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1.
基于知识管理的高校图书馆业务流程再造 总被引:2,自引:0,他引:2
首先分析了国内目前图书馆业务流程再造的理论和实践研究状况,指出在当前知识管理的大背景下对图书馆的传统业务流程实施再造是高校图书馆实施知识管理的必然要求。通过对四川大学文理图书馆的传统业务流程的具体分析,指出了传统的以职能分工为核心的业务流程的弊端,再造了一个以知识服务为核心的高校图书馆业务流程新模式。 相似文献
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图书馆业务流程的再造,应以满足读者个性化需求为目标。本文在分析读者隐性知识和图书馆业务流程再造的保障机制基础上,对传统的图书馆采访、流通、阅览、参考咨询等业务的流程再造做了深入的分析。注释3,参考文献7。 相似文献
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文章探讨了业务流程再造在图书馆管理中的重要意义,提出组织结构应采用以流程为导向的新型模式,并在此基础上制定了提高图书馆管理绩效的业务流程再造的原则和策略。 相似文献
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在分析教学型高校图书馆的传统业务流程体系的现状及不足的基础上,借鉴和移植业务流程再造思想,从以用户为中心的原则出发,构建教学型高校图书馆的新业务流程体系,并设计教学型高校图书馆的业务组织结构实现的新模式,以期达到精简业务流程,提高图书馆核心竞争力的目的。 相似文献
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我国图书馆范式演变与业务重组 总被引:6,自引:0,他引:6
图书馆经历了3次重大范式演变,图书馆范式演变必然引发图书馆业务重组(LBPR)。LBPR的内容包括重组业务流程、重建组织机构、变革决策方式、再造服务观念等。现阶段业务流程重组的关键在于建立和完善图书馆的反馈与控制机制。 相似文献
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数字环境下高校图书馆资源结构、信息技术及用户需求的变化,使图书馆面临服务效果不好、资源利用率低下、创新能力下降等问题。图书馆业务流程再造是指从根本上重新思考、设计图书馆的组织机构和业务流程,其目的是改进图书馆服务模式、提高服务水平及图书馆各类文献资源的利用率。 相似文献
9.
再造工程与我国图书馆改革 总被引:3,自引:0,他引:3
再造工程是一种利用现代信息技术对组织业务流程彻底地重新设计,以使工作效率显著提高的观念和思想,本文在再造工程的原则指导下,探讨了我国图书馆在职能、业务流程、组织机构和人力资源管理等方面的改革趋势。 相似文献
10.
�ڿ�“һ����”�������ٵ�Σ����ѡ�� 总被引:10,自引:2,他引:8
分析我国图书馆期刊“一条龙”管理存在的弊端,概述国内外期刊业务流程重组的现状,引入“企业再造工程”的理论,为期刊工作业务流程的创新提供新的理论依据。 相似文献
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[目的/意义] 基于对图书馆空间再造相关研究和再造实践现状的调研,提出对未来空间再造发展的展望,旨在推动公共图书馆不断实现空间服务转型与开拓服务创新。[方法/过程] 通过文献分析,阐述图书馆空间再造研究现状;对全国公共图书馆空间再造现状进行调查,提出公共图书馆空间再造存在的问题以及未来展望。[结果/结论] 空间再造是新时期公共图书馆事业发展的有机生长点,应遵循谋求多元跨界融合、关注特色图书馆、重视智能化建设和坚持普遍均等服务等原则。 相似文献
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媒介融合视角下高校图书馆参考咨询服务流程再造研究 总被引:1,自引:0,他引:1
[目的/意义] 通过再造参考咨询服务流程增加用户粘度,提高服务质量,从而扩大图书馆影响力。[方法/过程] 采用文献调研方法,梳理参考咨询服务流程中用户、馆员、咨询平台、信息资源存在的问题;引入媒介融合理念,利用用户画像技术,在用户产生问题之前尝试信息推送。[结果/结论] 打破传统参考咨询"先问后答,有问才有答"的服务模式,构建一个"答→问→答"的全新服务流程,为参考咨询工作的开展提供新的实施路径,并对参考咨询流程再造提出建议。 相似文献
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大数据的概念已经深入人心,并在政府、商业、医疗、教育等多个领域,为组织管理决策产生重要影响。图书馆通过业务流程再造,将改变传统的基于“文献采购为起点,读者借阅为终点”的图书馆工作流程,建立起以读者为起点的,大数据分析决策为核心,读者服务为终点的图书馆工作流程,并将大数据分析决策的结果应用到图书馆全盘工作中去。 相似文献
17.
复合图书馆管理创新研究 总被引:3,自引:1,他引:3
本论述了复合图书馆的基本概念,探讨了复合图书馆在机构重组管理、信息资源管理、参考咨询管理等方面的管理理念与管理模式,分析了图书馆向复合图书馆方向发展的必要性与发展策略。 相似文献
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文化管理:中国图书馆管理的战略性选择 总被引:11,自引:0,他引:11
目前图书馆的现状是经验管理、科学管理两种模式并存,而科学管理占主要地位。图书馆的性质、特点和数字化图书馆的发展趋势,以及读者需求的变化等决定了图书馆必须选择文化管理。文化管理要求我们必须在管理的民主化、人性化,服务的社会化、个性化,以及图书馆机构设置方面作出变革。 相似文献
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勇于探索迎接挑战--网络环境下我馆采编业务流程重组(BPR)的探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
结合网络环境下图书馆业务工作的特点,应用BPR的基本思想和方法,分析传统图书馆管理方式的弊端,指出采编业务重组的可行性、必要件,具体阐述我馆采编部实行业务流程重组的实践,大大地提高了工作效率。运用目标管理法(MBO)对尚需完善的部分进行探讨。 相似文献