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1.
面向信息时代的读者服务 总被引：5，自引：0，他引：5
结合信息时代高校图书馆读者服务工作的特点，提出了面向信息时代读者服务工作的基本要求，即要树立全心全意为读者服务的思想；发扬奉献精神和吃苦耐劳精神；坚持服务至上原则、效益原则和资源共享原则 相似文献
2.
高校图书馆阅览室工作看似平凡，琐碎，且与读者产生一些矛盾，本文就阅览室读者服务工作与管理人员职业道德方面探讨了读者第一，服务至上；忠于职守，有强烈职责感；精业的职业道德观这三个问题。 相似文献
3.
服务是图书馆存在的理由 总被引：83，自引：6，他引：77
论述了服务是图书馆的灵魂、核心和基础，要做到这一点，必须完成三大转变；一是实现从读者走近图书馆到图书馆走近读者的转变；二是实现从管理者到服务者的转变；三是实现从数量增加型到质量提高型的转变。 相似文献
4.
中国图书馆立法必须处理好三重关系 总被引：3，自引：0，他引：3
胡秀云 《图书馆工作与研究》2003,(3):9-11
中国图书馆立法处理好图书馆与国家、与读者、与图书馆工作人员这三重关系意义重大。设立和保证发展图书馆应是国家法定的职责和义务；图书馆与读者是服务与被服务的关系，并且这种服务还必须是社会化的、免费的和至上性的；图书馆工作人员是国家的公职人员，图书馆应推行专业技术职务基础上的聘任制。 相似文献
5.
高校图书馆深化阅览服务及其服务模式探析 总被引：7，自引：0，他引：7
随着信息时代的到来，阅览服务不能仅限于单纯的文献传递，而必须转向更深层次文献信息服务；图书馆读者服务由外借为主向内阅为主的转移，也要求阅览服务人员尽快提高其服务质量和技能。推行开放型多方式和参与式协作化的服务模式，最大限度满足读者需求，尽可能提高图书馆利用率，主动参与信息开发和咨询服务，是深化阅览服务的努力方向。 相似文献
6.
以国家图书馆读者服务的工作状况为例，分析了女性馆员在读者服务岗位上的优势，以及因其自身特点对图书馆阅览工作所起的重要作用；分析了图书馆阅览工作女性化存在的问题并同时要求女性馆员要与时俱进，提高自身素质，更好地发挥女性在读者服务工作的作用。 相似文献
7.
知识经济时代对图书馆事业提出了全新的要求。图书馆事业的改革与发展，必须转换图书馆的内部管理机制；必须转变观念，树立适应知识经济和市场经济的新观念；必须建立以读者为本、读者至上的现代化服务方式；必须提高图书馆工作人员的综合素质。 相似文献
8.
强化职业理念 打造服务品牌--谈馆员如何自觉做好读者服务工作 总被引：4，自引：0，他引：4
论述了强化职业理念，自觉做好读者服务工作的内涵。并从以下五方面阐述了如何自觉为读者服务的问题：在服务中溶入参考咨询；在服务中做到换位思考；在服务中坚持一视同仁；在服务中自觉用心服务；在服务中注意交流沟通。为保证做好读者服务工作，对内管理应坚持“以人为本”，注意提高馆员综合素质；同时，要引入“激励机制”。 相似文献
9.
在社会主义新农村建设的环境下，县级图书馆的读者服务工作面临新的挑战和机遇．应进一步加强读者的需求研究，完善信息服务手段；深化读者的服务工作，提高图书馆工作人员的素质；把读者服务工作向农村拓展延伸，利用新技术开拓读者服务工作。不断提高图书馆为读者服务的水平和服务质量。这样，才能适应社会的高速发展。立于不败之地。 相似文献
10.
黄丽云 《高校文献信息研究》2001,8(2):35-37
文献资源共享是人类社会发展的需要，也是图书馆事业自身发展的必然结果，代复印文献服务是图书馆读者服务工作的一个部分，也是文献资源共享形式在新时期发展的一种新方式。作者通过三年的代复印文献服务实践提出：优化馆藏资源环境；优化工作人员素质；优化作环境是今后发展文献资源共享，提高代复印文献服务工作效率的关键因素。 相似文献
11.
公共图书馆如何提高读者服务质量，如何能够满足广大读者的基本需求以及社会、政治、经济发展的需要，是现阶段公共图书馆优化读者服务过程中急需解决的问题。基于此，文章从转变服务意识，提高服务水平；整合各项资源，提高服务效率；提高管理人员基本素质；保证基本阅读学习环境等层面入手，对提升读者服务质量的优化策略展开系统论述，为进一步提高公共图书馆读者服务质量，实现公共图书馆创新发展目标奠定坚实基础。 相似文献
12.
