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1.
泛在智能是一种数字化、网络化的智能技术和环境。论述了高校图书馆数字参考咨询的现状以及存在的一些问题,提出在泛在智能环境下,高校图书馆数字参考咨询工作应开展个性化服务,各馆应建立统一咨询服务平台并建设知识库,应积极开展联合参考咨询服务,健全学科馆员机制,开展学科化服务,推动高校图书馆个性化数字参考咨询服务的创新和发展 相似文献
2.
高校学科馆员咨询服务工作初探 总被引：11，自引：0，他引：11
本文介绍了高校学科馆员开展咨询服务工作的相关经验。本文作者主要进行了学科信息资源推介、本科生毕业论文参考咨询及教师科研课题检索3方面服务工作。文章认为加强学科专业知识及图书馆情报资料检索知识的学习,建立丰富的学科信息资源,密切同教师、学生学术科研方面的合作是搞好学科馆员工作的必要条件。 相似文献
3.
数字参考咨询馆员作为知识导航员主要具有六大角色内涵:知识提供、知识中介、知识教员、知识组织、知识创建与出版、知识交流与推动。图书馆为读者提供主动性的数字参考咨询服务,包括提供主动定题服务和学科的信息内参或快讯,建立学科博客和信息咨询部微博。数字网络环境下参考咨询服务的创新包括:提供知识创新型参考咨询服务;借鉴Human Library模式、Second Life图书馆模式;借鉴先进的虚拟参考咨询系统,好的创新学科服务模式和基于搜索的知识问答分享平台模式。 相似文献
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揭示高校图书馆知识咨询服务能力在规划策略、业务模式、人员素质方面面临的挑战,阐述从参考咨询服务到知识咨询服务能力的再造。从适应图书馆创新理念中知识服务的发展需要、适应资源发现系统中知识咨询服务的需要以及适应高校学科建设中知识咨询服务的需要三个方面,提出再造知识咨询服务的6种能力的实施方案,即需求分析甄别能力、用户沟通交流能力、信息分析挖掘能力、知识工具运用能力、团队协同创新能力、快速反应判断能力,以期更好地服务于高校学科用户。 相似文献
5.
文章在分析当今用户知识需求的基础上,结合国内外图书馆知识服务的工作实践,提出图书馆知识咨询服务的四种主要模式:嵌入科研全程的咨询服务、提升用户信息素质的培训服务、建立知识交流平台、构建知识库完善机构知识管理;以及图书馆知识咨询工作的五种保障机制:充分认识知识咨询服务的重要性、组建高素质的咨询团队、注重咨询馆员的能力培养、强化组织管理与制度建设、培养咨询馆员的职业素质。 相似文献
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过去几年里,高校的规模化发展把我国高等教育推上了普及教育的新阶段,全科型综合性大学的大量涌现和其他院校学科专业的全方住、多样化发展。对高校图书馆提出了加强学科服务的要求。为了适应这种需求,我国高校图书馆应当从增强馆员参考咨询意识、确定学科馆员制度建设原则和思路、做好学科馆员的培养选拔以及建立相关制度等方面建立学科馆员制度。使学科服务成为高校图书馆参考咨询服务的主体形式。 相似文献
7.
问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。 相似文献
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参考馆员制与学科馆员制协调发展——论高校图书馆参考咨询服务体系的构建 总被引：5，自引：0，他引：5
学科馆员制和参考馆员制作为图书馆参考咨询服务的两种不同模式,在工作目标、所起作用、服务对象、服务内容、服务形式、服务本质及扮演的角色等方面存在着差异,但学科馆员制来源于参考馆员制,是参考馆员制的专业化发展与深化.高校图书馆参考咨询服务体系的构建应着眼于参考馆员制与学科馆员制协调发展,以形成完整的图书馆参考咨询服务体系. 相似文献
9.
"长尾效应"在用户参与型数字参考咨询模式中的体现 总被引：7，自引：0，他引：7
在传统数字参考咨询模式下,由于人力资源和学科知识结构有限,咨询馆员在图书馆数字参考咨询服务的服务范围、服务数量和服务质量上都受到严重的制约.如果使广大图书馆用户参与到数字参考咨询服务中,将带来意想不到的"长尾"效应:提高图书馆信息服务的能力;实现图书馆用户的自我价值;建设图书馆品牌;形成良好的知识交流圈. 相似文献
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国外高校图书馆学科馆员服务模式 总被引：52，自引：2，他引：50
学科馆员是图书馆中对某一学科领域的用户提供专门服务的图书馆。国外高校学科馆员的职责主要有以下方面：①作为图书馆和院系/所之间的联络人;②学科信息资源服务;③学科信息素养教育;④馆藏资源建设;⑤参考咨询服务。对学科馆员的要求较高,首先必须有图书馆硕士学历,具有对口学科的背景知识或工作经验,并有教学能力、公关能力、语言表达能力和信息技术技能。最后介绍在新西兰奥克兰大学图书馆做学科馆员的经验。 相似文献
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李铮 《上海高校图书情报工作研究》2010,(2):21-23
本文根据新时代信息量急剧增长的现状,指出图书馆虚拟参考咨询工作应着眼于服务内容的变化,高校图书馆虚拟参考咨询服务方式及咨询服务馆员应与时俱进。 相似文献
12.
