共查询到20条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
正确认识图书馆员与读者的关系--兼论"读者第一"与"图书馆员第一" 总被引：22，自引：2，他引：20
本文从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系，为读者服务是图书馆的历史使命。图书馆员的工作永远是为读者服务。同时，还针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。 相似文献
2.
关于两个"第一"的一点看法 总被引：10，自引：0，他引：10
“读者第一”与“图书馆员第一”分属不同的范畴，不能相互取代。两者有着密切的联系，“读者第一”是图书馆工作的目的，“图书馆员第一”是实现目的的手段。图书馆与读者的关系，不能简单地比作企业与顾客之间的直接利益关系。对“无理取闹的读者”大胆管理是维护“读者第一”的服务宗旨所必需的。 相似文献
3.
钭伟明 《图书馆研究与工作》2002,(4):44-45
现代化图书馆读者服务工作要牢固树立“读者第一，服务至上”思想，充分认识了解现代化图书馆读者工作的主要特征，重视对读者的网络知识教育，提高图书馆员的自身业务素质。 相似文献
4.
图书馆员与读者 总被引：25，自引：2，他引：23
王岗 《图书馆理论与实践》2002,(1):16-17,24
从图书馆员在图书馆服务中的作用论述了“图书馆员第一”的意义及“图书馆员第一”与“读者第一”的关系。 相似文献
5.
读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心工作是为读者服务。只有坚持以读者为中心的办馆思想，转变观念，优化服务方式，提高馆藏质量，提高图书馆员素质，才能充分发挥图书馆服务于读者的作用。 相似文献
6.
从管理学角度再论"读者第一"与"图书馆员第一" 总被引：8，自引：0，他引：8
本文从管理学角度，论述了“读者第一”是图书馆的办馆宗旨，同时“图书馆员第一”的提出亦有其合理性，它为我们研究图书馆的人事管理机制、人事激励机制提供了一个新的视角。但“图书馆员第一”是服务于“读者第一”的，实施“图书馆员第一”是为最终实现“读者第一”，是实现“读者第一”的手段。 相似文献
7.
也谈"馆员满意"--读翟丽华女士《"馆员满意"策略初探》有感 总被引：2，自引：0，他引：2
试从知识经济条件下图书馆员在图书馆的地位、作用的角度，来分析、阐述“馆员满意”与否对图书馆读者服务工作、图书馆事业发展的作用和影响，还就图书馆管理层如何提高馆员在图书馆的满意度，图书馆员自身如何正确看待“馆员满意”。及就翟丽华女士文章中的个别观点提出了自己的见解和看法。 相似文献
8.
本文阐述了节省读者时间对提高图书馆服务效率的重要性，并提出了只有提高了图书馆的服务效率才能真正节省读者时间，真正体现以人为本、以读者为中心。具体措施要切实从读者利益出发节省读者时间、重组业务流程、加强图书馆的资源建设、提高图书馆员的素质。 相似文献
9.
从两个"第一"看图书馆界的继续教育工作 总被引：4，自引：0，他引：4
从我国图书馆历史发展所形成的“读者第一”的服务理念，说明“馆员第一”的最终目标是“读者第一”，探讨了要实现该目标图书馆员继续教育的必要性和两种继续教育的培训形式。 相似文献
10.
以人为本与图书馆员角色及服务理念 总被引：2，自引：0，他引：2
本文概述了以人为本的理念,及其在图书馆工作中的体现。提出了定位图书馆员角色要以馆员为本．建立“以人为本,读者第一”的服务理念要以读者为本,最后强调了图书馆工作必须贯穿以人为本的思想,才能提高服务质量,发展图书馆事业。 相似文献
11.
对高校图书馆员来说：“爱岗敬业”是必要的，但发扬全心全意为读者服务的“图书馆精神”也是必要的，对此，要对高校图书馆员的“爱岗敬业”进行辩证解读。 相似文献
12.
文章讨论了图书馆服务中存在的一种根据图书馆员体认的“轻”“重”而进行区别服务的现象，指出“平等原则”应是图书馆服务的基本原则。 相似文献
13.
图书馆员服务语言的有效方式 总被引：5，自引：0，他引：5
图书馆员服务语言的有效方式朱亚明图书馆既是知识宝库，又是信息中心，同时也是文明标志。图书馆员每天都要与众多的读者接触，既要直接给予读者所需的文献信息，又要间接地供给读者适宜的资料来源，或指导读者如何从资料来源中找到所需的信息。因此，服务语言在图书馆读... 相似文献
14.
总结国内外高校图书馆个人图书馆员服务的发展现状与特点,以北京大学图书馆“带班图书馆员”服务为案例,分析个人图书馆员服务的内容、模式与经验等,为国内高校图书馆开展相关服务提供借鉴。 相似文献
15.
自助式服务在图书馆的应用 总被引：12，自引：0，他引：12
科技的发展带来了观念的更新，自助式服务在满足了图书馆读者自我服务需求的同时，也将图书馆员人繁琐的体力劳动中解脱出来，图书馆员的经验、智能将得到更大的利用。 相似文献
16.
一切为了读者 是图书馆工作的根本宗旨 总被引：1，自引：1，他引：0
在经济体制的变革中，图书馆要始终不渝地坚持和弘扬为读者服务这一根本宗旨，图书馆员要树立正确的价值观．充分认识自己在“科教兴国”中所担负的光荣职责，努力改善服务态度，主动积授地做好服务工作。图书馆要加强横向联系，积极采用先进技术．实现资源共享．不断满足广大读者对文献信息的需求。 相似文献
17.
在图书馆工作中如何体现“以人为本”，如何定位图书馆员和读者之间的关系，文章从图书馆员和读者两方面人手，具体论述了“以图书馆员为本”和“以读者为本”的必要性。 相似文献
18.
陈漪红 《图书情报工作动态》2004,(5):24-25
参考咨询工作作为“图书馆员对读者在利用文献和寻求知识、情报方面提供帮助的活动”，历来受到成都文献情报中心的重视。我们认为参考咨询体现了图书馆以人为本的服务理念，是一种先进的服务理念和服务方式。在没有光盘，没有互联网的昨天，我中心 相似文献
19.
文章讨论了如何改善图书馆员为读者服务的形象,构建与读者的和谐关系。从细节入手,把服务礼仪规范运用到实际工作中,从而提升图书馆的服务品位,树立图书馆良好的服务形象。 相似文献
20.
论图书馆员的服务艺术美 总被引：6，自引：1，他引：5
图书馆员为读者服务是一种劳动，是一种融学术性于一体的高尚的劳动。靠着这种劳动能为图书馆构建一种文化品全很高的意境，那么这种劳动本身当然也就是服务艺术美。服务艺术美的主体是图书馆员，同时，服务艺术美又是图书馆员外在形象美和内在心灵美的综合体现。 相似文献