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概述美国高校图书馆知识服务的现状,详细分析美国高校图书馆知识服务实践的典型案例,通过对国内10所高校图书馆在馆藏资源服务、参考咨询服务、学科服务、个性化知识服务、移动服务等五个方面展开的深入调查,剖析中美高校图书馆知识服务存在的差异,在此基础上探讨美国高校图书馆知识服务成功经验对改进我国高校图书馆知识服务所具有的参考价值。 相似文献
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在网络环境下,高校图书馆提供参考咨询的手段和方式更加方便灵活,读者或用户参考咨询的内容和要求也更加多样化。为适应这种需求,图书馆在参考咨询的平台上要更好地利用好网络环境,开发参考咨询网站,同时借助一些软件技术手段,主要从信息素养教育、知识管理、信息整合、知识服务、在线问答等模式,积极主动地开展信息参考咨询服务,不断提高服务效果。 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询云服务研究 总被引：4，自引：0，他引：4
高校图书馆数字参考咨询服务存在咨询途径和技术手段复杂多样、名目繁多,咨询服务效率不高,咨询人员配置不合理,各高校图书馆参考咨询服务发展不平衡,资源重复建设严重等问题。将云计算引入高校图书馆数字参考咨询服务具有降低软硬件成本、提高服务效率和质量、有利于信息资源的整合和高校图书馆联合咨询服务的发展、提供以用户为中心的个性化及高效的咨询服务等优势。高校图书馆数字参考咨询云服务的实现模式包括商业购买模式、由各级政府牵头或主导模式、集体订制或外包模式、自行(单独或合作)开发模式等。"云"中提供了各种丰富的资源及服务,需要强大的团队提供支撑。 相似文献
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我国农业高校图书馆网站建设现状分析 总被引：2，自引：0，他引：2
调查我国30多所农业高校图书馆网站建设情况,包括主页、中外文电子专业、自建特色数据库等网站信息资源,以及网上参考咨询服务、学科导航、资源整合、个性化服务等网站信息服务建设现状,并进行仔细而深入的分析,找出其中的优势和不足,就有关问题提出了建设性的意见,试图为提高国内农业高校图书馆网站的建设水平提供参考。 相似文献
5.
在阐述高职院校图书馆知识服务特征的基础上,从构建地区高校图书馆联合虚拟参考咨询服务、构建地区高校图书馆联合数字化知识服务平台、建立馆藏特色专业数据库及教学课程资源库、利用清华同方CNKI“中国知网”构建专业知识服务平台、加强专业服务馆员队伍建设、建立以专业服务馆员为核心的专业服务团队、建立专业服务信息共享空间、建立移动数字图书馆、聘请专业教师兼任专业服务团队指导教师、建立虚拟咨询专家队伍、加强教师和学生信息利用宣传指导工作11个方面探讨了高职院校图书馆实施知识服务的主要模式. 相似文献
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简述了网络环境下图书馆参考咨询服务走向知识服务的发展环境、资源、读者新特点,以及参考咨询与知识服务的区别和联系,论述了知识服务是参考咨询服务发展的必然,探讨了推进传统参考咨询服务走向知识服务的策略和实践方法. 相似文献
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知识经济时代,图书馆咨询服务从传统的参考咨询服务向现代化的知识咨询服务转变.与参考咨询服务相比,知识咨询服务保证了信息提供的精准、及时,提高了知识服务水平,保证了服务质量.针对图书馆咨询服务展开讨论,分析了图书馆咨询服务如何从参考咨询向知识咨询转变,实现了服务能力的再创造. 相似文献
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中美一流大学图书馆移动服务比较研究 总被引：2，自引：1，他引：1
[目的/意义]了解和比较中美一流大学图书馆移动服务的发展情况，有利于更好地促进中国大学图书馆移动服务的提升。[方法/过程]采用网站访问调查和内容分析的方法，对中国137所"双一流"大学和美国排名前100名大学的图书馆进行调研。通过对移动服务类型、移动网站提供的内容、移动参考咨询服务、社交媒体、移动预约服务以及移动打印服务等方面进行调查分析，比较中美大学图书馆移动服务的差异。[结果/结论]加强对移动网站的开发，充分发挥微信公众号的服务功能，增加个人馆员和教学参考资源等服务以促进用户对图书馆的利用，加快发展移动参考咨询、移动预约和移动打印等贴合用户日常需求的服务。 相似文献
