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[目的/意义]通过分析我国省级公共图书馆章程文本内容,为公共图书馆章程的研究和制订提供参考。[方法/过程]通过网站调查、电话调查和实地调查等方式对大陆地区省级公共图书馆章程进行调查,对比分析公共图书馆章程文本结构与内容,揭示我国公共图书馆章程文本内容的现状。[结果/结论]对调查结果进行总结与分析,提出重视章程内容的科学性和规范性、创建具有本馆特色的章程、章程中明确权利和义务、及时对外发布章程等建议。 相似文献
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基于情感分析的移动图书馆用户生成内容评价效果研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]通过对移动图书馆用户生成内容的情感分析,预测用户情感倾向对移动图书馆资源的评价效果,从而更好地实现移动图书馆资源推广和精准推荐服务。[方法/过程]基于情感分析提出移动图书馆用户生成内容评价效果分析过程,以获取的"掌阅图书馆"中15部年度畅销书籍的用户生成内容为研究样本,对数据进行预处理,在此基础上从领域词典构建、情感分类、评价效果3个过程入手进行分析。[结果/结论]数据分析结果表明,移动图书馆UGC用户情感倾向具有多元性和一致性,中性评价具有重要性,能够较为准确地预测移动图书馆资源的得分情况。将情感分析相关理论和方法引入移动图书馆UGC研究,能够为移动图书馆完善其服务措施、提高其服务质量提供参考意见。 相似文献
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我国公共图书馆服务均等化测度及空间格局分析 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 对我国公共图书馆服务均等化水平的区域间差异和空间分布格局进行研究.[方法/过程] 从资源投入、服务产出和公众受益3个方面入手,运用层次分析法构建公共图书馆服务均等化评价体系.选取2012年全国31个省份的统计数据,通过泰尔指数法测度公共图书馆服务水平的地区差异,利用空间自相关的方法对空间格局进行分析.[结果/结论]我国公共图书馆服务水平从东至西依次递减,多数省份的公共图书馆服务水平低于全国平均值;公共图书馆服务水平存在明显的差异,差异主要来自区域内部,东部和西部地区的区域内差异对总体差异的影响最大;在地理分布上呈现空间集聚和空间异质格局. 相似文献
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[目的/意义] 科学合理地评价我国各省公共图书馆发展水平,可为促进公共图书馆资源均衡配置和评估定级工作的开展提供有益的参考。[方法/过程] 从基础条件、财政支出、资源利用、民众受益4个维度构建公共图书馆发展水平评价指标体系,采用PLS结构方程模型对2012年我国31省公共图书馆的发展水平进行评价。[结果/结论] 我国公共图书馆发展水平区域差异显著,东部地区公共图书馆发展水平最优,中部地区次之,西部地区较差。运用聚类分析方法,将我国31个省区公共图书馆的发展水平分为5类。 相似文献
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[目的/意义] 对美国伊利诺伊州20家公共图书馆、高校图书馆创新服务现状展开田野调研,以期从调研结论中提炼对我国公共图书馆、高校图书馆有益的启发性建议。[方法/过程] 使用计算机辅助定性数据分析软件NVivo 11对获取的访谈笔记文本、音视频、图片等源数据进行定性、定量化编码,使用词频分析、聚类算法等功能实现编码节点的分析,生成编码节点概念模型。[结果/结论] 根据定性与定量分析结果,从读者创新能力开发、创新服务公平性前提、创新服务个性化基础、智能技术支持4个维度,对该州各类图书馆读者创新服务做深入剖析与总结。 相似文献
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[目的/意义]公共图书馆健康信息服务对公众"身心健康"具有积极作用,探析国外公共图书馆健康信息服务项目的建设经验,可为我国公共图书馆开展健康信息服务提供重要启示。[方法/过程]通过调查 EIFL-PLIP国外公共图书馆健康信息服务项目,以 13个发展中国家和经济转型期国家的健康信息服务项目为切入点,分析国外公共图书馆健康信息服务项目在项目主题、项目对象、项目内容、项目效果、项目保障上的实践特点。[结果/结论]我国公共图书馆在健康信息服务方面应进行多元协作,获取外部支持并发挥引导作用;关注需求,考虑用户特点兼重视弱势群体;培养人才,制定培训计划以提升服务技能;打造内容,加强资源建设与丰富服务类型;转变理念,规划试点项目及提升服务形象。 相似文献
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美国公共图书馆评价方法在我国区域图书馆评价中的应用 总被引：1，自引：1，他引：0
