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我国高校图书馆参考咨询服务工作现状分析与发展战略 总被引：1，自引：0，他引：1
本文从分析我国高校图书馆参考咨询工作现状入手，探讨了发展我国高校图书馆参考咨询工作的关键点及重要环节，并在此基础上，提出了我国高校图书馆参考咨询工作发展的基本战略。 相似文献
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杨青 《图书馆工作与研究》2011,(6):88-91
本文阐述了合作数字参考咨询及其服务优势,结合我国高校图书馆开展合作数字参考咨询的实际状况及存在的问题,提出了我国高校图书馆在数字环境下发展合作参考咨询的几点建议。 相似文献
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本文论述了参考咨询工作如何体现图书馆嵌入式服务。总结了国内外图书馆开展嵌入式服务的现状,参考咨询工作开展嵌入式服务的必要性,以及如何开展该项服务。并讨论了开展嵌入式服务对参考咨询员的要求。指出开展该项工作是对参考咨询部的一种挑战,也是机遇。必须把握机遇才能提升参考咨询服务质量,为读者提供优质的知识服务。 相似文献
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网上参考咨询借助网络解答用户的问题,服务方式主要有BBS、FAQ、电话咨询、E-m ail咨询、表单咨询、实时咨询等。四川省高校图书馆中提供BBS咨询方式的数量最多,其次是FAQ服务,近一年开展实时咨询服务的图书馆数量增加迅速。四川省高校图书馆网上参考咨询服务的问题与对策主要有：FAQ加强分类浏览与检索功能;BBS借鉴维基百科,加强规范;利用嵌入式技术提高实时咨询的便捷;利用RSS主动提供信息服务;加强合作,建设联合虚拟参考咨询网。 相似文献
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高校图书馆参考咨询工作发展趋势与途径探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
一、现状我国高校图书馆参考咨询工作的起源,可追溯到二十年代初清华大学图书馆率先设立的参考部,至今已有七十年发展历史。新中国成立后,特别是党的十一届三中全会以来,高校图书馆参考咨询工作取得了长足的发展,成为我国参考咨询事业的一个重要方面军。最近几年,随着图书馆参考咨询工作理论研究的深入及图书馆物质设备条件的改善,高校图书馆的参考咨询呈现出以下特点: 1.传统的参考咨询正向信息化参考咨询过渡传统图书馆的参考咨询工作由于受“无为”、“无争”等传统观念的影响.大多与世无争.固步 相似文献
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中美高校图书馆虚拟参考咨询调查比较 总被引：6，自引：0，他引：6
通过对中美40家高校图书馆虚拟参考咨询服务的调查,指出了中美高校图书馆虚拟参考咨询服务在服务方式、服务政策、服务质量方面的差距及表现形式,提出了构建图书馆虚拟参考咨询技术平台,完善图书馆虚拟参考咨询管理制度,重塑图书馆虚拟参考咨询服务精神以提升我国虚拟参考咨询服务水平的建议. 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询服务探析 总被引：1，自引：0，他引：1
数字参考咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流。分析了我国高校图书馆数字参考咨询服务的现状及问题,提出了发展我国高校图书馆数字参考咨询服务的对策。 相似文献
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对高校图书馆参考咨询工作的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
从高校图书馆的现状出发,阐述了高校图书馆开展参考咨询工作的必要性,分析了制约高校图书馆参考咨询工作的因素。提出了加强参考咨询工作的策略及方法。 相似文献
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调查了美国高校图书馆“主动式”聊天参考咨询服务的现状,分析了其存在的问题,以期为我国高校图书馆的虚拟参考咨询服务改革提供新思路。通过文献调研、网络调研以及邮件访谈等研究方法,考察了美国高校图书馆“主动式”聊天参考咨询服务的聊天软件的特点、自动激发时间设置、嵌入网页选择以及参考咨询人员配置模式等具体实践情况。美国高校图书馆提供“主动式”聊天参考咨询服务后,在线参考咨询量飞速提升,复杂咨询问题的数量也随之增加。 相似文献
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[目的/意义]通过对国外高校图书馆嵌入式教学服务现状和具体案例进行分析,为我国高校图书馆开展嵌入式教学服务提供借鉴与参考。[方法/过程]使用网络调研法和文献调研法,对国外高校图书馆嵌入式教学服务的典型案例进行选择与分析。[结果/结论] 国外高校图书馆的嵌入式教学服务实践开展得广泛深入,为我国提供了很好的经验。我国高校图书馆应积极开展嵌入式教学服务,在实践过程中注重嵌入式教学服务的目标规划和课程设计,采用以学生为主导的基于问题的教学方法,建立完善的考核和评价体系,充分利用新的信息环境和信息技术为教学和学习提供更好的支持。 相似文献
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图书馆参考咨询知识库包括FAQ知识库、参考源知识库和专家信息知识库.目前,我国高校图书馆参考咨询知识库的建设在质量水平、查询利用和更新维护方面还存在一些问题.因此,为了充分发挥参考咨询知识库的作用,我国高校图书馆应该提升知识库的质量、提高知识库的可利用性、促进知识库的可持续发展. 相似文献
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文章分析了我国高校图书馆咨询工作的现状,阐述了我国高校图书馆开展联合数字参考服务的必要性和可行性;并就如何开展联合参考咨询服务提出了自己的看法. 相似文献
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高校图书馆虚拟参考服务的现状与发展 总被引：2，自引：0，他引：2
虚拟参考服务是图书馆参考咨询工作的发展趋势。文章通过对我国“211工程”高校图书馆的调研,分析了当前高校图书馆虚拟参考服务的现状和存在的问题,提出了发展高校图书馆虚拟参考服务的几点建议。 相似文献
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文章对我国高校图书馆数字参考咨询服务所采用的技术作了全面的综述,并对各种技术进行了比较,指出了今后我国高校图书馆数字参考咨询技术的发展趋势。 相似文献
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本文概述了合作数字参考咨询服务含义,分析了我国高校图书馆进行该项服务的必要性与可行性,并针对我国高校图书馆合作数字参考咨询服务发展提出了若干发展对策。 相似文献
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我国高校图书馆网上参考咨询服务的调查与分析 总被引：51，自引：1，他引：50
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议 相似文献
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高校图书馆合作数字参考咨询服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文概述了合作数字参考咨询服务含义,分析了我国高校图书馆进行该项服务的必要性与可行性,并针对我国高校图书馆合作数字参考咨询服务发展提出了若干发展对策. 相似文献