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1.
随着知识经济和信息时代的到来，社会对知识和信息的需求与日俱增，对图书馆服务水准的要求也日渐提高。图书馆个性化服务。产生于社会的个性需求。通过个性化服务，可以满足读者的特性需求，促进图书馆开发特色资源，优化读者服务，增强竞争力，提高图书馆声誉，拓展生存空间，促进图书馆组织的不断完善与发展。个性化服务最初开始于商业网站，亚马逊网上书店就是其先锋。它借助自身的信息系统．通过互联网不断与用户进行交互和学习。并研究每一个顾客买过的图书信息，然后根据获取的读者需求特点，向其推荐图书。20世纪90年代以后，图书馆中才逐渐引入这一概念，如今，它已成为图书馆服务系统的评价标准之一。 相似文献
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图书馆微服务是基于移动互联网和智能手机的图书馆服务创新.微服务以即时通信软件为载体,以即时性、个性化、碎片化地为读者提供信息资源、信息咨询、学习讨论、学术交流等服务,提升读者的信息获取效率,实现读者随时、随地、随意与图书馆互动并获取精确的知识资源. 相似文献
3.
高校用户个性化信息需求与知识服务 总被引：2，自引：0，他引：2
朱小平 《高校图书情报论坛》2005,4(4):24-26
本文分析了21世纪高校用户个性化信息需求及其特点，提出图书馆应在信息服务的基础上向知识服务转变，并阐述了个性化信息需求与图书馆开展知识服务的必要性，以及知识服务的重要环节和切入点。 相似文献
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随着军校图书馆用户的个性化信息需求日益凸显，对图书馆的服务功能要求越来越高。表文分析了个性化信息需求的特点，并以知识服务理论作参考，阐述了知识服务是满足个性化信息需求的最佳方式。以及军校图书馆实施知识服务的必要条件。 相似文献
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论图书馆个性化信息服务 总被引：2，自引：2，他引：0
图书馆开展个性化信息服务是时代对图书馆的呼唤,是图书馆自身生存与发展的需要,是图书馆优化资源配置的有效手段之一,总之有利于图书馆更好地满足用户的文献信息需求。图书馆开展有效的个性化信息服务就要树立“以人为本,用户至上”的人文关怀服务理念。图书馆个性化信息服务模式有网络定题服务、个性化定制服务、个性化互动服务、个性化信息推送服务、个性化知识服务等。图书馆开展个性化信息服务应培养专家型的个性化信息服务人员、建立流畅互通的信息交流渠道、加强个性化信息服务对象的隐私权保护、注重服务效率与服务反馈。 相似文献
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文章定义了强信息需求和弱信息需求的内涵，以用户知识服务需求为出发点，构建了基于用户需求的个性化知识服务模式，分别对其模式的五个基本要素及运作进行详细说明，并针对目前图书馆个性化知识服务存在的问题提出了保障措施，以便更好地满足用户需求。 相似文献
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图书馆个性化信息服务刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
朱芳 《福建图书馆理论与实践》2006,(4):7-9,47
个性化信息服务，既是一种个性化服务，又是一种信息服务。个性化信息服务首先应该是能够满足用户的个体需求的一种服务，即根据用户提出的明确要求提供信息服务，或通过对用户个性、使用习惯的分析而主动地向用户提供其可能需要的信息服务；其次，个性化信息服务应该是一种培养个性、引导需求的服务。这样可以帮助个体培养个性，发现个性，引导需求，促进社会的多样性和多元化发展。概括地说，图书馆个性化信息服务是根据用户的特性提供具有针对性的信息内容和系统功能。在网络环境下，图书馆可以借助数字化手段提供的一套工具来构建用户的个人馆藏，以满足用户的需求，同时提高检索效率。 相似文献
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当前高校图书馆在开展就业服务中存在与读者就业需求不对称、与就业信息机构联系不紧密、对就业信息关注度不够等问题,通过引入需求理论作为指导,以图书馆就业服务平台为媒介获取显性需求,并挖掘隐性需求,使隐性需求显性化,为大学生提供个性化就业服务,提高就业服务质量. 相似文献
