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相似文献
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1.
全面质量管理体系与图书馆管理   总被引:8,自引:0,他引:8  
罗良道 《图书情报工作》2002,46(7):104-106,113
图书馆全面质量管理作为网络环境下图书馆新的管理模式,已经得到国内外图书馆学者的认同.本文在介绍图书馆全面质量管理的含义后,着重论述全面质量管理的工具和技术在图书馆的应用.  相似文献   

2.
图书馆全面质量管理模式研究   总被引:14,自引:0,他引:14  
文章根据图书馆全面质量管理的特点,进一步探讨图书馆全面质量管理的管理模式。  相似文献   

3.
基于全面质量管理的图书馆电子文献信息服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
探讨了全面质量管理在电子文献信息服务中的实施原则和具体运用,阐述了以全面质量管理来提高图书馆电子文献信息服务质量的要点。  相似文献   

4.
本文运用全面质量管理方法对我国图书馆服务质量管理进行评述,引入国际上最前沿的PDCA循环管理模式,阐述PDCA循环管理在图书馆服务质量管理中的作用机理,针对性提出了完善PDCA循环管理在图书馆服务质量中的思路。  相似文献   

5.
21世纪的图书馆应树立全面质量管理的新理念   总被引:14,自引:1,他引:14  
21世纪的图书馆要生存、发展和繁荣,面临着服务观念的改变和管理思想的转变。本文就此论述了图书馆实施全面质量管理的必要性,原则及实施途径,倡导实施全面质量管理,改进服务质量,满足用户日益增长的需求和提供增值信息服务。  相似文献   

6.
和婷 《图书馆学刊》2012,34(11):24-25,34
e-HR系统是一种新的人力资源管理概念。相对于企业,高校在实施e-HR系统方面相对滞后。面对扩招以来高校人力资源的急剧膨胀,作为高校图书馆事业发展关键因素的人力资源开发及管理模式急需进行e-HR设计,以全面发挥高校图书馆信息资源中心的重要作用。  相似文献   

7.
本文通过对图书馆现行管理方法存在弊病的分析,强调图书馆要实行全面质量管理。本文主要论述了图书馆全面质量管理的定义、要素、意义以及在图书馆如何实施全面质量管理。  相似文献   

8.
澳大利亚大学图书馆是成功实践全面质量管理的典范。文章通过运用文献调查和网络调查方法,分析澳大利亚的莫纳什大学图书馆、维多利亚科技大学图书馆、墨尔本大学图书馆、昆士兰大学图书馆和伍伦贡大学图书馆实施全面质量管理的进展情况,指出澳大利亚大学图书馆的全面质量管理实践对我国大学图书馆实施全面质量管理的几点启示。  相似文献   

9.
全面质量管理在图书馆电子文献信息服务中的应用   总被引:4,自引:0,他引:4  
主要论述了全面质量管理在电子文献信息服务中的实施原则和具体运用,以全面质量管理来提高图书馆信息服务的质量,在竞争中赢得用户。  相似文献   

10.
随着时代的发展,图书馆的生存环境也发生了重大变化。原有的管理模式已不能适应现实的需要,必须进行管理创新。全面质量管理作为一种先进的管理思想和管理模式,在图书馆管理领域中必然有着广阔的应用前景。全面质量管理的基本工作形式是采用PDCA循环法。  相似文献   

11.
图书馆信息生态圈协同进化研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
[目的/意义]基于信息生态理论相关研究,对图书馆信息生态圈协同进化予以探索,一方面为信息生态学的发展提供理论支持,另一方面为图书馆信息服务工作的未来提供崭新的视角和方法。[方法/过程]在从阐释信息生态论的基础上,归纳图书馆信息生态圈协调进化的内涵、标准,分析其进化的条件、途径、过程,探讨图书馆信息生态圈协调进化机制。[结果/结论]图书馆信息生态圈是一个不断更新、演变才得以生存和发展的系统,对该系统的协调进化机制进行研究,是促进图书馆事业发展的必然。  相似文献   

12.
从宏观上论述了知识与信息的概念,重申图书馆的基本职能是知识服务(或服务于人类的文化素质),指出了图书馆界目前存在对"信息服务"与"知识服务"的两种模糊认识.  相似文献   