利用现代信息技术提高读者服务质量 总被引：2，自引：1，他引：1
提出了河北工业大学图书馆如何在读者服务方面进行创新的意见，即：一要建立新书需求调查系统；二要建立读者意见征集反馈系统；三要积极开发和建立本馆的数字资源；四要努力创造条件实现文献资源共享。 相似文献
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数据库的开发和利用是图书馆信息资源建设和读者服务的核心内容，数据库的安全已成为当前图书馆界关注的热点问题。文章给出了数据库安全性要求；通过分析图书馆数据库的结构模式。提出安全机制分层模型，并对每层安全策略进行了阐述；最后，设计了一种四层体系结构的数据库系统，解决了传统三层体系结构在安全性上存在的问题。参考文献6。 相似文献
14.
读者是上帝，这已成为编辑同人的共识。多年前曾流行过一幅漫画：数人在各自的画板上画上帝的像，各人画的上帝的像都是自己的翻版，大胡子的上帝也长大胡子，高鼻子的上帝也是高鼻子，甚至戴大礼帽的画出的上帝也戴着大礼帽。编辑在塑造上帝的时候是否也存在类似的情形呢？读者群体是客观存在的，不以编辑的意志为转移，编辑必须实事求是地作调查研究，强化为读者服务的意识，强化对读者的教育和导向意识，满足读者的需要，全心全意地为读者服务。一、编辑应强化服务意识书刊出版的目的在于读者通过阅读，能从中获取有用的信息，一切书刊都为读者服务，为读者所用。读者是编辑工作存在和发展的基础，读者是书刊的上帝，失去了读者，编辑的一切劳动都将变成无效劳动，出版物就失去了存在的意义，也就谈不上做好编辑工作。因而编辑必须增强服务意识，努力为读者服务，不断满足读者的阅读需要，这就要求编辑要做好读者调查，这既是我们自身生存和发展的需要，也是为读者服务的一项重要前提。读者是一个群体，这个群体可以从年龄、受教育程度、职业等几个方面来划分，不同的群体对书刊的阅读要求是不一样的。按年龄可以划分为少年儿童读者、青年读者、中年读者、老年读者；按受教育程度可以划分为小学程度读... 相似文献
15.
读者第一 服务育人——读者需求问卷调查统计分析 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对本校读者的调查，分析了读者在使用文献、获取文献以及对图书馆服务内容和方式的要求三方面的意见反馈，总结归纳读者需求的特点与利用规律，找出不足之处，更好地改进工作。 相似文献
16.
关爱老年人，为老年读者服务。是公共图书馆的一项社会义务，本文阐述了为老年读者服务的重要意义；分析和研究了老年读者的基本类型。并建议采取多种优待措施为老年读者服务。 相似文献
17.
高校图书馆读者服务工作创新途径探析 总被引：2，自引：0，他引：2
王晓燕 《大学图书情报学刊》2011,29(6):70-73
读者服务工作是图书馆的核心工作。随着网络技术在图书馆工作中的全面使用,图书馆服务的环境和要求都发生了很大改变,读者服务工作亟须创新。文章分别从导读服务、流通服务、咨询服务三个方面对读者服务工作的创新途径进行了探讨。 相似文献
18.
现代图书馆为了应对网络信息的发展，选择“有所为有所不为”的策略，提出了三个重心转移的观点，即工作重心从书本位向人本位转移；理心从第二线向第一线转移；服务重心从一般服务向咨询服务转移。决策支持是图情技术相结合的、适应现代读者需求的信息增值服务方式，是现代图书馆开展“知识导航”的有效手段。 相似文献
19.
对当前我国图书馆老年读者服务问题的思考 总被引：3，自引：1，他引：2
老年读者服务是我国社会人口老龄化快速发展的必然要求，是老年人继续社会化的迫切需要，优化老年读者服务工作，必须根据老年人的特点，开展针对性服务。 相似文献
20.
读者与员工，一个也不能少——关于谁是“第一”的思考 总被引：33，自引：1，他引：32
“读者第一”是图书馆服务的主旨，图书馆的核心目标就是为读者服务；员工是图书馆实施服务的主体，员工的作用至关重要。是“读者第一”还是“员工第一”，不同的情况下应该有所侧重，坚持两个“第一”，是图书馆持续发展的前提。 相似文献