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1.
图书馆业务流程再造是网络环境下满足读者个性化知识服务的必由之路。为了解该领域研究与实践现状,以中国知网为数据平台,通过定量和定性分析的方法,从研究论文的时间分布、期刊分布、作者情况和主题分析4个方面对图书馆流程再造研究进行分析。 相似文献
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基于知识管理的高校图书馆业务流程再造 总被引：2，自引：0，他引：2
首先分析了国内目前图书馆业务流程再造的理论和实践研究状况，指出在当前知识管理的大背景下对图书馆的传统业务流程实施再造是高校图书馆实施知识管理的必然要求。通过对四川大学文理图书馆的传统业务流程的具体分析，指出了传统的以职能分工为核心的业务流程的弊端，再造了一个以知识服务为核心的高校图书馆业务流程新模式。 相似文献
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从读者隐性知识的含义出发,针对当前图书馆参考咨询工作现状,对图书馆的参考咨询业务流程进行了根本性的再造。在加强对读者知识库和外部专家系统构建的基础上,以对读者进行再次知识推送为突破口,进一步增强了图书馆知识服务的功能。 相似文献
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郑卫光 《图书馆工作与研究》2011,(10)
本文依据图书馆业务流程再造的新理论,结合图书馆的实际工作,提出了对图书馆业务流程的再造及对策,以提升图书馆业务管理的效率,提高图书馆的服务质量和服务水平。 相似文献
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大数据的概念已经深入人心,并在政府、商业、医疗、教育等多个领域,为组织管理决策产生重要影响。图书馆通过业务流程再造,将改变传统的基于“文献采购为起点,读者借阅为终点”的图书馆工作流程,建立起以读者为起点的,大数据分析决策为核心,读者服务为终点的图书馆工作流程,并将大数据分析决策的结果应用到图书馆全盘工作中去。 相似文献
7.
在分析教学型高校图书馆的传统业务流程体系的现状及不足的基础上,借鉴和移植业务流程再造思想,从以用户为中心的原则出发,构建教学型高校图书馆的新业务流程体系,并设计教学型高校图书馆的业务组织结构实现的新模式,以期达到精简业务流程,提高图书馆核心竞争力的目的。 相似文献
8.
知识型社会高校图书管理的新思路及其对策 总被引：4，自引：0，他引：4
李瑛 《高校图书情报论坛》2010,(2):41-43
针对知识型社会高校图书管理面临的挑战,说明了进行业务流程和工作组织再造、研究读者的阅读需求趋势与特点等图书管理的思路,提出建立读者客户数据库、协调图书馆业产业链上各个相关主体之间的利益关系等改进高校图书管理的对策。 相似文献
9.
文章探讨了业务流程再造在图书馆管理中的重要意义,提出组织结构应采用以流程为导向的新型模式,并在此基础上制定了提高图书馆管理绩效的业务流程再造的原则和策略。 相似文献
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高校图书馆正从信息资源库向学术共享空间转型,空间服务是其核心服务之一。本文通过对2010年以来新加坡公立大学图书馆空间再造的案例研究,分析了协作与社交空间、安静学习空间、资源服务支持空间及校园文化集聚空间这四大读者空间的再造路径及其成效,旨在为我国高校图书馆空间再造研究与实践提供参考和借鉴;提出我国高校图书馆空间再造需前瞻性地分析本校读者的需求,合理配置4种读者空间,并采用基于评估的空间管理方法。 相似文献
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数字环境下高校图书馆资源结构、信息技术及用户需求的变化,使图书馆面临服务效果不好、资源利用率低下、创新能力下降等问题。图书馆业务流程再造是指从根本上重新思考、设计图书馆的组织机构和业务流程,其目的是改进图书馆服务模式、提高服务水平及图书馆各类文献资源的利用率。 相似文献
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我国图书馆范式演变与业务重组 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆经历了3次重大范式演变,图书馆范式演变必然引发图书馆业务重组(LBPR)。LBPR的内容包括重组业务流程、重建组织机构、变革决策方式、再造服务观念等。现阶段业务流程重组的关键在于建立和完善图书馆的反馈与控制机制。 相似文献
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�ڿ�“һ����”�������ٵ�Σ����ѡ�� 总被引：10，自引：2，他引：8
分析我国图书馆期刊“一条龙”管理存在的弊端,概述国内外期刊业务流程重组的现状,引入“企业再造工程”的理论,为期刊工作业务流程的创新提供新的理论依据。 相似文献
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在信息时代数据意识全面增强的背景下,图书馆作为科研活动和文化事业发展的重要支撑,其服务和业务管理也应尽快走向数据化和智能化。本文以新一代图书馆服务平台的实施为契机,回顾我国图书馆业务重组的历史,探索大数据背景下图书馆业务流程重组的方法和主要内容,包括采访流程再造、馆藏模式再造、服务流程重组和图书馆人员再造等。在智慧图书馆建设的背景下,要革新图书馆服务理念,提供一体化的读者服务和资源发现服务,重构学术服务,强化数据管理。从全国图书馆发展的宏观规划来看,图书馆联盟也需重构,要探索向智慧图书馆联盟的转型升级。图书馆整体应该跳出传统的文献服务范畴,以数据智能计算为中心,着眼于数据的搜集、组织、挖掘、应用的全过程,将数据服务作为新时代图书馆服务的主要能力。 相似文献
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阐述了前端控制、全过程管理和业务流程重组,分析了网络环境下档案业务流程重组的实施现状及其必要性,认为档案业务流程应进行重组或再造,论述了档案业务流程重组的实现途径:管理理念再造、业务内容再造、组织机构再造。 相似文献
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本文从波特价值链理论的视角,分析了图书馆价值链的构成,并从图书馆的竞争优势和用户需求两个维度,阐述了图书馆价值链上的"战略环节"及图书馆的业务流程再造,为提高图书馆的核心竞争力提供了有力的依据。 相似文献
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服务是图书馆的核心目标,管理是通过整合资源完成读者服务的过程,而流程管理作为图书馆管理的重要环节,对于提升服务质量、降低服务成本有重要意义.论文结合工作实践,通过分析图书馆关键业务流程的确认和管理要求,提出公共图书馆应该以读者服务为导向,分清主次、缓急,对各项业务流程进行绩效管理,为更广泛的读者(用户)提供更多、更好、更便捷的图书馆服务. 相似文献
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再造工程与我国图书馆改革 总被引：3，自引：0，他引：3
再造工程是一种利用现代信息技术对组织业务流程彻底地重新设计，以使工作效率显著提高的观念和思想，本文在再造工程的原则指导下，探讨了我国图书馆在职能、业务流程、组织机构和人力资源管理等方面的改革趋势。 相似文献
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基于读者服务的图书馆业务流程重组 总被引：3，自引：0，他引：3
在现代图书馆管理理念中，图书馆的一切工作都是围绕着读者服务开展的，图书馆业务流程重组更是如此。从服务于读者的角度出发，论述了图书馆业务流程重组的问题。 相似文献