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图书馆引入服务科学(SSME)的可行性分析 总被引：2，自引：0，他引：2
服务一直是图书馆讨论的主题,也是服务科学(SSME)产生的基础.图书馆服务活动本身就具有SSME的属性,主要体现在:图书馆服务强调跨学科;具有SSME的三大基本要素;且拥有与SSME相同的目标--服务创新.基于此,SSME的提出,为图书馆服务提供了多方面的支撑优势.它不仅推动图书馆服务创新,体现出图书馆服务能力,而且具... 相似文献
2.
文章对《图书馆服务五原则》进行剖析,并对其有关表述提出必要的修正,主张将我国读者工作的四项基本原则——“为人民服务、充分服务、区分服务和科学服务”上升为图书馆服务四原则,以期为图书馆开展服务提供参考。 相似文献
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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
4.
关于现代图书馆服务的几个问题 总被引：3，自引：0，他引：3
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务.为此,我们应创新服务理念,优化服务模式. 相似文献
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创新服务引领图书馆发展——关于《图书馆服务宣言》的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
黄孟黎 《高校图书情报论坛》2010,(1):1-7,15
通过对《图书馆服务宣言》的解读,阐述面对网络化、数字化冲击带来的变化,图书馆的思考与对策,并以中南财经政法大学图书馆的创新服务实践为例证,提出在以服务为主要功能的图书馆时代,创新服务才是图书馆顺应时代潮流、彰显核心价值及竞争优势,面向未来生存发展的唯一出路。 相似文献
6.
浅谈图书馆服务理念的转变 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆的服务理念,是图书馆改革与发展的指导思想和理论基础。对现实存在各种影响因素以及国内代表性图书馆服务分析,提出图书馆只有结合自身条件,转变服务理念,创新服务方式,才能为读者提供无所不在的图书馆服务。 相似文献
7.
图书馆信息集群服务及优势分析* 总被引：4，自引：0，他引：4
通过对图书馆信息集群服务模式和传统服务模式的服务链分析比较,阐述图书馆信息集群服务模式在图书馆可持续发展用户高层次信息需求上的优势,为创新图书馆的服务模式和推进实践应用提供理论基础。 相似文献
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以全纳教育的基本理念为依据,结合图书馆服务,特别为图书馆残疾人服务的特点,提出图书馆全纳服务的设想,论述全纳教育理念运用于图书馆服务的必要性、意义和具体措施。 相似文献
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从高职院校图书馆互动服务的基本内涵入手,探讨服务主导型高职院校图书馆互动服务的必要性,并试图构建以用户、图书馆、资源提供商和相关机构为核心的高职院校图书馆互动模型。 相似文献
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徐娇杨 《浙江高校图书情报工作》2004,(2):51-54
以图书馆的服务品质为指针，运用系统方法深入分析了图书馆服务的四大要素，并提出了一系列提升图书馆服务品质的策略，供图书馆管理策略选择及改善图书馆服务之参考。 相似文献
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小众化理念在信息服务中的比较优势研究 总被引：1，自引：0，他引：1
归纳分析小众化信息服务的概念及内涵,通过分别与大众化及个性化信息服务的比较,论证小众化理念在信息服务中的现实价值,旨在推动对小众化服务模式的研究,推广小众化信息服务,以期更好地实现信息服务的社会经济效益。 相似文献
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本文首先概述了电子服务,电子服务模式以及在该模式中的服务接触,然后对电子服务接触的三要素服务组织、系统和用户以及三者之间的相互关系进行了分析,最后提出了基于电子服务接触的服务平台、服务内容和服务方式的改进,以提高电子服务的质量和效率。 相似文献
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个性化档案创新服务模式研究 总被引：5，自引：0，他引：5
为用户提供深层次的个性化创新服务是档案信息服务的发展方向。本文提出基于资源重组的智能化个性定制服务、基于智能推送技术的个性化档案信息服务以及语义网环境下的个性化档案信息服务三种个性化创新服务模式以及实现框架。 相似文献
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孙德鹏 《大学图书情报学刊》2021,39(1):74-78,106
文章探讨了图书预约服务中预约成功率低下的难题及其原因,进而以广东省立中山图书馆“图书预约服务智能快递柜应用”为例,通过数据分析,提出智能快递柜的应用不仅可以解决图书预约的规范性、数据统一问题,还可以降低出纳人员的工作压力,提升图书预约成功率。 相似文献
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虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨 总被引：5，自引：0，他引：5
认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统，应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心，对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。 相似文献
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情景感知自适应：图书馆个性化服务新方向 总被引：2，自引：0，他引：2
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