在介绍美国公共图书馆等级评价方法的基础上,利用2011《中国图书馆年鉴》中的数据,运用美国公共图书馆评价指标对我国各省公共图书馆进行评价,从人均支出、资料经费占总预算比例、人均图书经费、人均图书量等输入指标以及流通费用、人均访问次数、人均流通量、每次访问流通量等输出指标按照人口类别进行排序.在统计基础上对排名靠前和靠后的典型省份进行分析,并与美国相关数据比较.对我国公共图书馆发展提出建议:立法保障各级政府对公共图书馆的经费投入;中央政府加大对经济欠发达地区公共图书馆建设的支持力度;引入社会力量参与公共图书馆评价.表5.参考文献12. 相似文献
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公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,为改善公共图书馆创客空间的运营提出建议。[方法/过程] 以技术接受与使用整合理论为基础,结合公共图书馆创客空间及用户特征,构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,并设计问卷,以公共图书馆创客空间用户作为调查对象,通过线上线下的方式收集数据,采用结构方程模型的方法对数据进行分析。[结果/结论] 绩效期望、趣味感知、服务质量感知和个体创新性对公共图书馆创客空间的用户使用意愿具有显著正向影响,从满足用户绩效期望、增强用户趣味感知、提升服务质量和提高创新性4个方面对公共图书馆创客空间运营提出建议。 相似文献
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[目的/意义]构建微信英语学习平台用户满意度评价体系，分析平台学习功能与用户需求的适应性，旨在为平台服务建设和运营推广提供评价方法和改进建议。[方法/过程]运用模糊层次分析法，结合微信英语学习平台特点构建用户满意度评价模型。以水滴阅读为例，运用问卷调查法收集数据并进行实证研究。[结果/结论]水滴阅读用户满意度评价指标体系中界面特征的用户满意度评价为很好；系统特征、服务品质、内容质量和交互能力的用户满意度评价为较好；反馈机制的用户满意度评价为一般；用户对平台的综合满意度等级为较好。微信英语学习平台应着重加强反馈机制设计，并提升系统特征、服务品质、内容质量和交互能力指标的建设。 相似文献
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[目的/意义]旨在构建社会化问答社区用户生成答案质量评价指标体系，实现面向用户需求的答案质量自动化评价和筛选，提高社会化问答社区知识服务质量。[方法/过程]引入社会情感特征和用户特征，运用因子分析和结构方程实证构建用户生成答案质量评价指标体系。基于GA-BP神经网络模型设计答案质量自动化评价方法。最后，选取知乎网站数据对用户生成答案质量评价指标体系和自动化评价方法进行应用研究。[结果/结论]构建包含答案文本特征、回答者特征、时效特征、用户特征、社会情感特征5个维度的评价指标体系。实验分析发现基于GA-BP神经网络的答案质量自动化评价方法相比于其他方法准确率较高、平均误差低，具有可行性和有效性，能够进一步应用和推广实践。 相似文献
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[目的/意义]研究我国省级公共图书馆的媒介形象可以助力其准确定位,对我国省级公共图书馆事业发展、完善区域公共文化服务体系具有重要意义。[方法/过程]收集2000年1月1日至2023年4月1日范围内35家报纸关于我国省级公共图书馆的报道内容,运用内容分析法和文本分析法,借助KH Coder软件、LDA主题模型对报道文本进行报道数量、高频词汇和报道主题分析,以归纳我国省级公共图书馆的媒介形象。[结果/结论]从横向上看,我国省级公共图书馆具有先进技术倡导者的技术形象、公共文化服务体系搭建者的职能形象、基础业务不断优化的管理形象、公共文化承载者的建筑设施形象、公共文化服务提供者的服务形象、公共文化资源中心的馆藏资源形象和全民阅读保障者的读者保障形象等7个整体性的媒介形象特征;从纵向上看,我国省级公共图书馆具有与时俱进的适应性形象、处境艰难的负面形象、古籍保护的藏书阁形象、免费开放的公益性形象、深度融合的复合型形象和数字赋能的智慧化形象等6个显著的阶段性媒介形象特征。针对政策、服务、技术、外部冲击等影响因素,提出改进我国省级公共图书馆提升自身媒介形象的相关建议。 相似文献
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[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站，从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究，定标比超，结合实验数据和实际情况，寻找差距、发现问题，为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体验的量化方法及工具、关注用户与图书馆网站之间的交互设计，通过实验法和问卷调查法获取各测度相关数据，真实地反映用户参与图书馆信息服务的全部体验过程。[结果/结论]为图书馆网站提出可行的建议：奠定服务基础，加强传统信息服务；优化服务流程，避免重复操作；增加站内搜索，凸显服务模块；强化有效沟通，切实解决用户问题；挖掘个性特征，提供深度服务。 相似文献
