 相似文献
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袁世香 《图书馆工作与研究》2011,(9)
我国已进入全民学习、终身学习的学习型社会。图书馆是构建学习型社会的最合适的平台。公共图书馆应优化服务环境,开展多元化形式的活动,努力营造学习型城市的氛围,培养全民利用图书馆的意识,主动担当起学习型社会的领航者。 相似文献
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学习型社会的创建与图书馆的发展 总被引:22,自引:3,他引:22
创建学习型社会是人类社会发展的必然趋势,图书馆的发展是推进学习型社会形成的重要基础和手段。我们必须努力建设与学习型社会相适应的图书馆。 相似文献
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学习型社会是十六大确立的全面建设小康社会的重要内容,在我国,随着社会的不断发展和进步,学习已成为国人之必需。承担着社会教育职能的图书馆在学习型社会中具有不可替代的教育功效。公共图书馆应该抓住这一契机,充分发挥和完善其教育职能。 相似文献
18.
论我国社会转型对图书馆管理思想的影响 总被引:3,自引:0,他引:3
文章界定了社会转型与我国社会转型期的概念,阐述了我国社会转型期,影响图书馆管理思想的主要因素,并从价值观念视域分析了社会价值观念对我国社会转型期图书馆管理思想的深刻影响,提出了在我国社会转型期这一无法跨越的历史阶段,我国图书馆管理思想应该遵循的几个基本原则。 相似文献
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在构建社会主义和谐社会的时代背景下,新闻媒体需要找准自己的定位,在争取自身发展的同时找到实现和谐社会对新闻媒体角色期待的最佳契合点,不断提升新闻舆论的价值追求. 相似文献