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[目的/意义]微信已经成为国内网民获取信息、分享信息、娱乐消费、社会交往的主要渠道，众多企业和个人借助微信公众号开展微信营销、品牌塑造、产品推广销售等活动，用户行为在微信信息质量等因素的影响下呈现多样化特点。[方法/过程]论文以微信公众号信息质量和用户行为作为研究对象，对相关研究进行回顾，并通过获取微信公众号用户行为数据，采用深度访谈及结构方程模型等方法，提出信息质量对用户互动行为影响的理论假设并进行验证。[结果/结论]发现信息质量指标中权威性、原创性、丰富性、适量性、时效性、适用性、趣味性、经济性对用户互动行为具有显著的正向影响，微信公众号的信息质量是决定用户互动行为的主要因素。[启示/发现]本文将微信公众号后台的用户行为数据分析纳入研究范围，探究行为背后信息质量的差异性及原因所在，为社交媒体信息质量与用户行为研究提供了新的研究视角；研究提高微信公众号信息质量的策略方法，对利益相关方均有较强的参考价值和实践意义。 相似文献
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[目的/意义]分析县级政务微信平台信息服务中存在的不足和问题,提出针对性的改进建议,帮助其创新服务内容,提高服务水平。[方法/过程]构建信息服务质量评价指标体系,通过问卷方式收集案例平台的用户评价信息并进行分析评价,结合用户访谈,整理分析用户的使用感受。[结果/结论]该评价体系可以作为县级政务微信平台信息服务质量评价应用。当前一些县级政务微信平台信息服务在有形性、响应性、实用性和移情性方面还存在不足,有待加强和改善。 相似文献
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[目的/意义]旨在探究新冠疫情期间,信息传播媒介对用户信息焦虑的影响。[方法/过程]通过问卷调查收集547位用户的数据,借助相关统计分析,分别从电视/广播、社区公告/展板/横幅、短视频平台、网络社交平台、微信、新闻资讯平台和人际渠道7种媒介角度,分析信息媒介对用户信息质量、信息利用环境、信息素养、信息检索系统质量和个人认知5种焦虑的影响。[结果/结论]信息质量焦虑是各媒介用户的主要问题;通过短视频平台获取信息的用户信息焦虑水平最高,其次是社区公告与微信;通过新闻资讯平台获取疫情信息的用户信息焦虑水平最低;在线上媒介中,用户更信任官方媒体。 相似文献
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[目的/意义]旨在提升公共图书馆网络信息服务水平。[方法/过程]采用网络调查法、问卷调查法对国内31家省级公共图书馆的网络信息服务进行调研,包括百度指数、日均UV和WCI指数调研,图书馆官方网站调研,图书馆微信平台调研及问卷调研。[结果/结论]公共图书馆应从提高图书馆网络信息服务人员的信息素养、加强图书馆网站和微信平台信息建设等方面提升网络信息服务水平。 相似文献
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[目的/意义]高校信息服务是教育信息服务的主要内容,利用新媒体构建高校信息服务平台,对实现高校信息知情权、促进公众参与具有重要意义。[方法/过程]参考了Smarty模版引擎技术和相应式网页设计思想,利用MVC架构设计本文的总体架构。基于现有微信平台设计实现了消息处理模块、数据通信模块以及用户信息收集模块。[结果/结论]通过构建微信服务平台,丰富了高校信息公开途径,促进了信息交流,对高校信息服务平台构建具有一定参考价值。 相似文献
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[目的/意义]对移动服务在图书馆领域的发展现状进行系统梳理,以期促进高校图书馆移动服务更加有序、深入地发展。[方法/过程]选取“985”高校图书馆作为调查对象,通过浏览并使用其微信公众号对各馆的移动服务进行调研。针对调查结果,从移动设施构建、资源移动化管理、馆员与读者移动化互动三个方面开展深入分析。[结果/结论]基于微信公众平台的高校图书馆移动服务存在服务形式相对单一、利用新兴技术提供的服务欠缺、服务方式相对被动、资源整合程度不足、移动馆员及团队普及程度有待提高五个方面的问题,针对上述问题,提出重视移动平台搭建,保障服务水平;增强体验式服务,构建移动空间;实现资源整合与共享,优化服务水平;深化移动服务理念,加强互动体验;多方培养移动服务团队,发展移动馆员等5个方面的建议。 相似文献
