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基于知识管理的数字档案馆服务体系构建 总被引：4，自引：0，他引：4
知识服务是数字档案馆服务的发展趋势,是数字档案馆为公众提供个性化服务和深层次服务的途径。本文在知识管理理念基础上,提出了数字档案馆服务应涵盖的内容,构建了数字档案馆的知识服务体系:以知识服务为中心,业务服务和基础服务为两个基本点和以增值服务为突破点的一个中心、两个基本点、一个突破点体系结构。 相似文献
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图书馆核心能力:信息服务格局变化中的认识冲突与分析 总被引：3，自引：0，他引：3
在网络技术发展和信息服务格局变化的压力下,学术界就图书馆核心能力问题产生了严重分歧:社会制度观强调从知识或信息保障的制度层面,为图书馆找到一种其他机构不可比拟或无法取代的能力;知识服务观主张通过知识应用和知识创新服务,培育图书馆新的业务生长点;基础业务观则在文献集藏与公共服务两个基本领域,致力于为图书馆核心能力辩护。不同观点之间的冲突,不仅造成学术上的困惑,也带来实践中的迷茫。分析各种代表性观点在图书馆核心能力形成基础、价值取向和认定标准上的认识冲突问题,是探索一种具有基本共识的图书馆核心能力理论的一个重要环节。 相似文献
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信息增值服务：从文献服务到知识服务 总被引：16，自引：1，他引：16
发展信息增值服务是图书情报机构解决生存危机问题的关键。图书情报机构的信息增值服务包含三个层次：基于文献组织和有序化的初级信息增值服务；基于信息资源整合和信息内容开发的信息增值服务；智力密集型信息增值服务。图书情报机构应大力开发以情报分析与研究为核心内容的智力密集型信息增值服务和以知识系统化和应用为目标的知识服务。 相似文献
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高校图书馆知识服务对策研究 总被引：19，自引：0，他引：19
知识服务是以满足读者需求为中心,围绕知识增值与创新的专业化、个性化和综合集成的服务。高校图书馆实施知识服务,必须拥有丰富的知识源、优秀的馆员和先进的技术,才能更好地为教学和科研提供高效、优质的服务。 相似文献
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从传统服务到知识服务,以读者为中心的服务宗旨没有改变。服务创意主要体现在三个方面:一是建立互动平台;二是突出民俗资源;三是创建专业服务环境。专业服务的创意建设,有利于读者与服务的互动,有利于馆员隐性知识外化,实现服务增值。服务创意,既是读者爱馆的基础,又是图书馆服务效益的保证。 相似文献
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图书馆知识管理是一个系统工程,既是一种策略和思想,又是一种技术。基于"基础设施-知识-提供"三重奏的图书馆知识管理系统架构,强调知识元素的层次划分以及知识服务的核心地位。基于"内容-服务-机制"三重奏的图书馆知识管理系统架构则是以知识内容管理为基点,通过知识资源整合、知识抓取和知识转移实现知识资源建设;以知识服务为核心,通过知识交流与共享、知识分析与优化服务、知识特色与个性化服务、知识发酵与创新服务为核心来构建知识服务体系;以机制知识管理为保障,建立"以人为本"的图书馆知识管理体系。 相似文献
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分析专业图书馆实现知识服务转型的4个主要方面及对图书馆人员结构的需求,包括建设多元化数字资源保障体系、探索面向专业领域的知识服务模式、试验开展集成化知识环境建设、创建柔性灵活的团队与协作机制。结合以国家科技文献中心成员单位为代表的专业图书馆人员队伍结构,分析其人员队伍状况,阐明专业图书馆人员结构与未来发展存在业务布局、专业能力、信息技术水平、组织管理体制等方面的差距。 相似文献
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高校图书馆员的知识服务能力建设 总被引：2，自引：0，他引：2
加强高校图书馆员知识服务能力建设是图书馆有效开展知识服务的基础。本文分析高校图书馆知识服务方面存在的问题,探讨高校图书馆员知识服务能力的构成要素,并从服务理念、人才管理、学术素养、信息素质、服务增值、激励机制等方面提升高校图书馆员知识服务能力与水平,以满足读者的需求。 相似文献
10.
