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论文通过对图书馆服务危机的定义和表现的分析,追究其服务危机产生的根源,将图书馆服务危机置身于数字时代的背景下,总结并重新审视其新的特点,给出数字环境下图书馆服务危机管理策略. 相似文献
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危机无处不在,数字时代,图书馆也遭遇了多种危机。针对图书馆所遭遇到的危机类型,笔者给出了相应的危机管理建议。 相似文献
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图书馆边缘化探析及规避 总被引：1，自引：0，他引：1
对图书馆面临边缘化的危机进行了研究。图书馆逐渐边缘化,是因为阅读危机、图书馆员工素质低下、图书馆联盟的构建及搜索引挚、数据商等诸多因素造成的。规避图书馆边缘化,要树立图书馆的核心价值观、实现图书馆员工职能和角色转型、走出数字图书馆的误区、构建图书馆的＂云＂时代。 相似文献
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黄冰姿 《图书馆工作与研究》2010,(2)
现代图书馆作为公共服务的平台,面临着许多危机和突发事件的侵袭和困扰,本文从理论上梳理了危机公关内涵,归纳出图书馆危机公关的特点,分析应对图书馆危机公关的策略,并指出图书馆危机公关应对中的大忌. 相似文献
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图书馆危机日益引起图书馆界的高度重视,危机管理也逐渐提到图书馆工作日程。分析网络环境下图书馆面临的危机类型,提出图书馆危机管理策略。 相似文献
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谈现代高校图书馆危机管理 总被引：2，自引：1，他引：1
图书馆危机无时不在、无处不在。概述了图书馆危机管理及其必要性,分析了高校图书馆在开放过程中面临的危机类型,论述了高校图书馆加强危机管理应遵循的原则,提出了高校图书馆加强危机管理应采取的措施。 相似文献
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试论我国的图书馆危机与危机管理 总被引：40，自引：0，他引：40
针对现代图书馆内外部环境的变化对其产生的影响．分析了我国现代图书馆所面临的现实危机和潜在危机．指出现代图书馆如何进行危机管理以应对这种危机和挑战．并不断在危机管理中寻求发展和壮大。 相似文献
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文章结合图书馆危机管理的内容,阐述俄罗斯图书馆的危机状况,并描述各种类型危机的特征和不同发展时期俄罗斯图书馆面临的危机特殊性,总结俄罗斯图书馆界危机管理的对策和经验,以便国内图书馆借鉴。 相似文献
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数字网络环境下图书馆的危机与危机管理研究 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆危机的产生来源于图书馆与环境发展的不适应性及图书馆系统自身矛盾运动的本质要求,数字网络信息环境是影响当前图书馆危机及其管理的重要因素。分析图书馆危机及危机管理的研究现状,指出当前研究存在的主要问题。分别讨论数字网络信息环境下图书馆危机的产生根源和基本类型以及图书馆危机管理的解决办法、研究内容。 相似文献
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数字时代图书馆服务危机管理——基于SWOT分析及实现 总被引：4，自引：0，他引：4
通过对图书馆服务危机的定义分析,总结图书馆服务危机的特点,并将图书馆服务危机置于数字时代的背景下,重新审视其新的特点;通过对图书馆服务危机的SWOT分析,给出服务危机的解决方案。 相似文献
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图书馆危机的成因分析 总被引：3，自引：0，他引：3
在高风险社会,审视图书馆面临的危机,积极制定危机管理方案,既是图书馆发展的战略考虑,又是图书馆生存的战术思量。本文论述了危机、图书馆危机及图书馆危机管理的基本涵义与特征,并对图书馆危机的类别与成因作了相应的探讨。 相似文献
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危机管理是现代图书馆管理所面临的一个新课题。分析图书馆危机涵义及其特征,阐述加强图书馆危机管理的重要意义,提出图书馆进行危机管理可采取的措施。 相似文献
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在后金融危机时代,受政府减少财政预算的影响,英国图书馆面临关闭或削减服务的威胁,陷入生存危机,引发了遍及全国的拯救图书馆运动。文章概述了英国拯救图书馆运动的发展状况及其对我国图书馆事业发展的几点启示。 相似文献
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浅议高职院校图书馆的危机防治 总被引：1，自引：1，他引：0
在安全教育越来越得到相关部门重视的今天,审视图书馆面临的危机,采取有力措施,预防危机的发生,有效治理已经发生的危机,是高职院校图书馆和谐发展的前提。论述了高职院校图书馆危机的特征,并对高职院校图书馆危机的类别与成因作了相应分析,提出了防治高职院校图书馆危机发生的措施。 相似文献
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在注意力经济时代,图书馆联机目录(OPAC)面临严重的注意力危机,并通过多米诺骨牌效应引发图书馆的整体性危机。以供需不对称视角作为新的研究范式,引入个体自发、环境激发和信息需求三个变量,有助于对OPAC危机做出针对性的解释。用户在数字时代产生了大数据检索、反馈共建、即时性咨询和社会化互动4类新的需求,但根据对北京市26所重点高校图书馆OPAC的考察后,发现绝大多数OPAC系统未能提供与用户需求相对称的信息供给服务,体现为馆内线性文本、版权方标注、线下延时咨询和个体化服务4个方面的局限性,由此构成OPAC危机的第一根源。据此,提出OPAC重构的4个策略,以有效应对当前的注意力危机。 相似文献
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国内图书馆危机管理案例分析之"信师事件" 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆在其发展过程中不断面临各类危机的影响,通过结合危机管理的阶段理论,对“信师事件”中信阳师范学院图书馆在危机事件中的行为进行分析,总结了其在应对危机的态度、危机中的沟通交流、行业协会对图书馆危机事件的协调引导作用、媒体公共关系管理等方面的成功做法,更加明确国内图书馆危机管理实践的发展状况,为国内图书馆有效地开展危机管理提供一定的理论和经验借鉴。 相似文献