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网络技术的发展为图书馆带来了更多的发展空间.图书馆中数字资源的建设逐渐成为其重要的工作之一,尤其是高校图书馆,其服务对象为高校的师生,为了满足师生学习的需要,图书馆应更加重视数字资源建设工作.图书馆网站是高校数字图书馆提供知识服务的主要平台.目前,我国移动图书馆整体的普及率及质量都相对较低,还有待提高. 相似文献
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结合国内外移动参考咨询服务的发展沿革,基于参考咨询服务的内涵,建立移动参考咨询服务需求的访谈框架。以华南师范大学图书馆为样本馆,以25名读者为样本对象,采用访谈法对移动参考咨询服务的读者需求进行调查。研究发现,样本读者更关注移动参考咨询在服务方式上的方便性、服务提供上的主动性以及服务内容上的实用性。最后,提出高校图书馆移动参考咨询服务应以移动校园为契机、加强主动营销以及创新特色项目等对策。 相似文献
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近十年来我国数字图书馆信息服务研究综述 总被引：10，自引：0，他引：10
概述了1998-2007年我国关于数字图书馆服务理念、服务模式、个性化服务、数字参考服务、门户网站及图书馆2.0等方面研究的进展.参考文献41. 相似文献
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2004-2005年我国关于图书馆服务研究综述 总被引：5，自引：0，他引：5
概述了2004-2005年我国关于图书馆服务理念、服务方式、数字参考服务、知识服务、为弱势群体服务等方面研究的最新进展。 相似文献
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基于信息流畅的图书馆知识服务研究,主要阐述了信息流畅、数字流畅、服务流畅的概念,并在这些概念的基础上进行了图书馆知识服务实践,从而创造性地通过提高读者的信息技术能力、图书馆的信息资源、人力资源的整合配置,增强图书馆和读者之间的互动,共同提高图书馆知识服务的能力。 相似文献
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指出“以人为本,技术不可见、关注任务本身”的普适计算理念为数字图书馆资源发现服务带来全新的研究视角。以“注意力”为服务研究的认知起点,剖析普适计算环境下的数字资源服务特征,构建“感知驱动发现”的智慧型数字资源感知计算框架,为深度拓展数字图书馆知识服务提供参考思路。 相似文献
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数字图书馆的用户管理与服务 总被引：89，自引：1，他引：88
文章提出了数字图书馆的虚拟用户概念 ,分析了虚拟用户利用信息资源的特点。认为数字图书馆有必要通过用户认证和访问授权的机制对虚拟用户进行管理 ,并研究他们访问和利用数字资源的规律。将数字图书馆复杂的用户界面进行集成和简化、开展网上咨询、提供个性化服务和培训是虚拟用户服务工作的重要内容 相似文献
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伴随知识经济的兴起，将知识管理思想引入数字参考咨询工作成为了其历史发展的必然。本文基于对知识管理的理解，从知识需求的获取、知识内容的生成、知识资源的组织、知识交流平台的构建、知识型组织文化的营造、知识服务理念的深入等方面讨论了知识管理向数字参考咨询的渗透，并基于知识管理对数字参考咨询服务体系进行了改进。 相似文献
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基于用户行为建模和大数据挖掘的图书馆个性化服务研究 总被引：5，自引：0，他引：5
[目的/意义] 大数据背景下,如何构建合适的用户行为模型并基于海量的行为日志数据提供个性化服务,是当前图书馆大数据应用落地迫切需要解决的问题。[方法/过程] 首先分析用户行为模型构建的研究现状及存在的困境,接着密切结合大数据背景下个性化服务的特征,针对性提出基于本体的高校图书馆用户行为模型的构建策略和构建方法,并设计一种利用用户日志库提取用户显性兴趣和隐性需求本体的个性化服务方案,最后给出基于流行的Hadoop大数据分析平台和MapReduce计算框架的图书馆个性化服务的应用案例。[结果/结论] 基于本体构建的用户行为模型,技术上可与大数据分析平台实现无缝对接,从而提供实时而精准的服务,能有效应对当前大数据环境下图书馆个性化服务面临的“知识迷航”“信息过载”和“情感缺失”的挑战。 相似文献