图书馆知识管理的目标构建与实现途径 总被引：1，自引：0，他引：1
知识管理是知识经济时代一种全新的管理.文章论述了在新形势下,图书馆知识管理的目标及实现途径,以实现知识的价值和创新知识为目标,以知识增值和读者需要为中心,更好地发挥图书馆信息服务的作用.参考文献5. 相似文献
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“知识服务”概念解读的两个视角比较 总被引：1，自引：0，他引：1
目前对于"知识服务"概念的解读多数是以"知识"为突破口,通过"知识"的属性来解读"知识服务"的内涵。文章侧重于将"知识服务"作为一个整体放入知识经济时代背景中来解读,突出其对知识经济社会的信息支持和智力支持,强调其时代特征、知识含量和社会责任。 相似文献
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在对知识关联的概念和常见应用形式概述的基础上,探索科学数据系统引入知识关联需要解决的两个关
键性问题,即如何集成实体对象的知识节点和如何确定实体对象的关联标识。然后以植物学领域为切入点,分析知识
关联模型在植物数据整合和增值服务方面发挥的作用,构建植物学知识关联的集成服务实验系统,从而为知识关联技
术在实现异构数据库系统互操作方面做出了有益探索。 相似文献
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基于知识挖掘的数字图书馆增值服务研究 总被引：7，自引：0，他引：7
开展增值服务是用户需求推动的结果,也是数字图书馆获得可持续发展的必然选择.通过用户知识挖掘和学科知识挖掘可以有效地支持数字图书馆的增值服务.数字图书馆的增值服务包括效益增值服务、效用增值服务和服务体验增值.基于知识挖掘技术的数字图书馆增值服务策略有超越用户需求服务策略、知识服务策略、人本服务策略. 相似文献
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基于知识元的知识仓库构建 总被引：2，自引：0，他引：2
知识仓库是实现知识管理与知识服务的基础。知识仓库构建应以知识元为基元，以知识元链接为枢纽；其构建一般经历文献信息的知识元抽取与标引，知识元库构建，最后实现知识仓库的构建。 相似文献
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在知识经济时代,知识管理是知识创新和增值的一种手段。图书馆是知识的集聚地,知识管理的水平决定着图书馆现代服务的水平。提供高附加值知识产品的图书馆现代服务具有"两新四高"的特征,实现图书馆现代服务的途径在于提升服务质量,提升城市化水平,培养专业人才,把服务理念与文化融合到图书馆现代服务中。 相似文献
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文章根据吉本斯新的知识生产所呈现的问题导向性、跨学科性和异质性等特征,结合出版业属性,从出版产业链涉及的主体出发,围绕以用户为中心、解决用户问题的知识服务特点,提出两种知识服务模式:知识生产者要立足专业资源,提供专家知识服务;要以用户为中心,提供高效便捷知识服务,建设多元、全方位的出版业知识服务模式. 相似文献
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智能网是现代计算机技术在电信领域应用的成果，其核心思想是控制与交换分离，集中控制。本客户服务中心由北京邮电大学国家重点实验室研制，基于国际上先进的智能网技术，其实现方法是把客户服务中心业务作为一种增值服务，和其它如300、800、MAS业务一样，在智能网系统中加以实现。 相似文献
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后知识服务时代:理念、视域与转型 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]知识服务进入一个新时代，各种技术环境和社会环境综合影响，知识服务面临着新的机遇与挑战。研究知识服务的发展过程，探讨新时代知识服务的理念、视域以及如何实现转型，以促进知识服务理论与实践的发展。[方法/过程]将知识服务分为前知识服务和后知识服务两个阶段，通过比较，揭示每个阶段的不同环境和特征。面向未来，从理念、视域和转型三个角度对后知识服务时代提出发展思路和要求。[结果/结论]前知识服务时代是信息服务转型的结果，呈现出技术化、信息化、数字化三大方向。后知识服务时代要求更新理念，拓展视域，从技术与人文的结合、多学科交叉、智慧化等方面促进知识服务的转型。 相似文献
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文章提出全文数据库要发展增值服务的思路,并初步探讨了三种全文数据库增值服务模式,即基于文献单元整合的增值服务模式、基于元数据字段知识组织的增值服务模式、基于全文知识内容的增值服务模式. 相似文献
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在后现代状态下,知识的媒体化和商业化构成了知识服务的核心表征.知识服务商通过知识综合方案进行的媒体化与商业化实践知识创新行为,与"创新扩散"理论有着一定程度的契合性,这为其文化合法性奠定了理论基础.以知识综合方案为主导的知识服务实践受制于知识综合自身的不足,同时过于强调实用化特征致使知识服务存在着肤浅化的局限.此外,知识的媒体化与商业化实践虽有助于知识传播的扩散和接受,但在促进客观知识增长方面并无太大的建树. 相似文献