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在信息环境下,高校图书馆的传统服务方式无法满足读者对信息的需求。高校图书馆有必要发展能够满足读者个性需求的信息服务。这是图书馆“以人为本”服务理念的体现;是保障读者权利的需要;是由高校图书馆读者群体的特殊性决定的;是解决信息需求差异与信息供需矛盾的有效途径。 相似文献
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基于IA理念的图书馆信息服务平台构建研究 总被引：2，自引：0，他引：2
本文分析了目前读者对图书馆信息服务平台迫切的个性化需求与易用性建设滞后的矛盾,结合信息构建(IA)基本理论提出了图书馆网络信息服务平台的实现方案,对IA理念在图书馆个性化服务的应用进行了展望. 相似文献
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本文分析了目前读者对图书馆信息服务平台迫切的个性化需求与易用性建设滞后的矛盾,结合信息构建（IA）基本理论提出了图书馆网络信息服务平台的实现方案,对IA理念在图书馆个性化服务的应用进行了展望。 相似文献
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新网络环境下用户新信息行为的涌现给图书馆的信息服务(如:图书馆的信息服务对象、服务角色、服务内容和服务策略等)带来深刻的影响与变革,图书馆应重新审视图书馆的信息服务,要求图书馆的信息服务融入新的服务理念,迎合用户新的信息需求,方便用户信息获取与理解及利用. 相似文献
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高校用户个性化信息需求与知识服务 总被引：9，自引：0，他引：9
21世纪高校个性化教育,致使高校用户由群体化信息需求向个性化信息需求转变。传统的信息服务模式,难以满足用户日益扩大的个性化的信息需求。本文分析了个性化信息需求特点,并以张晓林教授提出的知识服务理论作参考,以信息服务作比较,阐述了知识服务是一种主动的个性化服务,高校图书馆开展知识服务重要环节和切入点。 相似文献
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曾健敏 《高校图书情报论坛》2006,5(4):20-22
高校图书馆的理念创新和服务创新是相辅相成的,理念创新是服务创新的先导。用户需求变化是服务创新的向导,信息资源开发利用的程度是服务创新的基础,网络信息资源是服务创新的保障。服务创新的实质是在知识信息的组合、传播之间重新组合与发展。提升服务能力,充分满足读者的信息需求是高校图书馆服务创新的最终目的。 相似文献
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由于从事医学专业领域活动的多样性,专业读者与非专业读者、本单位读者与外单位读者、本地读者与远程用户在医学书目情报需求目的、需求类型、需求层次及需求行为均存在差异。为满足读者个性化书目情报需求,医学图书馆要提升本地资源与远程资源相结合的文献保障能力、Web 2.0支持下的书目情报技术服务能力、具有医学与信息管理背景的专家服务能力、医学书目情报深度知识服务能力。个性化医学书目情报服务策略包括:知识提供与知识获取技能相结合的策略、多渠道书目情报交流相结合的策略、需求驱动书目情报配置的策略、专家服务推动公共服务的策略。 相似文献
18.
图书馆个性化服务的实现 总被引：12，自引：0，他引：12
科学理论的构建，应建立在社会需要的基础上。图书馆个性化服务产生于社会信息的个性需求。文章简述了图书馆个性化服务的基本理论，论述了个性化服务的资源基础，提出了个性化服务的有效途径。 相似文献
19.
金萍萍 《浙江高校图书情报工作》2004,(3):35-38
本文首先提出图书馆个性化信息服务的过程模型，然后讨论用户个性化信息需求的识别、图书馆个性化信息服务的实施以及图书馆个性化信息服务质量的评价等环节的管理策略。 相似文献
20.
网络信息时代图书馆的读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
陈小玲 《福建图书馆理论与实践》2006,(3):46-47
21世纪是信息化的世纪，信息已成为社会发展的重要因素。作为社会信息部门的图书馆，正在经历深刻的变革。在网络化、数字化的今天，虽然图书馆仍在提供信息资源，但许多读者却更加频繁地使用互联网获取信息，致使图书馆的角色越来越模糊。不少公共图书馆面临资金短缺、书价上涨、购书量减少、藏书老化等问题。由此导致读者到馆人次减少，图书借阅量持续下降。图书馆该怎样把读者重新“拉”回图书馆，如何更好地向社会传播知识信息？笔者认为，图书馆除了加强宣传，还应改革创新服务模式，满足读者全方位、多层次、个性化的信息需求，图书馆应在服务理念、服务内容、服务方式和服务手段上不断创新。 相似文献