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1.
论高校图书馆的“人性化”管理与“个性化”服务 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆实施人性化管理与服务是“以人为本”思想的具体体现,也是强化高校图书馆职能的需要。高校图书馆实施人性化管理与服务的关键在馆长。全力满足读者需求是高校图书馆人性化服务理念的重中之重。高校图书馆要确立“书是为了用”的价值观念,一切馆藏和设施都应向读者开放,给读者更多的对知识资源、服务方式的自由选择权利和选择空间,实行无等级、无差别服务。 相似文献
2.
图书馆人性化服务理念的核心就是尊重读者、理解读者、关心读者、激发读者的兴趣和爱好,满足读者的需求,坚持以人为本,实现读者的自我价值.人性化服务理念体现了图书馆人文关怀,与读者建立一种宽容、包容、和谐、温馨的文化氛围,提高读者对图书馆服务的满意度,反过来又会促进图书馆的创新和发展,这是一种双赢的互动局面。 相似文献
3.
浅谈图书馆人性化管理与服务 总被引：19，自引：0，他引：19
文章从服务的主体馆员和服务的客体读者两方面出发，论述了图书馆人性化管理与服务，就是坚持以人为本，以适应新时期社会对图书馆的要求。 相似文献
4.
任艺 《图书馆工作与研究》2009,(7)
本文从图书馆人性化服务的概念,论述了少年儿童图书馆要大力开展以人为本的读者服务,并根据外国图书馆实行人性化服务的经验,看出我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,指出人性化服务是少年儿童图书馆进步的标志,并提出我国少年儿童图书馆实现人性化服务的具体措施. 相似文献
5.
现代图书馆人性化管理的新理念 总被引：17，自引：0，他引：17
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端，指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因，探讨人性化服务和人性化管理的内涵，提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。 相似文献
6.
图书馆服务创新应以人为本 总被引：16，自引：0，他引：16
白广琴 《图书馆理论与实践》2005,(6):24-25
以人为本是图书馆服务创新的基础。以人为本对馆员应进行人文关怀,对读者要提供人性化服务。 相似文献
7.
图书馆的核心工作就是尽量满足读者对文献和资源的各种需求，在工作中要坚持读者工作是图书馆一切工作的中心，不断提高馆员素质、改变服务观念创新服务方式，改善阅读环境，以更加人性化的设施，完善我们的服务，才能充分发挥图书馆服务读者、服务社会的作用。 相似文献
8.
坚持以人为本，构建人性化的图书馆 总被引：8，自引：6，他引：2
“以人为本”的理念一直伴随着图书馆事业的发展,构建人性化图书馆是现代图书馆生存和发展的必由之路,人性化图书馆应具备馆舍布局人性化、办馆理念人性化、运转模式人性化、读者服务人性化、管理模式人性化等特点。 相似文献
9.
党的十六届三中全会提出的“坚持以人为本, 树立全面、协调、可持续的发展观”,是我们图书馆人必须遵循的指导方针。以人为本对图书馆而言, 就是要以服务至上,读者第一为宗旨, 一切工作都要以读者为中心。读者是图书馆存在的必要条件,图书馆如果失去了读者,那么,就失去了存在的价值。图书馆的中心工作说到底就是读者工作。所谓读者工作就 相似文献
10.
论图书馆“以人为本”的新理念 总被引：7，自引：5，他引：2
从图书馆员工和读者两个方面探讨了人性化服务和人性化管理的内涵,阐述了“以人为本”是图书馆可持续发展的核心,提出了公共图书馆“以人为本”的新理念。 相似文献
11.
叶萍 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):51-52
早在20世纪80年代，美国学者M．F．施蒂格就提出“人文价值观念是图书馆职业的核心”。近年来，我国许多图书馆把“读者至上，服务第一”作为图书馆的宗旨，这实际上就是强调一种“以人为本”的思想。服务读者，让每一个读者满意，是图书馆一切工作的出发点。图书馆工作应始终把握“以人为本”这一主线，提供符合甚至超过读者期望的服务， 相似文献
12.
图书馆人性化服务剖析 总被引：1，自引：0，他引：1
以人为本的人性化服务已成为现代文明社会的象征,以人文精神管理图书馆,提供人性化服务,是二十一世纪图书馆发展的方向。人性化服务的实施,重在转变服务理念,平等对待读者,以满足个性化需求为目的提供精细服务。 相似文献
13.
论读者工作的"三读" 总被引：1，自引：0，他引：1
党的十六届三中全会提出的"坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观",是我们图书馆人必须遵循的指导方针.以人为本对图书馆而言,就是要以服务至上,读者第一为宗旨,一切工作都要以读者为中心.读者是图书馆存在的必要条件,图书馆如果失去了读者,那么,就失去了存在的价值. 相似文献
14.
网络环境下高校图书馆的人性化读者服务是图书馆服务工作的发展趋势,也是其追求的最高境界。它提倡“以人为本”的读者服务理念,并要求通过各种途径,采取不同方式以不断提升高校图书馆读者服务工作。 相似文献
15.
信息化时代，图书馆的工作应引进人性化管理理论，用以人为本的管理理念来强化服务职能。图书馆在读者服务管理上应注重人性化的管理方式，为读者获取文献信息提供亲切、温馨、便利的全新服务 相似文献
16.
试论高职院校图书馆"以人为本"的服务创新 总被引：16，自引：0，他引：16
分析当前高职院校图书馆读者服务工作的问题;根据科学发展观“以人为本”的理念,从提高读者的满意度、改进服务方式、拓宽服务内容、营造人性化服务环境、提供个性化服务、实现一体化服务等方面,探讨高职院校图书馆“以人为本”服务创新的指导思想和有效途径。 相似文献
17.
结合为视障读者服务的实践,分析视障读者的＂悦＂读现状及＂悦＂读特征,就图书馆如何最大限度满足视障读者＂悦＂读需求,提供多样化、人性化的文化帮扶进行深入探索和研究,提出创建视障读者、志愿者、图书馆三者联合的服务模式及举措。 相似文献
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读者工作中“以人为本”理念的实现 总被引：1，自引：0，他引：1
文摘公共图书馆读者工作中"以人为本"的理念内涵主要表现在"人人平等的思想理念、读者至上的服务意识和保障读者利益的工作机制"等三个方面。作者从图书馆读者服务时间的延续化、服务机制的公益化、服务内容的社会化和服务环境的人性化等方面阐述了图书馆"以人为本"理念。 相似文献
20.
郭绍全 《图书馆理论与实践》2011,(4)
从以人为本的图书馆管理理念的内涵出发,指出人本思想的实现主体不能混淆,图书馆只有树立以读者为本的发展现,为读者提供人性化的服务,才能建立一个和谐的可持续发展的图书馆.文章还探讨了以人为本在图书馆管理中的具体应用. 相似文献