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[目的/意义] 构建微信朋友圈信息分享行为影响因素模型,根据研究结果为微信运营商和内容提供者提供可行的建议。[方法/过程] 以Triandis人际行为理论为基础,结合微信朋友圈及用户特征,构建微信朋友圈信息分享行为影响因素模型,以微信朋友圈用户作为调查对象,通过线上收集数据,采用结构方程模型的方法对数据进行分析讨论。[结果/讨论] 信息分享意向是由认可预期、互惠关系、预期效能、情感、社会因素共同决定的,而在影响这一分享行为的所有因素中,平台以及信息质量是最为关键的影响因素,而资源有利条件的影响未达到显著性水平,即资源有利条件基本对信息分享行为不产生影响。 相似文献
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[目的/意义]探索微信用户对于微信平台上传播的健康信息的辨别能力,以及此类信息对其产生的效用。[方法/过程]问卷调查法及描述性统计方法,在权威平台上抽取真实/虚假健康信息,并结合“获得信息→判断真假→产生行为”的问题设计模式构成问卷,进行纸质和网络调查。[结果/结论]接受调查的大多数微信用户缺乏准确识别健康信息真伪的能力,公民健康素养的提高任重而道远;微信是健康信息传播的有效平台,但也为虚假健康信息的传播提供了“肥沃的土壤”,且用户并未认识到其信息辨别能力中存在的问题,即使对虚假的健康信息产生了错误的判断,大多数用户的“活跃性”也会导致这类信息仍然被广泛传播。 相似文献
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[目的/意义]为了缓解微信订阅服务中信息过载的现象。[方法/过程]本文构建了一套用于探究用户对分类机制设置偏好的指标体系,利用调查问卷从用户个人因素、信息特质、组织设计三方面开展调查与分析。[结果/结论]本文发现：用户普遍认为,当前微信订阅服务推送的内容存在重复、低质等问题,存在信息过载现象,且用户对微信订阅服务中的分类设置具有一定偏好。基于此,本文提出了建立微信订阅服务中信息过载防控机制的建议。[局限]由于本文仅仅是从理论方面提出了建立微信订阅服务中信息过载防控机制的建议,并未进行相关的实证研究,因此存在一定的局限性。 相似文献
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[目的/意义] 旨在探索微信平台中老年用户健康信息接受行为意愿影响因素,并构建健康信息接受行为意愿影响因素模型,为微信平台筛选健康信息、优化信息服务提供参考。[方法/过程] 本研究对27位微信平台中老年用户进行半结构化访谈,采用NVivo软件对访谈结果进行分析,最终抽取10个范畴及3个主范畴。[结果/结论] 本研究按照影响程度大小,将影响微信平台中老年用户健康信息接受行为意愿的范畴进行排列,其中信息需求影响程度最大、信息可信度、自我效能、过往经历影响程度依次降低,认同动机影响程度最小。据此,从接受前、接受中和接受后3个主范畴,总结相关启示。 相似文献
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[目的/意义]表情符号是当下社交媒体信息交流中的重要元素,对其使用差异及不同语境下表情语义进行研究对非正式信息交流研究具有一定意义。[方法/过程]本文以微信群实际会话数据为数据来源,设计表情符号提取器获得微信群会话样本中表情符号使用数据,据此对用户信息交流中表情符号使用行为进行研究,重点关注不同类型微信群以及不同年龄阶段的微信用户表情符号的使用差异、表情符号在不同语境下的语义及使用规律等内容。[结果/结论]研究发现：在微信群信息交流过程中,不同类型微信群的消息类型结构存在较大差异;不同类型及不同年龄人群的表情符号使用行为存在较大差异;表情符号在不同的对话样本下呈现出不同的语义;微信群中表情符号的使用符合幂律分布规律,等等。 相似文献
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[目的/意义]对微信公众号推送信息传播力进行客观、科学的评价,促进自媒体团队更加高效地利用微信公众平台传播信息。[方法/过程]利用可加偏序集理论,建立了蕴含权重的偏序集评价方法。首先,选定评价目标集,收集20个科技类微信公众号原始数据;其次,通过给定权重顺序,构造新的偏序集;最后,得到Hasse矩阵,由Hasse矩阵绘制Hasse图,对微信公众号进行聚类和分层分析,实现对微信公众号传播力的评价。[结果/结论]此评价模型可以克服传统评价模型中精确权重问题,为微信公众号传播力评价提供了新视野,排除了主客观片面的干扰因素,也为其他评价模型的指标赋权提供了参考。 相似文献
