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图书馆读者焦虑情绪探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
文章在介绍图书馆读者焦虑情绪概念的基础上,分析图书馆焦虑情绪对读者使用图书馆的影响,从读者自身、图书馆环境和图书馆员三个方面剖析了图书馆读者焦虑情绪产生的原因.最后,为缓解图书馆读者焦虑情绪、提高图书馆服务质量提出了几点建议. 相似文献
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[目的/意义]图书馆焦虑是读者进入图书馆时产生的一种不适的感受或情绪状态，对图书馆资源的有效利用产生不利影响。科学测量并探究公共阅览情境下读者焦虑水平及其影响因素，有助于改善读者服务工作，提高服务效能。[方法/过程]采用文献调查、问卷调查等方法，基于公共阅览情境，对现有图书馆焦虑量表进行修订。修订后的量表具有良好的信效度，以此作为测量工具从图书馆素养、情感、资源质量和资源获取4个维度对读者焦虑情绪展开测评。[结果/结论]研究表明，读者在使用公共图书馆的过程中确实存在一定焦虑情绪，在资源获取方面的焦虑程度最高。读者的焦虑程度受年龄、受教育程度和到馆频次等因素影响。本研究提出通过开展读者培训、加强人性化服务建设、推广移动查询以及改进指引标识等工作以缓解读者在各个维度的焦虑程度。 相似文献
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浅析图书馆读者的焦虑情绪 总被引：5，自引：0，他引：5
读者在利用图书馆过程中,由于个人能力和知识背景、社会文化环境以及图书馆服务等因素的影响,往往会产生焦急、忧虑、紧张、不安、不确定等心理感受.图书馆需要通过读者需求调研、提高馆员综合素质、开展读者培训等,提升图书馆业务服务水平,给予读者人文关怀,从而从根本上缓解读者的焦虑情绪.参考文献3. 相似文献
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高校图书馆焦虑及其对策 总被引：1，自引：0，他引：1
在简单分析国内有关图书馆焦虑研究现状的基础上,指出产生图书馆焦虑的三大主体因素：图书馆员、图书馆环境、读者,并据此提出了缓解高校图书馆焦虑的相应对策。 相似文献
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图书馆焦虑是一种读者面对图书馆的心理障碍,其形成的原因大致包括性格因素、情境因素与环境因素,在情感上一般表现为忧虑和情绪不稳定。面对图书馆焦虑,图书馆应当为读者提供舒适的物理空间、友好的资源环境、人性化的服务内容和针对性的技能培训,以帮助读者有效利用图书馆,从而干预和缓解读者的图书馆焦虑。 相似文献
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借鉴波丝蒂克的图书馆焦虑量表制定中文的图书馆焦虑量表,利用问卷对三所大学本科生的图书馆焦虑程度进行测量.结果发现,大学生在图书馆员、读者个2情感、图书馆舒适度、读者所具有的图书馆知识、读者使用馆内设备五个方面的确存在图书馆焦虑;不同性别的学生图书馆焦虑程度有所区别;低年级学生的图书馆焦虑的程度高于高年级学生的焦虑程度;文献检索知识能降低大学生的图书馆员维度和图书馆知识维度的焦虑程度. 相似文献
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设总咨询台是重塑图书馆形象的良策 总被引：1，自引：0，他引：1
张勤 《大学图书情报学刊》2007,25(4):50-52
总咨询台为进入图书馆的读者在第一时间提供帮助,使他们在最短的时间内到达目的地,最大限度地消除读者的焦虑情绪;为读者利用图书馆导航,是重塑图书馆形象的良策。文章着重介绍了山东师范大学图书馆设立总咨询台的具体做法和取得的成效,统计和分析了读者咨询的问题类型。 相似文献
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[目的/意义] 图书馆焦虑是影响我国高校学生图书馆资源利用的主要障碍,对图书馆焦虑及其影响因素进行的研究,有助于图书馆更深入地了解用户心理,进而提升为用户服务的质量。[方法/过程] 采用访谈法、问卷调查法、数理统计等方法,从资源、检索、制度、员工、知识、舒适度和情感7个维度及用户的一般人口学特征、个人特质、信息素养培训状况3方面来研究我国高校学生图书馆焦虑现状及其影响因素。[结果/结论] 通过构建图书馆焦虑测量常模,发现我国高校学生图书馆焦虑处于中度焦虑水平。研究还表明,资源、检索和制度维度是影响图书馆焦虑的主要因素,用户在各维度的图书馆焦虑程度与其性别、年级、年龄、学习成绩、所属高校类型、一般性焦虑和自尊状况以及是否参加图书馆培训和信息检索课程等自身因素有关。本研究为我国图书馆焦虑实证研究提供测量工具;了解图书馆焦虑形成的原因及其影响因素,提出解决图书馆焦虑的具体策略,为图书馆开展读者服务工作提供参考。 相似文献
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该文利用图书馆焦虑量表分析了天津4所大学千余名本科生图书馆焦虑状况,针对调查结果,研究者从改善图书馆环境、开展读者教育、加强图书馆员培训和合理安排岗位等方面提出了应对策略. 相似文献
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阅读活动的心理分析及图书馆的服务策略 总被引：1，自引：0，他引：1