13.
以基于LibQUAL+的高校图书馆信息服务质量评估的实施过程为研究对象,运用项目管理理论,建立实现高校图书馆信息服务质量评估实施过程管控的主要体系。对基于LibQUAL+的信息服务质量评估实施过程的三大重要目标,即:读者样本的数据质量管控、评估过程进度管控、实施过程中的成本管控的现状和相关对策进行介绍;结合中国矿业大学图书馆信息服务质量评估项目实施过程管控的案例,规范基于LibQUAL+的高校图书馆信息服务质量评估实施过程,提高高校图书馆信息服务质量评估项目实施的执行能力。   相似文献   

14.
近十年我国图书馆质量管理研究热点问题   总被引:1,自引:0,他引:1  
2001—2011年,我国图书馆质量管理的研究工作取得了一定的进展。通过对2001—2011年期间《中国期刊网》发表的论文进行统计、浏览和分析,在总结该领域研究进展的基础上,文章主要从图书馆质量管理基础理论、图书馆ISO9000认证、图书馆全面质量管理、六西格玛图书馆管理理论和图书馆服务质量管理等五个方面,对近十年来我国图书馆质量管理领域的主要研究热点进行了述评。  相似文献   

15.
论图书馆信息营销的管理学特性   总被引:10,自引:1,他引:9  
论述图书馆信息营销的管理学属性,认为图书馆信息营销是对图书馆管理核心价值的继承和发展,是对传统图书馆管理方式的变革和突破以及对传统图书馆管理文化的创新,指出充分认识图书馆信息营销的管理学特性,积极开展信息服务工作,对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。  相似文献   

16.
新世纪图书馆的变换化管理及对读者的创新服务   总被引:2,自引:0,他引:2  
指出变换化图书馆管理和超越传统图书馆服务是解决当前文献处理、图书馆事业和资讯服务专业所面对的许多核心问题时的两条新路线,并就图书馆变换化管理、大媒体图书馆、复合式知识基地、图书馆各种知识机遇服务等方面提出具体可行的远景以及对于图书馆未来的展望。  相似文献   

17.
现代图书馆人力资源培训整合模式初探   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章从心智渗透式培训模式在馆员培训的实际应用效果角度分析,阐述这种培训模式对于图书馆有效规划馆员职业生涯,实现馆员目标与图书馆发展目标的有机吻合,提升图书馆整体信息服务水平等方面,起到非常好的效果,是一种适合于现代图书馆人力资源培训的整合模式。  相似文献   

18.
从理论和实践两个方面论述参考咨询馆员对图书馆信息资源管理的影响及其在未来的作用,同时提出图书馆信息资源开发和利用的关键是要造就一支高素质的参考咨询馆员队伍。  相似文献   

19.
图书馆志愿者管理相关问题探讨   总被引:10,自引:0,他引:10  
陈永娴 《图书情报工作》2005,49(12):123-126
介绍国内外图书馆志愿者活动的实践情况、活动内容和作用,从制度、志愿者素质、志愿者福利、信息保密等方面指出目前图书馆志愿者管理存在的不足,并结合实际对改进图书馆志愿者的管理提出建议。认为在资金短缺、人力资源有限的情况下,图书馆开展志愿者活动具有重要的现实意义。  相似文献   

20.
[目的/意义]近年来全球教育界加快了"去图书馆化"的步伐,揭示其背后的深层机理不仅对于理解我国图书馆学教育危机至关重要,而且对于如何推进图书馆学教育改革更是意义重大。[方法/过程]基于社会学的声望理论构建大学声望关联模型和图书馆声望传导模型,借此揭示图书馆文献工作的变化与图书馆学教育及信息管理学科群的关联逻辑。[结果/结论]研究发现,因图书馆名称及其核心业务的持续简单化而形成的较低社会声望会从根本上限制图书馆学教育的吸引力提升并制约其内涵改革的实施,而且还会进一步拖累信息管理学科群的教育声望进而损害整体竞争力。本研究为理解图书馆学办学低效提供了一个新的解释视角,同时为理性评估图书馆学教育得失和进一步深化改革提供了理论依据。  相似文献   

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