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21世纪汽车图书馆怎样为农村经济服务 总被引:1,自引:0,他引:1
文章论述了在21世纪汽车图书馆在为农村经济服务的过程中:一是内容要不断创新;二是服务方式要灵活多样;三是要有高素质的服务人员。 相似文献
2.
时代的发展、社会的进步,图书馆服务读者(用户)的职能在与时俱进。图书馆发展的转型体现在办馆模式、收藏观念、服务重心、服务手段等方面。然而,创新服务是图书馆发展方向,要建立新的服务理念,要奠定品牌化服务基础。图书馆要根据社会化的信息冲击制定新的战略对策,进一步深化图书馆服务工作。 相似文献
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用细节服务去推动服务创新 总被引:3,自引:0,他引:3
刘志芳 《大学图书情报学刊》2009,27(3):81-83
文章对图书馆细节服务进行详细分析和探讨,提出细节服务是创新服务的源泉和动力,图书馆管理部门要制定精细化的管理制度,图书馆员工要注重细节服务的贯彻与执行,并积极进行细节服务的创新。 相似文献
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关于现代图书馆服务的几个问题 总被引:3,自引:0,他引:3
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务.为此,我们应创新服务理念,优化服务模式. 相似文献
5.
推动服务创新,加快公共图书馆发展 总被引:4,自引:0,他引:4
公共图书馆是我国文化事业的重要组成部分,服务创新能力则是衡量公共图书馆服务社会水平的重要标准。要促进我国社会文化事业快速发展,必须把大幅度提升公共图书馆服务创新能力放在突出地位。我国公共图书馆服务创新能力薄弱,既有外部环境因素,也受到内部条件制约。提高服务创新能力,公共图书馆要增强服务意识,强化创新激励机制,培育内部创新文化,整合利用外部资源;政府要营造有利于服务创新的环境,加大对公益文化事业的支持,通过规划促进公共图书馆事业的整体突破,从而推动服务创新。 相似文献
6.
城市公共图书馆应做好准确的服务定位,包括服务区域、服务内容、服务对象和服务形象。服务定位要尽量满足读者需求,突出特色和品牌,并具有短期稳定性和长期适应性。服务定位是一项实实在在的战略选择,必须有配套策略和保障措施来支持,一要与政府公共政策相一致,二要确立内部管理结构和业务流程,三要对区域内图书馆进行明确分工,四要树立营销观念。 相似文献
7.
邱兰 《中国图书情报科学》2004,(3):63-64
以用户为中心,是网络环境下信息服务的本质特征。在图书馆网络化建设中.要注意处理好网络化服务和基础性服务、有偿服务和无偿服务的关系,深化图书馆的服务职能.做好信息导航服务。 相似文献
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图书馆要创新读者服务模式,必须坚持科学发展观,坚持"以人为本"的理念。阐述了图书馆创新读者服务模式的必要性,对于新形势下的挑战,图书馆创新服务应从服务意识、服务环境、服务方式和服务内容等角度出发,结合实际工作开展,最大限度地满足读者的需求。重要的是,创新读者服务工作,要造就一支高素质的读者服务工作队伍。 相似文献
9.
试论社会主义新农村建设中的图书馆工作 总被引:2,自引:0,他引:2
社会主义新农村建设需要大批有文化、懂技术、会经营的农民作为建设者。县级图书馆毗邻农村,素来侧重服务“三农”,因其职业使命与新农村建设的要求,所以在今后一个时期内服务新农村将是它的工作重点。图书馆要对本地区域经济做好调研,要做好馆内传统服务,要探索创新服务,要迎接新事物的加入。县级图书馆要积极行动起来。以防止行业角色边缘化。 相似文献
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从整体环境建设、拓展服务范围、创新思路、强化素质等方面概述了图书馆如何塑造品牌服务,说明要想在激烈竞争中赢得读者,塑造品牌服务是图书馆立于不败之地的法宝。 相似文献
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按照国家和省档案局关于服务观念要不断更新、服务机制要不断创新、服务方式要不断出新的要求,我们把端正党员干部指导思想,树立服务意识和创新意识作为搞好档案工作的前提条件和基本要求,加强了职工教育,强化了档案服务 相似文献
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试论高校图书馆服务形象的塑造 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆的服务形象是由其内在服务特点所决定的外在服务表现,它体现为师生对图书馆服务的总体评价和印象。它由服务时间、服务空间、服务意识和服务态度四个要素所构成。塑造高校图书馆的服务形象,首先要优化服务时间,提高服务效率;其次要规划服务空间,美化服务环境;再次要强化服务意识,创新服务理念;最后要改进服务态度,规范服务行为。 相似文献
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对公共图书馆如何进行品牌服务建设进行了研究。公共图书馆之所以要创建服务品牌,是自身发展的需要,是广大用户获取文献信息的需要。公共图书馆创建服务品牌的方式,一要加强特色文献信息资源建设,二要集中优势资源、创新服务项目,三要推进个性化服务。公共图书馆创新服务品牌的保证措施是,要树立品牌服务理念,要正确定位服务品牌,要提高工作人员的服务能力。 相似文献
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论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思。指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用。强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展。 相似文献
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论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思.指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用.强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展. 相似文献