刘崇学 《大学图书情报学刊》2009,27(2)
读者在阅读活动中会产生专注与焦虑、共鸣和痴迷、疲劳和倦怠的心理,图书馆应该营造舒适的阅读环境,缓解读者阅读过程中的疲劳和倦怠心理,增加阅读的愉悦度;用良好的服务态度,使读者产生积极的阅读心理,提高阅读效率;采用个性化的导读方法,减少读者选择读物的盲目性和焦虑心理,提高阅读的针对性。 相似文献
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图书馆知识传播营销的多角色参与 总被引：1，自引：0，他引：1
文摘通过对图书馆营销案例的分析,提出作为营销核心主体的图书馆,应积极建立广泛的合作关系,发掘多种角色参与到图书馆的营销中来,充分利用个体、群体、专业机构、网络等力量提高图书馆的营销效果,扩大图书馆的影响力。 相似文献
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图书馆通过链接Blog建立网络学者文库,是走向开放的数字图书馆的有效途径之一。图书馆建立网络学者文库的可行性可以从几个方面来看:1、Blog已经成为许多学者自己的文库;2、Blog具有自由、开放、共享、互动、非商业化等与图书馆宗旨相一致的特点;3、虽然已经有许多学术网站挂着一些学者文献,但其规模无法满足读者需要;4、专业Blog网站虽然链接着许多学者Blog,但由于专业Blog网站主要面对的是大众,对学者文集的要求很低,所以也不适合读者的要求;5、图书馆既有对学者的凝聚力,又能取得读者的信任。所以,图书馆通过链接Blog建立网络学者文库是必要的,也是可行的。另外,图书馆还可以考虑通过链接Blog建立网络学术图库。 相似文献
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读者服务工作一直是公共图书馆工作的一个重要内容,影响着图书馆的发展,本文通过笔者自己工作的黔东南州图书馆所开展的为读者服务的方法进行分析、总结,认为为读者创造良好的阅读环境,提高图书馆员素质是做好读者服务工作的重要内容。 相似文献
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略论图书馆的人文精神 总被引：3，自引：0，他引：3
在给出人文精神的定义后，分别论述了图书馆的产生和图书馆分类编目、图书馆技术手段、图书馆读者服务等工作包含的人文精神，以期引起广大图书馆工作者对图书馆根本目的的重视，避免在当今“技术至上”的大潮中迷失方向。 相似文献
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浅议Human Library对高校图书馆读者服务创新的启示 总被引：1，自引：0，他引：1
梅群 《图书馆工作与研究》2011,(2):99-101
本文从近年来国内外兴起的一种全新的图书馆服务理念Human Library的介绍与阐述出发,分析了其国内外发展现状、趋势以及对我国高校图书馆读者服务创新的启示,提出Human Library服务模式的引入,有利于实现高校图书馆中隐性知识的管理,实现参考咨询服务的创新,创建新型学科服务模式,加强高校图书馆在大学生心理教育方面的作用,为高校图书馆特色读者服务的构建提供了良好的发展契机。 相似文献
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采用光沉积-液相化学法调节电子流向,构建了直接Z型TiO2/Ag/Ag3PO(4 )(TAAPO)光催化材料.通过扫描电子显微镜(SEM)、透射电子显微镜(TEM)、X射线衍射仪(XRD)、X射线光电子能谱(XPS)、紫外-可见漫反射光谱仪以及光致发光(PL)光谱仪等手段对其进行表征,并对其在可见光照射下催化降解环丙沙星(CIP)的性能进行了研究.结果表明,当水体pH为3.0,催化剂分散浓度为0.3 g/L,CIP的初始浓度为15 mg/L时,光催化降解体系能够取得最佳的去除效果.在该组条件下,光照120 min CIP的降解率约为99%,并且在经历4个循环后仍然保持了良好的降解效果.在光催化降解CIP的过程中,主要反应活性物种为超氧自由基(·O2 相似文献
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图书馆与读者之间服务关系的法律性质及相关问题 总被引：10，自引：0，他引：10
图书馆与读者间服务关系的法律性质 ,表现为二者之间的服务关系是民事法律关系。图书馆与读者间法律关系的内容 ,包括图书馆和读者各自享有的权利和义务。二者之间服务关系要依靠法律、法规进行调整。参考文献 14。 相似文献
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人本化是社会发展的动力和趋势。图书馆管理和服务的人本化是图书馆现代化的需要。实现图书馆管理和服务人本化,首先要做到为读者服务的人本化和内部管理人本化。参考文献7。 相似文献
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高校图书馆面向校友服务探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
校友是高校图书馆在社会服务中面向的一个特殊群体,该文对国内外高校图书馆面向校友服务的内容进行分析和比较,提出相关建议,以期为高校图书馆面向校友服务提供参考。 相似文献