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<正>山东省青岛市科协把科普信息化建设作为2014年的一项创新工作和奋斗目标,积极探索科普传播的新渠道,利用报纸、网络、微信等现代信息手段宣传科普,力争在科普传播手段上取得新突破。一、开通青岛科普微信,邀请市民网上答题互动青岛科普在线2014年初正式推出的官方手机科普宣传微信平台,定时向市民发送科普信息。开办半年来,累计发布科普信息130余次,科普内容近500条, 相似文献
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[目的/意义]旨在为提高政务新媒体整体影响力,促进媒体间融合发展提供参考。[方法/过程]以“上海发布”“北京发布”的新浪微博及抖音账号为实证研究对象,研究不同媒体平台用户的互动行为特征。引入互动h指数对内容的质量进行对比,并引入主题关注度概念对不同平台及城市发布内容的主题关注度进行对比。[结果/结论]提出树立用户意识,提升用户黏性;激发爆点引流,打造精品账号;探索平台差异,提高传播效能等建议。 相似文献
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移动互联网时代学术期刊的微信公众号服务模式创新 总被引：13，自引：7，他引：6
谢文亮 《中国科技期刊研究》2015,26(1):65-72
[目的]探讨微信公众号服务模式,加深学术期刊对微信公众号服务的了解,引起学术期刊对微信公众号应用的重视.[方法]针对学术期刊在微信公众号服务的具体应用上缺乏研究,以致其服务模式尚未成熟的问题,分析了学术期刊微信公众号服务现状以及其不足.[结果]提出了一系列创新理念和改进措施,包括功能建设、编辑加工、信息服务和出版、读者互动服务、移动宣传、网络编辑人才的培养等创新模式,尝试建立一种适合学术期刊的微信公众号服务模式,推动微信公众平台在学术期刊中的应用,达到最大化发挥微信的公众服务功能.[结论]随着学术期刊移动数字化建设的深入,微信公众号服务将在学术期刊中得到推广普及. 相似文献
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文章调研我国开通并实际使用微信公众平台的38所副省级以上公共图书馆,统计分析开通时间、服务内容和服务方式。结果发现,越来越多的公共图书馆积极利用微信公众平台来开拓与创新自身的服务。结果也发现,微信公众平台通过自定义菜单、自定义预设回复和信息推送三种途径提供不同类型的服务;自定义菜单的服务内容主要集中在个人信息服务、资源服务、帮助信息以及活动播报方面,较少提供交流与互动;自定义预设回复的内容主要集中在书目检索;信息推送的内容主要集中在馆情馆讯、活动播报、资源推送及服务推送。而服务方式涉及实时消息咨询、表单咨询和电话/邮件咨询,但目前做得还不够。基于此,提出重视菜单内容的开发、做好推送内容的定位以及增强与用户的互动交流等改进意见。 相似文献
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[目的/意义]旨在为图书馆提高服务水平提供参考。[方法/过程]通过图书馆微信主题研究和微博主题研究的对比分析和文献计量分析,探讨图书馆微信研究的整体情况、发文趋势、学科分布、热点主题以及存在的问题;通过汇总全国范围内各类图书馆微信服务的调研情况,分析图书馆微信服务的开通情况、服务内容、运营与服务评价、存在的问题和可能的原因。[结果/结论]微信不仅是图书馆一种新的宣传工具和社交媒体,更是一种深藏丰富原创信息的资源。提出图书馆应从资源的角度对微信加以利用。 相似文献
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[目的/意义]在"互联网+"环境下，对民主党派信息平台进行科学合理的构建，对新时期我国民主党派发挥参政党作用具有重要的现实意义。[方法/过程]从民主党派参政党特点出发，通过对民主党派信息平台建设的迫切性、存在不足及平台需求性分析，对民主党派信息平台进行了功能模块设计，提出了基于"云平台"的三层总体架构。[结果/结论]优化了民主党派信息平台结构，拓宽了参政议政、民主监督、政治协商的渠道，为民主党派治理能力现代化提供了科学依据。 相似文献
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[目的/意义]近年来,在新媒体逐渐发展成熟的情况下,微博、微信、QQ、问答社区等泛网络产品成为网络用户进行信息交流的主要方式,这些新媒体平台在方便用户的同时,也存在明显的信息生态问题,本文尝试针对这些问题提出治理对策。[方法/过程]本文分析了新媒体环境的特征,提出了新媒体环境下的信息传播和信息治理模型,针对信息治理问题展开一系列探讨。[结果/结论]本文提出的新媒体环境下的信息传播模型和信息治理建议可为解决新媒体环境下的信息生态问题提供一些思路。 相似文献