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文章从虚拟参考咨询服务的服务模式创新、服务内容创新、服务产品创新和发展路径创新四维视角研究其创新发展战略,以期对创新性地开展虚拟参考咨询服务提供指导意义. 相似文献
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本文以读者服务工作为契点,漫谈了与读者服务工作有关的参考咨询服务工作,馆员应如何成为读者的“知识导航员”和知识专家以及参考咨询服务与知识创新的辩证关系。 相似文献
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图书馆是为人们提供信息、获取知识的场所,在创建学习型图书馆的过程中,应把学习型组织理论付诸实践,学以致用,创造性地开展工作,服务创新,才有所成效. 相似文献
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基于Web2.0的图书馆信息服务交互与服务模式创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
Web2.0的交互特性保证了图书馆信息服务交互实现,基于Web2.0的信息服务交互机制体现在界面层、内容层、组织层和虚拟社区层的交互。利用Blog、IM、Wiki、RSS、SNS等Web2.0应用对图书馆信息服务交互模式进行创新,涉及图书馆交互式参考咨询服务、知识导航和知识创新、个性化信息服务和读者交互式平台等方面的问题。 相似文献
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网络环境下,知识创新用户对知识信息的需求越来越趋向于专业化和个性化,这就需要图书情报工作者提供有针对性的服务,以适应科技创新的需要。图书馆可通过开展面向创新的知识服务,为创新型用户提供"一站式服务"和"一步到位"检索效果。基于此,提出一种面向创新的知识服务模式。 相似文献
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高校图书馆创新参考咨询服务模式,能够更好地满足科研用户的需求。高校图书馆要积极创新参考咨询服务模式,为科研用户提供高质量的服务。在科研范式变革的背景下,高校图书馆用户的需求更加多样化,分析了当前高校图书馆参考咨询服务的主要内容,探究了参考咨询服务模式创新与服务平台的构建方法。 相似文献
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数字参考咨询馆员作为知识导航员主要具有六大角色内涵:知识提供、知识中介、知识教员、知识组织、知识创建与出版、知识交流与推动。图书馆为读者提供主动性的数字参考咨询服务,包括提供主动定题服务和学科的信息内参或快讯,建立学科博客和信息咨询部微博。数字网络环境下参考咨询服务的创新包括:提供知识创新型参考咨询服务;借鉴Human Library模式、Second Life图书馆模式;借鉴先进的虚拟参考咨询系统,好的创新学科服务模式和基于搜索的知识问答分享平台模式。 相似文献
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浅议Human Library对高校图书馆读者服务创新的启示 总被引:1,自引:0,他引:1
梅群 《图书馆工作与研究》2011,(2):99-101
本文从近年来国内外兴起的一种全新的图书馆服务理念Human Library的介绍与阐述出发,分析了其国内外发展现状、趋势以及对我国高校图书馆读者服务创新的启示,提出Human Library服务模式的引入,有利于实现高校图书馆中隐性知识的管理,实现参考咨询服务的创新,创建新型学科服务模式,加强高校图书馆在大学生心理教育方面的作用,为高校图书馆特色读者服务的构建提供了良好的发展契机。 相似文献
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简述了网络环境下图书馆参考咨询服务走向知识服务的发展环境、资源、读者新特点,以及参考咨询与知识服务的区别和联系,论述了知识服务是参考咨询服务发展的必然,探讨了推进传统参考咨询服务走向知识服务的策略和实践方法. 相似文献
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王晓丹 《大学图书情报学刊》2007,25(2):37-39
分析了高校图书馆在知识经济时代下面临的角色转变,提出高校图书馆服务重心应向信息开发和增值信息服务转移,应大力开拓信息化咨询服务的新领域,提供知识信息服务平台,并通过工作创新、管理创新、工具创新、服务创新、业务创新等,达到信息化服务模式创新的路径和方法. 相似文献
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知识服务是指导现代高校图书馆参考咨询工作创新的重要理念。通过对知识服务视域下高校图书馆参考咨询工作创造性、个性、参与性、贯穿性发展趋势的分析,提出创新高校参考咨询服务的三点策略:重视学科馆员的培养,建立参考咨询团队;鼓励主动性参考咨询服务,加强参考咨询团队与高校科研项目的联系;加强校际合作,实现学科资源共享及学科馆员优势互补。 相似文献
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高职高专图书馆个性化服务探析 总被引:2,自引:0,他引:2
个性化服务是新时期图书馆发展的趋势之一。本文通过高职高专图书馆在流通服务、参考咨询服务、网络服务三个方面个性化服务创新的几种形式.为高职高专图书馆开展个性化服务提供参考。 相似文献
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文章阐述了图书馆参考咨询服务的概念,指出了图书馆参考咨询服务精准化转型的具体内涵,即用户需求精准识别和知识资源精准配置,分析了图书馆智慧化参考咨询服务的构成要素,最后指出了精准服务视域下图书馆参考咨询服务智慧化发展的策略,旨在为图书馆用户提供更高质量、更高层次的参考咨询服务。 相似文献
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在现代信息技术的影响下,图书馆参考咨询服务的方式、手段和内容都发生了变化。参考咨询数字化和深层次化是图书馆参考咨询服务的发展趋势。分析了党校图书馆存在的参考信息源建设滞后、参考咨询方式简单、参考咨询馆员素质偏低等问题,重点探讨了党校图书馆参考咨询服务创新措施。 相似文献
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论现代高校图书馆信息服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
罗跃娣 《大学图书情报学刊》2007,25(4):55-58
网络时代要求高校图书馆对信息服务进行重新定位,要创新服务理念,构建现代图书馆信息服务创新体系,即资源服务以人为本,创新教育服务模式,提供一站式集成信息服务,构建参考咨询知识管理的服务模式等。 相似文献
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揭示高校图书馆知识咨询服务能力在规划策略、业务模式、人员素质方面面临的挑战,阐述从参考咨询服务到知识咨询服务能力的再造。从适应图书馆创新理念中知识服务的发展需要、适应资源发现系统中知识咨询服务的需要以及适应高校学科建设中知识咨询服务的需要三个方面,提出再造知识咨询服务的6种能力的实施方案,即需求分析甄别能力、用户沟通交流能力、信息分析挖掘能力、知识工具运用能力、团队协同创新能力、快速反应判断能力,以期更好地服务于高校学科用户。 相似文献
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创新档案服务机制,更好的为政府决策、为机关日常工作、为广大人民群众提供优质服务,是我们档案部门当前以及今后一个时期的工作重点。笔者以现行文件利用服务为例,从档案服务机制创新与档案组织机构创新相互关系的角度做一些分析,供大家参考。 相似文献