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[目的/意义]用户满意度是阅读推广活动有效性评估的重要指标之一,对其影响因素进行分析能够促进阅读推广的高效开展。[方法/过程]针对参与高校阅读推广活动的用户开展问卷调查,通过运用因子分析与回归分析论证用户满意度的影响因素,并提出相应建议。[结果/结论]"阅读设计"、"推广支持"、"阅读环境"是影响用户满意度的重要推广因素,作为非推广因素的家庭所在地、学科领域、是否担任过职务也对用户满意度造成影响。多方参与的深度推广支持服务,差异化、弹性化的阅读设计,推广人员专业素养的提升,是增强用户满意度的有效途径。 相似文献
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开展阅读推广服务质量管理,能有效提升读者阅读满意度,增强阅读推广服务的价值,促进阅读推广服务的科学化、可持续化发展,已成为当前阅读推广研究中一个重要的切入点。文章基于服务质量管理理论,结合"互联网+"信息环境,提出新型的阅读推广服务质量管理模型是由读者画像分析、群组细分、推广内容重组、交互情景设计、环境构建、质量评估、质量改进等七个环节构成的以读者为中心的闭合服务流程。为了论证质量管理模型是否切实可行,随机选取了80名大学生参与"曾国藩主题阅读"双组对照实验。实验结果表明:通过在阅读推广服务过程中运用质量管理模型,读者在阅读认知、阅读行为、阅读心理等三个维度均产生了正向显著变化,证实了质量管理模型的有效性,为"互联网+"环境下,科学开展阅读推广服务质量管理提供了理论依据与实践参考。 相似文献
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自我决定理论视角下高校读者阅读意愿影响因素探究 总被引：2，自引：0，他引：2
[目的/意义] 研究高校读者阅读意愿的影响因素,有的放矢地开展阅读推广活动,对提高高校图书馆阅读推广活动的效果有着积极的促进作用。[方法/过程] 将自我决定理论引入阅读动机研究,并基于阅读动机构建高校读者阅读意愿影响因素理论模型,通过量表问卷和结构方程模型进行实证研究以验证模型的有效性。[结果/结论] 数据分析结果表明,读者的自主动机、基本心理需要满足对读者课外阅读意愿产生正向影响,而受控动机对课外阅读意愿不产生影响。分析结果有助于高校图书馆了解读者阅读意愿的影响因素,对阅读推广工作的开展起到一定的指导作用。 相似文献
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潘红霞 《浙江传媒学院学报》2013,(5):110-116
研究探讨了大学生道德认同与志愿服务动机的结构性关系。采用《大学生志愿服务动机量表》和《道德认同量表》对400名大学生志愿者进行施测,结果表明：（1）大学生志愿服务动机和道德认同在人口统计学上存在差异;（2）象征化道德认同是影响大学生志愿服务动机的主要因素。此外,道德认同和志愿服务动机之间存在着结构性对应关系,内化道德认同影响着责任和被动两类志愿服务动机,而象征化道德认同影响着快乐和发展两类志愿服务动机。 相似文献
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[目的/意义] 开展用户满意度分析,有利于正确认识当前社交阅读存在的问题与缺陷,为高效开展社交阅读推广服务提供合理的路径参考。[方法/过程] 对参与社交阅读的用户开展满意度与需求调查,测量用户阅读满意度状态,通过对比用户期望与满意度的差距大小,明确社交阅读中亟需改善的因素及推广服务应着力解决的目标。[结果/结论] 注重阅读推广知识的切合性、层次性、建构性,建立全方位、系统性的阅读服务支撑环境,是提升社交阅读用户满意度的有效方式,也是社交阅读推广过程中必须积极实施的重要决策。 相似文献
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以使用与满足理论为理论框架,采用问卷调查研究方法,系统深入地探讨了大学生移动新闻客户端用户的特征、使用行为、使用动机和满意度问题。研究发现:大学生使用者较非使用者具有较高的创新性和社交活跃度,同时使用者利用门户网站获取新闻的频率更高,但在传统媒体的使用频率方面与非使用者并无显著差异;在大学生使用群体中,用户行为呈现典型的阅读碎片化和浅层化特征,同时用户在新闻阅读中乐于分享和点赞,却疏于评论;了解新闻资讯、获取有用信息、娱乐消遣、表达个人意见和促进社会交往这五大动机均能显著正向影响大学生对移动新闻客户端的总体满意度和社交满意度,但显著影响阅读满意度的只有了解新闻资讯和获取有用信息这两个动机。 相似文献