做一个优秀的参考馆员——参考馆员搜商的培养 总被引：1，自引：0，他引：1
参考咨询工作是图书馆信息服务不可缺少的一部分。随着学科的交叉和相互渗透,图书馆参考咨询服务从传统的文献服务向数字化、网络化参考咨询服务转变。提高参考馆员的搜商,可以提高参考咨询工作的质量。本文依据搜商的本质特征,结合参考咨询工作的工作特点,指出了培养图书馆员搜商的有效途径。 相似文献
13.
论学科馆员的创新素质 总被引：14，自引：0，他引：14
学科馆员的创建是图书馆学科咨询服务发展的需要。学科馆员的创新素质是对图书馆学科咨询服务发展挑战的回应。高校图书馆要从创新人格、创新知识、创新智力、创新思维四个方面，全面培养学科馆员的创新素质。 相似文献
14.
目前,数字参考咨询服务业已得到不断推广和迅速发展。为此,结合重庆区域本科高校图书馆数字参考咨询服务发展现状,对数字参考咨询服务标识、链接层次、电子资源、培训服务、信息导航、非实时型咨询、实时型咨询以及馆员推介等调查分析,在案例分析的基础上,指出从完善CDISS机制及特色服务、引进新技术、加强咨询馆员队伍建设及加强用户研究等几方面建立健全重庆区域高校图书馆数字参考咨询服务发展长效机制。 相似文献
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目前,数字参考咨询服务业已得到不断推广和迅速发展。为此,结合重庆区域本科高校图书馆数字参考咨询服务发展现状,对数字参考咨询服务标识、链接层次、电子资源、培训服务、信息导航、非实时型咨询、实时型咨询以及馆员推介等调查分析,在案例分析的基础上,指出从完善CDISS机制及特色服务、引进新技术、加强咨询馆员队伍建设及加强用户研究等几方面建立健全重庆区域高校图书馆数字参考咨询服务发展长效机制。 相似文献
16.
[目的/意义]调查与分析我国高校图书馆学科服务团队建设现状和面临的困境，从团队视角提出针对性建议，对提高图书馆创新服务水平具有现实意义。[方法/过程]通过对上海4所高校图书馆访谈和全国52所高校图书馆问卷调查，从学科服务团队构成、专职学科馆员情况、学科服务团队领导者等6个方面分析我国高校图书馆学科服务团队建设现状。[结果/结论]目前学科服务团队人员组建较为合理，团队领导年轻化，决策支持、科研数据支撑、学科态势分析逐步成为学科服务工作的重点。但学科服务团队存在着高校图书馆对学科服务重要性认识存在分歧、学科馆员能力与知识储备面临挑战、学科服务团队建设不足等问题与困境。 相似文献
17.
适应事业发展需要 推广学科馆员制度 总被引：2，自引：0，他引：2
我国进入普及高等教育的新阶段使图书馆学科服务的诉求进一步凸现,高校图书馆自身的发展也要求将参考咨询服务提上日程,而学科馆员制度则是两者最好的契合点。本文认为,为了适应高教事业发展和图书馆事业发展的需要,我国高校图书馆应当强化参考咨询意识,在推广学科馆员制度上达成共识,并加强学科馆员的培养选拔和相关规章制度的建立健全,逐渐使学科服务成为高校馆参考服务的最佳途径和主体形式。 相似文献
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在阐述高职院校图书馆知识服务特征的基础上,从构建地区高校图书馆联合虚拟参考咨询服务、构建地区高校图书馆联合数字化知识服务平台、建立馆藏特色专业数据库及教学课程资源库、利用清华同方CNKI“中国知网”构建专业知识服务平台、加强专业服务馆员队伍建设、建立以专业服务馆员为核心的专业服务团队、建立专业服务信息共享空间、建立移动数字图书馆、聘请专业教师兼任专业服务团队指导教师、建立虚拟咨询专家队伍、加强教师和学生信息利用宣传指导工作11个方面探讨了高职院校图书馆实施知识服务的主要模式. 相似文献
19.
叶昊 《浙江高校图书情报工作》2008,(5)
在传统的信息服务模式上,寻找参考咨询工作新的突破口是每一个图书馆信息馆员所面对的新的挑战。如何建立具有本院校特色的信息资源库、实现"预测性"信息知识服务、做到"市场化"、实现产学结合等,都是在信息服务上最近涌现出来的新想法。同时作为青年馆员,如何摆正自己的位置,提高工作的专业技能,是决定我们今后发展的关键。本文将从高校图书馆参考信息咨询服务的创新以及青年馆员的理想、责任和要求等方面,探讨图书馆信息服务的创新发展。 相似文献
20.
网络环境下图书馆参考咨询服务浅析 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述了网络参考咨询的服务内涵及其主要形式,并进一步探讨了网络环境下加强图书馆参考咨询服务的管理措施：加强对网络参考咨询服务重要性的认识、加强图书馆自身建设、加强图书馆网上咨询服务的宣传、加强咨询馆员和读者的教育培训。 相似文献