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消费者对网站缺乏信任已经成为网上购物发展的一个主要障碍,如何采取有效措施建立消费者信任是当前亟需解决的问题。针对有网上购物经验消费者的实证数据分析,结果表明：消费者主观知识和建立在诚实、可预测与善意信息上的选择性注意对信任建立有显著效应;尽管能力对信任没有明显影响,但它对消费者的行为倾向有直接正效应。基于这些结论为购物网站实际运营提出建议。 相似文献
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未来社会化购物将成为人们在线购物的主要方式。社会化购物网站是一个实现社会化购物的第三方平台,它是社交网络与电子商务的深度结合。用户可以利用这个平台自由创造、分享商品信息,并完成对商品的评级、推荐和求购。本文对社会化购物网站进行了定义,并且通过研究分析发现社会化购物网站的信息传播以虚拟口碑传播为主,传播的信息内容是具备数据化、微博化、图片化的体验式商品信息;网站用户传播信息的动机主要是产品涉入、自我涉入和他人涉入三类动机。未来的社会化购物网站将从社交关系转向建立购物共同兴趣关系,信息的传播将沿着用户的兴趣接点自动推送至消费者面前。 相似文献
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电视购物在全世界的发达国家都是一种非常成熟的购物方式,是继传统零售、超市、连锁店之后的"第四次"零售商业革命,是购物渠道的一种扩充。在美国、日本等发达国家,电视购物产业已经占到了零售总量的8%-10%;而在国内现在只有1%左右,国内电视购物市场的潜力巨大。居家购物·乐拍商城的家庭电视购物让消费者足不出户,轻松购物。它区别于国人目前经常看到的单一产品的夸大的电视直销广告,而是坚持诚信体贴地为消费者提供实惠和便利的产品和服务。 相似文献
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本文从消费者需求入手,分析国内电视购物的营销现状,并与国外的电视购物模式相对比,进行策略分析、竞争分析、危机分析以及对策分析,体现其相较于传统销售模式以及其他无店铺销售模式的优势和劣势,并且有针对性地提出一些策略。 相似文献
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木子 《中国广播电视学刊》2009,(5)
近日,国内知名电视购物企业、美国上市公司橡果国际出资200万元,在北京市消费者协会设立橡果国际保护消费者权益先行赔付保证金,这是在国内电视购物企业首次推出的信誉质量保证金。此项保证金的设立,意味着消费者在橡果国际购物后,如商品出现质量或者相关服务问题,经与经营者协商无 相似文献
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当电视购物为人们带来种种便利和高效率消费模式的同时,也因为交易中的信息不对称引发逆向选择问题,电视购物市场中低价低质品越来越多,粗糙低俗的电视购物类节目充斥荧屏,电视购物中越严重的信息不对称会带来消费者越低的忠诚度,以及消费者对电视购物类节目越负面的反应,本文分析了电视购物中逆向选择的形成与表现,并针对电视购物中的逆向选择问题提出了建议。 相似文献
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B2C购物网站从先行者卓越、当当到后起之秀京东、携程都在网购群体中获得了不错的口碑。成功的B2C购物网站品牌打造需要遵循"定位、资源、信誉"六字秘诀,通过厘清定位、整合资源、保障信誉等策略来塑造中间商购物品牌。 相似文献
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网络购物的迅速发展,带来消费者在线购物车放弃行为的盛行.这一放弃行为,受到成本、商品、流程、服务、安全和经验等因素的影响,并据此提出研究假设与模型.实证研究表明,当网购成本、网购商品、网购流程、网购服务、网购安全与消费者心理预期越不相符时,当消费者网购经验越丰富时,消费者在线购物车放弃行为的可能性越大. 相似文献
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终端定位:电视购物的运营变革 总被引：1，自引：0，他引：1
将电视购物作为消费终端这一定位的澄清,将直接导致电视购物从"广告"到"终端"的运营变革,在此基础上,再提出电视购物的规范管理对策,是电视购物走出低谷的一个有效路径。 相似文献
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基于文本挖掘的理论,提出不同购物网站商品评论对比分析的方法,对不同购物网站同一商品评论是否一致进行研究。首先对商品单个特征的评论进行对比分析,然后衍生到商品的整体特征对比。研究发现,不同购物网站对同一商品的评论并不完全一致,这种不一致主要体现在商品特征上面,这说明商品评论会因为购物网站的不同而有所差异。 相似文献
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The Internet provides an easy and accessible way to deliver medical information about the management of various diseases, both to practitioners and to their patients. As there is no control over who posts information on the Web, there is a risk that the interests of the web producer may bias the quality of information. The quality of medical information on the management of chronic obstructive pulmonary disease (COPD) on the Internet was evaluated, comparing non-commercial and commercial websites. An internet search was conducted to locate relevant websites using a metasearch engine. The quality of websites was scored on a scale of 0-10, based on three items about the credibility of the site and seven items about the accuracy of the information provided by the site. Quality differences between commercial and non-commercial websites were explored. The search revealed 23 relevant websites (12 noncommercial and 11 commercial). The overall quality of non-commercial websites was better than that of commercial websites (median score 7 vs. 4, P = 0.01). Compared to commercial sites, non-commercial websites more often provided information about cessation of smoking (100% vs. 64%, P = 0.03), preventative influenza vaccinations (42% vs. 9%, P = 0.07) and use of long-term oxygen therapy (92% vs. 45%, P = 0.02). Among websites providing information on COPD, commercial sites were much more likely to be of poorer quality compared to sites of non-commercial organizations. In particular, commercial sites do not provide information about simple preventative treatments. There is a need to be vigilant about the quality of health information about COPD on the Internet. 相似文献
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在分析现有电子商务购物模式不足的基础上，设计一种基于移动Agent的智能商务系统。它能为客户快捷便利地寻找所需的商品信息，推荐合理的商品，实现客户与商家的双赢。 相似文献