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[目的/意义] 提供反馈是一项增强用户动机和参与的重要设计。研究反馈信息对公众科学志愿者参与表现的激励效应,为改进公众科学项目的反馈信息设计及提高志愿者参与表现提供指导和建议。[方法/过程] 基于反馈干预理论框架,结合社会认知理论和沉浸理论,构建反馈类型及反馈效价对公众科学项目志愿者的参与体验及参与表现的影响因素理论模型,并探讨反馈类型与反馈效价的交互作用。实证采用2（反馈类型：描述型vs.评价型）×2（反馈效价：积极vs.消极）组间实验进行模型验证。[结果/结论] 分析结果表明,在公众科学项目中,反馈类型与反馈效价对志愿者参与体验的影响存在差异,即志愿者在评价型反馈中比描述型反馈有更高的自我效能感;在积极反馈中比消极反馈有更高的自我效能感及沉浸体验。反馈类型与反馈效价对自我效能感具有交互效应,在消极反馈中,志愿者在评价型反馈中比描述型反馈有更高的自我效能。志愿者的参与体验对参与表现有正向的影响作用。 相似文献
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[目的/意义]针对图书馆特色数字馆藏建设中用户参与度低、参与持续性弱的问题,尝试建立用户参与保障机制,引导图书馆系统地考虑用户参与机制的引入问题,提高用户的持续参与度。[方法/过程]基于"志愿者参与图书馆资源和服务意愿调查"和"用户参与数字特色馆藏建设意愿调查"两个问卷调查,了解用户参与动机、期望获得的激励要素和用户眼中的参与阻碍要素,根据调查结果分析和国内外图书馆用户参实践,概括用户参与机制的基本要素,构建用户参与保障机制方案。[结果/结论]建立包括重点用户寻找和招募机制、宣传推广机制、激励引导机制、管理支持机制、质量控制机制所构成的保障机制方案,并说明机制建立过程中需要注意的问题。 相似文献
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随着智能设备和移动互联网的发展,越来越多用户通过参与量化自我进行个人健康信息管理,进而实现健康行为改变,其中促进量化自我的持续性是维持健康行为的必要前提,也有利于指导量化自我相关实践发展。基于此,本研究聚焦于探索面向个人健康信息管理的用户量化自我持续参与的动机识别并开展实证研究。在文献归纳的基础上,发现持续参与动机有10个因素,主要涉及工具、社会以及个人三个驱动维度,并基于S-O-R (stimuli-organism-response)理论构建量化自我持续参与动机的实证模型。为验证模型的适用性,本研究以Keep用户作为实证研究对象,通过问卷调查方式收集相关数据（N=373）,并采用偏最小二乘法工具Smart PLS 3.3.2进行了研究假设验证。研究结果发现,面向个人健康信息管理的量化自我持续参与动机具有不同的显著性影响,其中工具驱动维度中自我监管正向影响感知有用、信息搜寻和易用性正向影响自我效能、外部奖励正向影响乐趣。社会驱动维度中主观规范正向影响自我效能、社会交往正向影响乐趣和归属感。用户驱动维度中的感知有用、自我效能、乐趣与量化自我持续参与意愿均显著正相关。与此同时,性别、年龄... 相似文献
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[目的/意义]以超星移动阅读APP为研究平台，探索高校大学生移动阅读的感知价值结构维度，分析其对满意度和行为意向的影响，为移动阅读服务提供商提高服务质量提供参考和建议。[方法/过程]采取焦点小组访谈和深度访谈相结合的定性方法，分析移动阅读感知价值的结构维度，构建感知价值、满意度和行为意向的关系模型，以大学生为研究对象进行问卷调查，利用结构方程进行数据分析。[结果/结论]知识价值、便利价值和情感价值对满意度和行为意向具有直接影响，还通过满意度间接影响行为意向；社会价值对满意度和行为意向均不存在显著影响。从作用效应来讲，知识价值和便利价值是影响满意度和行为意向的主要因素。 相似文献
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[目的/意义]以德国"阅读童子军"项目为对象展开个案研究,结合相关理论构建观察框架,通过案例分析探索群体阅读参与动力形成机制,为群体阅读推广活动提供理论指导。[方法/过程]采用个案研究法,对"阅读童子军"项目展开网络和文献调查,总结影响公众参与群体阅读的要素,梳理各要素之间的逻辑关系,建立群体阅读参与动力系统模型。[结果/结论]形成主要由需求系统、中介系统、引力系统及支持系统4个子系统构成的群体阅读参与动力系统,其中需求系统属于内生驱动要素,中介系统、引力系统及支持系统属于外在驱动因素。结合"阅读童子军"项目的成功经验及参与动力系统模型,从内生驱动力和外部驱动力两方面为我国群体阅读活动的开展提出建议。 相似文献