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[目的/意义] 探究社会化问答平台用户体验的动态演变规律,识别不同阶段用户体验的主要构成要素与变化趋势,为平台建设和服务优化提供建议。[方法/过程] 基于扎根理论提取关键词,构建知乎的用户体验评价体系。采用实验法获取时间序列数据,分析不同阶段用户体验的主要影响因素,运用ARIMA模型预测用户体验3个维度的变化趋势。[结果/结论] 从短期来看：第一阶段,有用性对用户体验的影响最大;中间两阶段,情感的影响最大,有用性次之;第四阶段,用户价值的影响最大,有用性的影响最小。预测结果表明,随着时间推移,除情感在用户体验构成中会有波动外,有用性和用户价值均呈下降趋势。从长远来看,提升用户的情感体验对于提高整体用户体验至关重要。 相似文献
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公共图书馆如何通过服务创新来提升文化品牌建设成效是近年来学界和业界研究和关注的重要议题,本文通过对全国各省级公共图书馆中高级管理人员的调查分析发现,公共图书馆有必要扩展文化品牌以吸引更多用户并为其获取发展资源和提升社会话语权提供助益,而服务创新是提升图书馆文化品牌建设的一个重要突破口。建议从三个方面提升我国省级公共图书馆文化品牌建设:高度重视专业馆藏资源的整合,加强文化品牌推广力度;开展多元文化休闲服务的设计,提升文化品牌影响力感知的用户体验;面向特殊群体提供定制化服务,丰富文化品牌传播的特色要素。 相似文献
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[目的/意义]调查并分析美国公共图书馆年长者健康信息服务现况，为我国公共图书馆开展相关服务提供参考。[方法/过程]利用网络调查法，结合文献调查、访谈和案例分析，选择服务人口数量排名前25的公共图书馆，以是否有专项年长者健康信息服务为抽样标准，对选取的14所图书馆的服务现况及特点进行分析。[结果/结论]美国公共图书馆年长者健康信息服务具有如下特点：遵循规范的服务流程；细分年长者用户群，重视50+用户；健康信息服务的主题内容较为集中，以满足用户的信息需求；以提高用户健康素养尤其是电子健康素养为主要目标。 相似文献
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[目的/意义]从信任视角对比用户对数据智能与专家知识的感知,有助于了解用户当前对这两类典型的决策信息源的信任状态及差异,进而为数据智能的深化应用、数据智能与专家知识的有效融合提供建议。[方法/过程]基于信任的经典二维度划分,即认知信任和情感信任,设计包含两对、四个潜在变量的测量量表。采用问卷调查法,获取342份有效样本,利用描述性统计和配对样本t-检验方法进行数据分析。[结果/结论]研究发现,用户对数据智能的认知信任显著高于专家知识,而对数据智能的情感信任显著低于专家知识。 相似文献
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[目的/意义]通过调研国内外公共图书馆对阅读障碍症群体服务的现状,分析我国公共图书馆在为阅读障碍症群体服务方面存在的问题,以期为提升公共图书馆对阅读障碍症群体服务提供可行性建议。[方法/过程]运用文献法、访谈法和网络调查法调研欧美及亚洲部分国家、我国各省、自治区和直辖市公共图书馆面向阅读障碍症群体服务的现状。[结果/结论]调研结果显示,我国各省级公共图书馆对阅读障碍症群体服务仍未得以充分开展,与国外相比有较大差距,对其服务意识与重视程度亟待提高;图书馆应该从多方面加强对阅读障碍症群体的关注,完善服务,为阅读障碍症群体提供帮助。 相似文献
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[目的/意义] 由于各图书馆业务服务的内容与方式不同，业务过程中数字化程度与标准不一致，给数据资源的整合造成了困难，并导致相关工作举步维艰。本文对公共图书馆业务数据体系进行梳理与分析，期望促使公共图书馆业务逐步形成数据标准，让公共图书馆的大数据应用得以扩展。[方法/过程] 利用扎根理论的方法，对公共图书馆内15位各部门工作负责人进行深度访谈，通过开放式编码、主轴编码和选择性编码等过程提炼出与公共图书馆业务数据有关的概念和范畴。[结果/结论] 建构以用户服务类业务、资源建设类业务和运营维护类业务为核心的公共图书馆业务数据体系，涵盖20个主范畴和62个有关的概念。该体系揭示了公共图书馆业务数据的整体框架，为大数据分析提供业务理解的指导方向，并为公共图书馆业务数字化与大数据集成提供依据，笔者也依据该体系提供文献资源分析、用户画像、运营业务的大数据分析应用示例说明。 相似文献
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