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图书馆服务特征及其对管理的启示 总被引：3，自引：0，他引：3
服务是图书馆的主要使命,图书馆服务具有无形性、同时性和双重性.文章探讨图书馆服务的基本特征和管理思维,对于正确理解和科学把握图书馆服务的本质,促进图书馆事业的健康发展,提升图书馆服务的管理水平具有重要的现实意义. 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
3.
论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思。指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用。强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展。 相似文献
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论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思.指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用.强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展. 相似文献
6.
随着数字化信息技术的不断发展,图书馆的传统服务模式受到了极大的冲击。利用现代信息技术改进图书馆的服务方式,利用数字化技术进行服务,是图书馆工作的一个重要问题。从图书馆的数字化集成服务、图书馆的个性化服务与图书馆的移动服务等三个方面,探讨了信息技术发展环境下,图书馆的数字化服务方式问题。 相似文献
7.
关于现代图书馆服务的几个问题 总被引：3，自引：0，他引：3
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务.为此,我们应创新服务理念,优化服务模式. 相似文献
8.
浅谈图书馆服务理念的转变 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆的服务理念,是图书馆改革与发展的指导思想和理论基础。对现实存在各种影响因素以及国内代表性图书馆服务分析,提出图书馆只有结合自身条件,转变服务理念,创新服务方式,才能为读者提供无所不在的图书馆服务。 相似文献
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图书馆延伸性服务有狭义和广义之分.广义论认为：图书馆延伸服务是一种向读者需求延伸的动态服务.它包括满足大众化需求的常规服务,也包括仅有小众需求的附加服务.常规服务和附加服务之间是相互转化的.广义论解决了狭义论悬而未决的问题.图书馆的服务属性由其所处的特定历史发展阶段决定.延伸性服务将适应当今国内经济体制和世界科技发展的新型图书馆服务形式.不同类型的图书馆延伸服务的侧重点不同. 相似文献
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时代的发展、社会的进步,图书馆服务读者（用户）的职能在与时俱进。图书馆发展的转型体现在办馆模式、收藏观念、服务重心、服务手段等方面。然而,创新服务是图书馆发展方向,要建立新的服务理念,要奠定品牌化服务基础。图书馆要根据社会化的信息冲击制定新的战略对策,进一步深化图书馆服务工作。 相似文献
11.
郭海明 《图书馆理论与实践》2011,(7)
图书馆服务正在经历从文献服务、信息服务向知识服务、空间服务的发展与转变。空间服务将是现代图书馆服务发展的新趋势。图书馆服务空间是一个多维度服务实体,由知识服务层、资源提供层、外部支持层组成。图书馆空间服务主要包括用户环境服务、实体空间服务、虚拟空间服务、资源空间服务和学习空间服务等。 相似文献
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以人为本和信息服务是图书馆存在的基础,拓展图书馆信息服务是图书馆发展的方向。从信息服务的角度研究了图书馆对日常信息服务的拓展、图书馆对城市社区信息服务的拓展和全民阅读拓展的方式与方法。 相似文献
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随着图书馆微服务的发展和手机使用率的普及,手机APP在图书馆服务中运用得越来越广泛.文章介绍了手机APP的概念、特点及图书馆微服务的发展现状和需求,分析了手机APP在图书馆微服务中的应用形式、服务功能、存在不足及应用前景,对未来发展提出构想. 相似文献
14.
美国图书馆游戏服务研究与启示 总被引：3，自引：0，他引：3
游戏服务是美国图书馆近几年来兴起的一种特色服务。文章介绍美国图书馆游戏服务的起源和发展,归纳美国图书馆游戏服务的模式,包括游戏类型、服务方式、服务管理及意义,分析其成功经验及对我国图书馆服务的启示。 相似文献
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高校图书馆一体化管理服务发展模式是图书馆界关注的热点和重点.从4个方面指出了图书馆一体化发展模式存在的问题,并提出构建和实施一体化服务模式高效运行的对策,以实现图书馆服务效益的最大化. 相似文献
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[目的/意义] 调研微媒体和图书馆微媒体服务的发展现状,对图书馆开展微媒体服务的实践及相关研究进行总结,探讨图书馆开展微媒体服务的意义与策略,为图书馆开展微媒体服务提供借鉴。[方法/过程] 利用网站调研法和文献调研法,了解、分析国内外图书馆开展微媒体服务的动力、现况、主要服务内容和存在的问题,提出相对应的服务对策。[结果/结论] 图书馆开展微媒体服务已成为网络环境下图书馆服务新态,其发生和发展都是图书馆内外部动力之合力的作用结果,图书馆应积极针对微媒体服务实践过程中存在的主要问题,着力从深入用户研究、加强微媒体服务的宣传和管理、拓展微媒体服务内容等方面促进微媒体服务的开展。 相似文献
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基于WEB的高校图书馆个性化信息服务系统——以东北农业大学图书馆个性化信息服务系统为例 总被引：1，自引：0，他引：1
简述了个性化服务的概念及图书馆建设和发展个性化信息服务系统的深远意义,并通过东北农业大学图书馆个性化信息服务系统的建设给出了个性化信息服务系统的实证,进一步说明了图书馆个性化信息服务系统建设在提升图书馆服务层次与服务质量中的重要作用。 相似文献
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知识服务是对传统图书馆情报信息服务的继承和发展,开展知识服务是时代发展对图书馆服务工作提出的新的要求,公共图书馆在开展知识服务的同时不能忽视传统的信息服务工作。 相似文献
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本文通过分析图书馆的本质及地位,论述“服务”是图书馆的本质属性。通过回顾图书馆的历史,纵观图书馆产生和发展,展望图书馆的未来,提高“服务”是图书馆存在的前提,是图书馆永恒的主旋律,是图书馆一切工作的出发点和归宿。通过确认图书馆的服务职能与存在价值,理清图书馆的服务功能,确定图书馆员的服务职责,指明图书馆发展的正确方向。 相似文献
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简述了自助图书馆的兴起和目前在国内的发展,以及自助图书馆的开展现状,认为自助图书馆的发展需要量力而行.“自助”不能完全取代传统的图书馆服务,但是图书馆服务中必将融入更多的“自助元素”,所以,自助服务是图书馆未来服务的发展趋势. 相似文献