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[目的/意义] 基于社交网络开展群组式阅读推广,有利于扩大社交网络对阅读的积极功效,实现读者系统性、深层次、有意义的阅读。[方法/过程] 对基于社交网络的群组式阅读推广的内涵意蕴、环境构成要素、实现策略进行论述,并在阅读推广过程中,对该模式进行实践应用。[结果/结论] 案例研究显示：基于社交网络开展群组式阅读推广具有提高读者阅读成绩与思维层次,增强阅读主体意识及交互激励行为的应用效果。 相似文献
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归纳17种高校阅读推广活动的形式,提出评价阅读推广活动的14个指标。组织24所高校2038位大学生和21所高校图书馆阅读推广活动的69位负责人,对大学生阅读现状与困难、阅读推广活动的影响因素、17种阅读推广活动进行调查和评价。图书馆应针对大学生的阅读需求和解决大学生的阅读困难开展阅读推广活动。分别得出阅读推广活动中"大学生参与广度的活动"、"大学生参与深度的活动"、"大学生最满意的活动"、"对于大学生最有效的活动"的排序,以及"阅读推广最费力的活动"和"阅读推广最省力的活动"排序。最后,针对大学生和图书馆对于调查问卷的看法进行比较分析。 相似文献
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[目的/意义]针对当前阅读推广案例活动普遍存在的数量多而质量良莠不齐的现状,引入服务营销组合理论,指导图书馆更好地开展阅读推广活动。[方法/过程]将服务营销组合理论中各个关键要素重新加以整合,形成适合广西科技大学图书馆"微书评"具体案例的"7P"服务营销组合策略,即服务产品策略、服务价格策略、服务渠道策略、服务促销策略、图书馆内部营销策略、学生团队营销策略、效果评价策略。[结果/结论]通过实践和探索得出的结果显示,服务营销组合策略能够帮助图书馆明确阅读推广活动中各要素、各环节的内在联系与规律,更好地进行跨部门的合作与沟通;更有助于揭示阅读推广活动的共性和个性特征,从而提高阅读推广活动的质量,为阅读推广的实践与探索提供有益参考。 相似文献
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[目的/意义] 阅读推广是高校图书馆服务育人的重要途径,文章旨在探讨高校图书馆在阅读推广的过程中如何践行服务育人目标的问题。[方法/过程] 把服务育人与阅读推广工作相结合,分析高校图书馆服务育人的核心目标,并基于中国矿业大学图书馆阅读推广服务育人实践,提出建立健全大学生人格价值体系及其五要素,进而引入课堂教学的三维目标理论,构建了基于服务育人五要素阅读推广的三维KAPO模型。[结果/结论] 高校图书馆阅读推广应聚焦大学生人格价值体系建立健全和德智体美劳全面发展,并进行系统推进。在阅读推广实施中必须厘清服务育人的着力点和系统维度,确立目标、计划、步骤、方法,同时积极探讨借鉴课堂教学方法,系统研究,综合施策,确保阅读推广服务育人的精准性和有效性。 相似文献
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大学生培训志愿者电子资源推广创新模式实践 总被引：2，自引：0，他引：2
[目的/意义] 针对当前高校图书馆电子资源宣传推广模式单一、资源利用率低下的问题,建立一套宣传推广电子资源的新模式,提高电子资源利用率。[方法/过程] 创新性地提出引入大学生培训志愿者,构建基于大学生培训志愿者的图书馆电子资源推广模式,以华南农业大学图书馆宣传推广电子资源的模式为例,介绍其培训志愿者团队的建设与管理,及其在推广电子资源模式上的实践效果。[结果/结论] 结果表明,通过大学生培训志愿者的宣传带动,电子资源在读者中的知名度得以有效提升,参与培训的读者人数显著增加,电子资源检索量和下载量均有明显提高。基于大学生培训志愿者的电子资源推广模式,拓宽了图书馆宣传电子资源的模式和途径,改变了当前单靠图书馆有限的人力资源培训推广电子资源的局面,馆员和大学生培训志愿者的协同合作,提高了图书馆电子资源利用率。 相似文献